Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:
-
Windows Server 2008 tabanlı bir sunucuya istemci bilgisayardan Uzak Masaüstü Hizmetleri oturumu oluşturun.
-
Uzak Masaüstü Hizmetleri oturumu bağlantısını kesin.
-
Uzak Masaüstü Hizmetleri oturumu yeniden deneyin.
Bu senaryoda, Uzak Masaüstü Hizmetleri oturumunu yeniden kuramazsınız. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Uzak Masaüstü Hizmetleri şu anda meşgul olduğu için yapmak için çalıştığınız görev tamamlanamıyor. Lütfen birkaç dakika sonra yeniden deneyin. Diğer kullanıcıların oturum açabilmesi olmalıdır.
Neden
Bazı uygulamalar (örneğin, Microsoft Excel veya Microsoft Visio) Csrss.exe işlemi arasında oluşan bir kilitlenme durumu nedeniyle bu sorun oluşur.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir. İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun. Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Ön koşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için aşağıdaki işletim sistemlerinden birini çalıştırıyor olmanız gerekir:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 hakkında bilgi 976932
Kayıt defteri bilgileri
Bu paketteki düzeltme uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows Server 2008 R2 dosya bilgileriyle ilgili notlar
Önemli Windows 7 düzeltmeleri ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 7/Windows altında Server 2008 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.
Sürüm
Ürün
SR_Level
Hizmet dalı
6.1.760 0. 21xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1. 21xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "Ek bilgi için Windows Server 2008 R2 dosya" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir . MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
X64 tabanlı sürümleri Windows Server 2008 R2'in tüm desteklenen
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.21148 |
3,148,288 |
10-Feb-2012 |
04:04 |
x64 |
Win32k.sys |
6.1.7601.21920 |
3,148,288 |
10-Feb-2012 |
04:00 |
x64 |
Tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri Windows Server 2008 R2 için
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.21148 |
7,448,576 |
10-Feb-2012 |
03:22 |
IA-64 |
Win32k.sys |
6.1.7601.21920 |
7,441,408 |
10-Feb-2012 |
03:26 |
IA-64 |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Ek Bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Ek dosya bilgileri
Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri
Windows Server 2008 R2'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adı |
Amd64_181f364f374823978a560bf859e4c355_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_f4e4198e1f301a60.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
1,038 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
10:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_3bbb2aa1d33cf1a87bf7e24a8f0e9e51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_c167844965aeb88f.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
698 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
10:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_3d4168a4a22399d2af903a5fc89e7eae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_ea41a380938b2127.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
698 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
10:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_58c14173c1719bb4fae436610b810b67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_8920cb0be536b020.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
698 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
10:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_a0f664cb91431b430d4e5463948cc9c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_8d3aa9fdec7f7a4f.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
698 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
10:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_a9ec2c91e6b2a8ff934030f87f587346_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_2df95054949182ae.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
1,038 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
10:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_15a02c40cd326e9e.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
42,090 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
06:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_17945092ca4fa1d5.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
42,090 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
06:56 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
4,178 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
05:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
4,178 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
05:49 |
Platform |
Geçerli değil |
Windows Server 2008 R2'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
Dosya adı |
Ia64_93f1ce1e24009c611e1ddc92f7bae303_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_7b60287d5e6538f5.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
1,036 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
10:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Ia64_f5f9a1235e89b1fd279fdcd2c75a00a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_dd947b66f5671a53.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
1,036 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
10:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_b98334b314d30664.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
42,088 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
06:51 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_bb77590511f0399b.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
42,088 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
06:48 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21148_none_1ff4d69301933099.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
4,178 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
05:57 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21920_none_21e8fae4feb063d0.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
4,178 |
Tarih (UTC) |
10-Feb-2012 |
Saat (UTC) |
05:49 |
Platform |
Geçerli değil |