Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.


Bu makale Microsoft Dynamics AX 2012 R2 tüm bölgeler için geçerlidir.

Belirtiler

Servis Talebi Yönetimi Microsoft Dynamics AX 2012 R2'de yeni bir servis talebi oluşturmak için kullanın. Yeni servis talebi listesi sayfasında varolan bir servis talebini seçildiğinde oluşturduğunuzda, seçili servis talebiyle ilişkili beklenmedik bir durumdur. Büyük/küçük harf ilişkide ( ilişkilerini hızlı sekmesi) boş olabilir beklenir.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü var. Bir sorun indirme bu düzeltmenin karşılaşılıyorsa veya diğer teknik destek soruları varsa, ortağınıza başvurun veya Microsoft ile doğrudan destek planındaki kayıtlı değilse, Microsoft Dynamics için teknik desteğe başvurun ve yeni bir destek isteği oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesine gidin:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDe teknik destek için Microsoft Dynamics telefonla ülke belirli telefon numaraları için bu bağlantıları kullanarak başvurabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitelerinden birine bakın:

İş ortakları

https://mbs.microsoft.com/partnersource/supportMüşteriler

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÖzel durumlarda, destek aramaları teknik destek uzmanı Microsoft Dynamics ve ilgili ürünlere yönelik iptal edilebilir çözeceğini giderleri belirleyen belirli bir güncelleştirmenin sorununuzu. Herhangi bir ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.

Yükleme bilgileri

Bir üretim ortamında düzeltmeyi uygulamadan önce bir sınama ortamında düzeltmeyi uygulamanızı öneririz.

Bu düzeltmenin nasıl yükleneceği hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

893082 bir Microsoft Dynamics AX düzeltmenin nasıl yükleneceği

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Microsoft Dynamics AX 2012 R2 olması gerekir.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra Uygulama Nesne Sunucusu (AOS) hizmetini yeniden başlatmanız gerekir.

Bu düzeltme dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahip aşağıdaki tabloda listelenir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Aximpactanalysis.exe

Geçerli değil

61,136

04-Feb-2013

14:21

x86

Axupdate.exe

Geçerli değil

61,120

04-Feb-2013

14:21

x86

Licensetermsar.rtf

Geçerli değil

2,173

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermscs.rtf

Geçerli değil

91,247

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsda.rtf

Geçerli değil

101,181

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsde.rtf

Geçerli değil

116,642

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsen.rtf

Geçerli değil

102,374

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermses.rtf

Geçerli değil

96,985

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermset.rtf

Geçerli değil

102,895

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsfi.rtf

Geçerli değil

106,101

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsfr.rtf

Geçerli değil

130,011

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermshu.rtf

Geçerli değil

93,010

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsis.rtf

Geçerli değil

36,458

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsit.rtf

Geçerli değil

115,086

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsja.rtf

Geçerli değil

105,917

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermslt.rtf

Geçerli değil

122,674

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermslv.rtf

Geçerli değil

105,401

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsnb-no.rtf

Geçerli değil

115,700

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsnl.rtf

Geçerli değil

110,040

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermspl.rtf

Geçerli değil

116,322

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermspt-br.rtf

Geçerli değil

101,514

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsru.rtf

Geçerli değil

148,577

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermssv.rtf

Geçerli değil

115,453

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermsth.rtf

Geçerli değil

153,768

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Licensetermszh-hans.rtf

Geçerli değil

99,245

04-Feb-2013

14:20

Geçerli değil

Dynamicsax2012r2-kb2805252-foundation.axmodel

6.2.1000.801

13,144

03-Apr-2013

14:21

Geçerli değil

Dynamicsax2012r2-kb2805252-syplabels.axmodel

6.2.1000.801

1,354,072

03-Apr-2013

14:21

Geçerli değil

Axsetupsp.exe

6.2.139.8316

1,390,784

04-Feb-2013

14:21

x86

Axutillib.dll

6.2.120.0

929,560

03-Apr-2013

14:21

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.73.8303

37,168

04-Feb-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,368

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

370,984

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383,272

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,560

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,368

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,560

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

416,040

03-Apr-2013

14:21

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

370,984

03-Apr-2013

14:21

x86


Başvurular

Microsoft Dynamics AX 2012 R2 servis talebi yönetimi hakkında daha fazla bilgi için bkz: servis taleplerini [AX 2012].

Not: Bu, doğrudan Microsoft destek kuruluşu bünyesinde oluşturulan bir "HIZLI YAYIN" makalesidir. Burada yer alan bilgiler, oluşan sorunlara yanıt olarak olduğu gibi sağlanmıştır. Makale hızla kullanıma sunulduğu için materyallerde yazım hataları olabilir ve materyaller bildirilmeksizin herhangi bir zamanda revize edilebilir. Diğer konular için bkz. Kullanım koşulları.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×