Özet
Kablolu bir Ethernet bağlantısı, hızlı bir internet bağlantısı elde etmenizi sağlar; Ethernet kablosunun bir ucunu evdeki yönlendiricinize takın, ardından diğer ucunu Windows kişisel bilgisayarınızdaki Ethernet bağlantı noktasına takın. Bilgisayarınızda Ethernet bağlantı noktası yoksa ancak bu seçeneği denemek istiyorsanız, bir USB - Ethernet adaptörü almayı düşünebilirsiniz.
Ethernet bağlantısı kullanıyorsanız ve internete bağlanamıyorsanız, sorunu çözmek ve internete bağlanmak için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.
Ağ sorun gidericisini çalıştırma
Windows 11 bir cihaz kullanıyorsanız Yardım Alın uygulamasında otomatik Ağ ve İnternet sorun gidericisini çalıştırarak başlayın. Tanılamayı otomatik olarak çalıştıracak ve sorunların çoğunu çözmeye çalışacaktır. Eski bir Windows sürümü veya mobil cihaz kullanıyorsanız lütfen sorun giderme adımlarına geçin.
Ev yönlendiricinizde
Bağlantı sorununu düzeltmek veya sınırlandırmak için öncelikle bu yöntemleri deneyin.
Ethernet kablosunu ve bağlantısını kontrol edin
Ethernet kablosunun hem yönlendiricinizdeki hem de Windows kişisel bilgisayarındaki Ethernet bağlantı noktasına güvenli bir şekilde takıldığından emin olun. Yönlendiricinizde, Ethernet kablosunun modeminizi ve yönlendiricinizi bağlamak için kullanılan İnternet bağlantı noktasına değil, doğru Ethernet bağlantı noktasına takıldığından emin olun.
Ethernet kablosu çalışmıyorsa ve yakınınızda başka bir Ethernet kablosu varsa, çalışıp çalışmadığını görmek için diğer Ethernet kablosunu deneyin. Çalışırsa, ilk kabloda bir sorun olabilir.
Modeminizi ve kablosuz yönlendiricinizi yeniden başlatın
Bu, internet servis sağlayıcınızla (ISS) yeni bir bağlantı oluşturmanıza yardımcı olur. Bunu yaptığınızda Wi-Fi ağınıza bağlı olan herkesin bağlantısı geçici olarak kesilir. Modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak için attığınız adımlar değişiklik gösterebilir, ancak genel adımlar şunlardır.
Not
Kablolu modem/Wi-Fi yönlendirici birleşik cihazınız varsa, yalnızca tek cihaz için adımları izlemeniz gerekir.
- Yönlendiricinin güç kablosunu güç kaynağından çıkarın.
- Modemin güç kablosunu güç kaynağından çıkarın. Bazı modemlerde yedek pil vardır. Modemi çıkardığınızda ışıklar sönmüyorsa modemin pilini çıkarın.
- En az 30 saniye kadar bekleyin. Modemin pilini çıkarmanız gerektiyse, yeniden takın.
- Modemi güç kaynağına yeniden takın. Modemin ışıkları yanıp sönmeye başlar. Bunların yanıp sönmesinin durmasını bekleyin.
- Yönlendiricinizi yeniden güç kaynağına takın. Modem ve yönlendiricinin tamamen açılması için birkaç dakika bekleyin. Genellikle bu iki cihazın üzerindeki durum ışıklarına bakarak ne zaman hazır olduğunu anlayabilirsiniz.
- Bilgisayarınızda Ethernet bağlantısını kullanarak yeniden bağlanmayı deneyin.
Bilgisayarınızda
Ağ durumunu denetleme
Ayarlar'ı açın 
>Ağ & internet. Ekranın üst kısmındaki Ethernet bağlantısı durumunuzu kontrol edin.
- Ağ bağlantısı adının altında Bağlandı ifadesini görmelidir.
Eylem gerekli gibi bir hata varsa, Ethernet bağlantı ayarlarınızı görüntülemek için Ethernet'i seçin.
Ethernet kablosu çalışmıyorsa ve yakınınızda başka bir Ethernet kablosu varsa, çalışıp çalışmadığını görmek için diğer Ethernet kablosunu deneyin. Çalışırsa, ilk kabloda bir sorun olabilir.
Bunun yerine Wi-Fi'a bağlanın
Yönlendiriciniz bir Wi-Fi yönlendiricisiyse, Wi-Fi'a bağlanmayı deneyin ve internete bağlanıp bağlanamayacağınıza bakın. Bu iki şey yapabilir: İnternet bağlantısı kurmanıza ve sorunun kaynağını daraltmanıza yardımcı olur. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'ta bir Wi-Fi ağına bağlanma.
Ağ komutlarını çalıştır
TCP/IP yığınını el ile sıfırlamak, IP adresini serbest bırakmak, yenilemek ve DNS istemci çözümleyici önbelleğini temizlemek ve sıfırlamak için bu ağ komutlarını çalıştırmayı deneyin:
Görev çubuğunda Ara'yı seçin, Komut istemi yazın.
Komut İstemi düğmesi görünecektir. Sağında Yönetici olarak> çalıştırEvet'i seçin.
Komut isteminde, aşağıdaki komutları listelenen sırayla çalıştırın ve ardından bağlantı sorununun çözülüp çözülmediğine bakın:
- Enter yazın netsh winsock reset ve seçin .
-
Enter yazın netsh int ip reset ve seçin.
-
Enter yazın ipconfig /release ve seçin.
-
Enter yazın ipconfig /renew ve seçin.
-
Enter yazın ipconfig /flushdns ve seçin.
Ethernet ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü kaldırın
Önceki adımlar işe yaramadıysa, ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü kaldırmayı deneyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows en son sürücüyü otomatik olarak yükleyecektir. Ağ bağlantınız kısa süre önce yüklenen bir güncelleştirmeden sonra düzgün çalışmayı durdurduysa bu yöntemi deneyin.
Kaldırmadan önce yedek sürücülere sahip olduğunuzdan emin olun. Bilgisayar üreticinizin web sitesine gidip buradan en son ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü indirin. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa, sürücüyü bilgisayarınıza yükleyebilmek için farklı bir bilgisayarda bir sürücü indirmeniz ve bir USB flash sürücüye kaydetmeniz gerekir. Bilgisayarın üreticisini ve model adını ya da numarasını bilmeniz gerekir.
- Görev çubuğundaki Ara'yı seçin, Aygıt Yöneticisi için arama yapın ve ardından sonuç listesinden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
-
Ağ bağdaştırıcıları’nı genişletin ve cihazınızın Ethernet ağ bağdaştırıcısını bulun.
- Ağ bağdaştırıcısını seçin, basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardından Cihazı kaldır'ı> seçin Bu cihazın sürücüsünü kaldırmaya çalış onay kutusu >Kaldır.
- Sürücüyü kaldırdıktan sonra
düğmesini >seçin, Güç
Yeniden Başlat.>
Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra Windows, ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü otomatik olarak arar ve yükler. Bu işlemin bağlantı sorununuzu çözüp çözmediğine bakın. Windows otomatik olarak bir sürücü yüklemezse sürücüyü kaldırmadan önce kaydettiğiniz yedek sürücüyü yüklemeyi deneyin.
Ağ sıfırlamayı kullanın
Ağ sıfırlamasını kullanmak deneyeceğiniz son adım olmalıdır. Yukarıdaki adımlar bağlantı kurmanıza yardımcı olmadıysa bu yöntemi deneyin.
Bu, Windows 10'dan Windows 11'e yükselttikten sonra karşılaşabileceğiniz bağlantı sorunlarını çözmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, internete bağlanabildiğiniz ancak paylaşılan ağ sürücülerine bağlanamadığınız sorunu çözmenize de yardımcı olabilir. Ağ sıfırlama, yüklediğiniz tüm ağ bağdaştırıcılarını ve bunlara ilişkin ayarları kaldırır. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, tüm ağ bağdaştırıcıları yeniden yüklenir ve bunlara ilişkin ayarlar varsayılana geri döndürülür.
Başlat Logo düğmesini seçin, ardından ayarlar seçeneğini belirleyin.
Ayarlar'ı>Ağ & internet.
-
Gelişmiş ağ ayarları>Ağ sıfırla'yı seçin.
Onaylamak için Ağ sıfırlama ekranında, Şimdi sıfırla>Evet'i seçin.
Bilgisayarınızın yeniden başlamasını bekleyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
Not
- Ağ sıfırlamayı kullandıktan sonra, kullanıyor olabileceğiniz VPN istemci yazılımı veya Hyper-V sanal anahtarları (veya diğer ağ sanallaştırma yazılımları) gibi diğer ağ yazılımlarını yeniden yüklemeniz ve ayarlamanız gerekebilir.
- Ağ sıfırlama, bilinen ağ bağlantılarınızın her birini bir ortak ağ profiline ayarlayabilir. Bir ortak ağ profilinde, bilgisayarınız ağdaki diğer bilgisayarlar ve cihazlar tarafından bulunamaz, bu da bilgisayarınızı daha güvenli hâle getirmeye yardımcı olabilir. Özel ağ profili kullanmak için bkz: Temel ağ ayarları ve görevleri.
Başka bir bilgisayarda
Aynı ağa farklı bir cihazdan bağlanmayı deneyin
Evinizde başka bir Windows kişisel bilgisayarınız ve bir USB - Ethernet bağdaştırıcınız varsa, o bilgisayarı kullanarak bağlanmayı deneyin. Bağlanabiliyorsanız, sorunun kaynağı muhtemelen ilk bilgisayarınızdan kaynaklanmaktadır. İki bilgisayarda da Ethernet ağına bağlanamıyorsanız, yönlendiriciniz, internet servis sağlayıcınız veya USB - Ethernet bağdaştırıcınız ile ilgili bir sorun olabilir.
Not
Windows 10 desteği 14 Ekim 2025'te sona erdi
- Microsoft, 14 Ekim 2025'ten sonra Windows 10 için Windows Update üzerinden ücretsiz yazılım güncelleştirmeleri, teknik yardım veya güvenlik düzeltmeleri sağlamayacaktır. Bilgisayarınız çalışmaya devam eder ancak Windows 11’e geçmenizi öneririz.
-
Daha fazla bilgi edinin
Özet
Kablolu bir Ethernet bağlantısı, hızlı bir internet bağlantısı elde etmenizi sağlar; Ethernet kablosunun bir ucunu evdeki yönlendiricinize takın, ardından diğer ucunu Windows kişisel bilgisayarınızdaki Ethernet bağlantı noktasına takın. Bilgisayarınızda Ethernet bağlantı noktası yoksa ancak bu seçeneği denemek istiyorsanız, bir USB - Ethernet adaptörü almayı düşünebilirsiniz.
Ethernet bağlantısı kullanıyorsanız ve internete bağlanamıyorsanız, sorunu çözmek ve internete bağlanmak için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.
Ağ sorun gidericisini çalıştırma
Ayarlar uygulamasında otomatik Ağ sorun gidericisini çalıştırarak başlayın. Tanılamayı otomatik olarak çalıştıracak ve sorunların çoğunu çözmeye çalışacaktır. Eski bir Windows sürümü veya mobil cihaz kullanıyorsanız lütfen sorun giderme adımlarına geçin.
-
Başlat Ayarları>>Ağ ve İnternet'i seçin.
-
Soldaki menüden Durum'u seçin.
- Aşağı kaydırın ve Ağ sorun gidericisini seçin.
-
Sorun Giderme başlıklı yeni bir pencere açılacaktır. İşlemi tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Ev yönlendiricinizde
Bağlantı sorununu düzeltmek veya sınırlandırmak için öncelikle bu yöntemleri deneyin.
Ethernet kablosunu ve bağlantısını kontrol edin
Ethernet kablosunun hem yönlendiricinizdeki hem de Windows kişisel bilgisayarındaki Ethernet bağlantı noktasına güvenli bir şekilde takıldığından emin olun. Yönlendiricinizde, Ethernet kablosunun modeminizi ve yönlendiricinizi bağlamak için kullanılan İnternet bağlantı noktasına değil, doğru Ethernet bağlantı noktasına takıldığından emin olun.
Ethernet kablosu çalışmıyorsa ve yakınınızda başka bir Ethernet kablosu varsa, çalışıp çalışmadığını görmek için diğer Ethernet kablosunu deneyin. Çalışırsa, ilk kabloda bir sorun olabilir.
Modeminizi ve kablosuz yönlendiricinizi yeniden başlatın
Bu, internet servis sağlayıcınızla (ISS) yeni bir bağlantı oluşturmanıza yardımcı olur. Bunu yaptığınızda Wi-Fi ağınıza bağlı olan herkesin bağlantısı geçici olarak kesilir. Modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak için attığınız adımlar değişiklik gösterebilir, ancak genel adımlar şunlardır.
Not
Kablolu modem/Wi-Fi yönlendirici birleşik cihazınız varsa, yalnızca tek cihaz için adımları izlemeniz gerekir.
- Yönlendiricinin güç kablosunu güç kaynağından çıkarın.
- Modemin güç kablosunu güç kaynağından çıkarın. Bazı modemlerde yedek pil vardır. Modemi çıkardığınızda ışıklar sönmüyorsa modemin pilini çıkarın.
- En az 30 saniye kadar bekleyin. Modemin pilini çıkarmanız gerektiyse, yeniden takın.
- Modemi güç kaynağına yeniden takın. Modemin ışıkları yanıp sönmeye başlar. Bunların yanıp sönmesinin durmasını bekleyin.
- Yönlendiricinizi yeniden güç kaynağına takın. Modem ve yönlendiricinin tamamen açılması için birkaç dakika bekleyin. Genellikle bu iki cihazın üzerindeki durum ışıklarına bakarak ne zaman hazır olduğunu anlayabilirsiniz.
- Bilgisayarınızda Ethernet bağlantısını kullanarak yeniden bağlanmayı deneyin.
Bilgisayarınızda
Ağ durumunu denetleme
Ayarlar'ı açın >Ağ & internet. Ekranın üst kısmındaki Ethernet bağlantısı durumunuzu kontrol edin.
- Ağ bağlantısının altında İnternet'e bağlısınız iletisini görmelidir.
Eylem gerekli gibi bir hata varsa, Ethernet bağlantı ayarlarınızı görüntülemek için Ethernet'i seçin.
Ethernet kablosu çalışmıyorsa ve yakınınızda başka bir Ethernet kablosu varsa, çalışıp çalışmadığını görmek için diğer Ethernet kablosunu deneyin. Çalışırsa, ilk kabloda bir sorun olabilir.
Bunun yerine Wi-Fi'a bağlanın
Yönlendiriciniz bir Wi-Fi yönlendiricisiyse, Wi-Fi'a bağlanmayı deneyin ve internete bağlanıp bağlanamayacağınıza bakın. Bu iki şey yapabilir: İnternet bağlantısı kurmanıza ve sorunun kaynağını daraltmanıza yardımcı olur. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'ta bir Wi-Fi ağına bağlanma.
Ağ komutlarını çalıştır
TCP/IP yığınını el ile sıfırlamak, IP adresini serbest bırakmak, yenilemek ve DNS istemci çözümleyici önbelleğini temizlemek ve sıfırlamak için bu ağ komutlarını çalıştırmayı deneyin:
Görev çubuğunda Ara'yı seçin, Komut istemi yazın.
Komut İstemi düğmesi görünecektir. Sağında Yönetici olarak> çalıştırEvet'i seçin.
Komut isteminde, aşağıdaki komutları listelenen sırayla çalıştırın ve ardından bağlantı sorununun çözülüp çözülmediğine bakın:
- Enter yazın netsh winsock reset ve seçin .
-
Enter yazın netsh int ip reset ve seçin.
-
Enter yazın ipconfig /release ve seçin.
-
Enter yazın ipconfig /renew ve seçin.
-
Enter yazın ipconfig /flushdns ve seçin.
Ethernet ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü kaldırın
Önceki adımlar işe yaramadıysa, ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü kaldırmayı deneyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows en son sürücüyü otomatik olarak yükleyecektir. Ağ bağlantınız kısa süre önce yüklenen bir güncelleştirmeden sonra düzgün çalışmayı durdurduysa bu yöntemi deneyin.
Kaldırmadan önce yedek sürücülere sahip olduğunuzdan emin olun. Bilgisayar üreticinizin web sitesine gidip buradan en son ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü indirin. Bilgisayarınız internete bağlanamıyorsa, sürücüyü bilgisayarınıza yükleyebilmek için farklı bir bilgisayarda bir sürücü indirmeniz ve bir USB flash sürücüye kaydetmeniz gerekir. Bilgisayarın üreticisini ve model adını ya da numarasını bilmeniz gerekir.
- Görev çubuğundaki Ara'yı seçin, Aygıt Yöneticisi için arama yapın ve ardından sonuç listesinden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
-
Ağ bağdaştırıcıları’nı genişletin ve cihazınızın Ethernet ağ bağdaştırıcısını bulun.
- Ağ bağdaştırıcısını seçin, basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardından Cihazı kaldır'ı> seçin Bu cihazın sürücüsünü kaldırmaya çalış onay kutusu >Kaldır.
- Sürücüyü kaldırdıktan sonra düğmesini >seçin, GüçYeniden Başlat.>
Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra Windows, ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü otomatik olarak arar ve yükler. Bu işlemin bağlantı sorununuzu çözüp çözmediğine bakın. Windows otomatik olarak bir sürücü yüklemezse sürücüyü kaldırmadan önce kaydettiğiniz yedek sürücüyü yüklemeyi deneyin.
Ağ sıfırlamayı kullanın
Ağ sıfırlamasını kullanmak deneyeceğiniz son adım olmalıdır. Yukarıdaki adımlar bağlantı kurmanıza yardımcı olmadıysa bu yöntemi deneyin.
Bu, Windows 10'dan Windows 11'e yükselttikten sonra karşılaşabileceğiniz bağlantı sorunlarını çözmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, internete bağlanabildiğiniz ancak paylaşılan ağ sürücülerine bağlanamadığınız sorunu çözmenize de yardımcı olabilir. Ağ sıfırlama, yüklediğiniz tüm ağ bağdaştırıcılarını ve bunlara ilişkin ayarları kaldırır. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, tüm ağ bağdaştırıcıları yeniden yüklenir ve bunlara ilişkin ayarlar varsayılana geri döndürülür.
Başlat Logo düğmesini seçin, ardından ayarlar seçeneğini belirleyin.
Ayarlar'ı>Ağ & İnternet
-
Durum'u seçin>Ağ sıfırlama.
Onaylamak için Ağ sıfırlama ekranında, Şimdi sıfırla>Evet'i seçin.
Bilgisayarınızın yeniden başlamasını bekleyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
Not
- Ağ sıfırlamayı kullandıktan sonra, kullanıyor olabileceğiniz VPN istemci yazılımı veya Hyper-V sanal anahtarları (veya diğer ağ sanallaştırma yazılımları) gibi diğer ağ yazılımlarını yeniden yüklemeniz ve ayarlamanız gerekebilir.
- Ağ sıfırlama, bilinen ağ bağlantılarınızın her birini bir ortak ağ profiline ayarlayabilir. Bir ortak ağ profilinde, bilgisayarınız ağdaki diğer bilgisayarlar ve cihazlar tarafından bulunamaz, bu da bilgisayarınızı daha güvenli hâle getirmeye yardımcı olabilir. Özel ağ profili kullanmak için bkz: Temel ağ ayarları ve görevleri.
Başka bir bilgisayarda
Aynı ağa farklı bir cihazdan bağlanmayı deneyin
Evinizde başka bir Windows kişisel bilgisayarınız ve bir USB - Ethernet bağdaştırıcınız varsa, o bilgisayarı kullanarak bağlanmayı deneyin. Bağlanabiliyorsanız, sorunun kaynağı muhtemelen ilk bilgisayarınızdan kaynaklanmaktadır. İki bilgisayarda da Ethernet ağına bağlanamıyorsanız, yönlendiriciniz, internet servis sağlayıcınız veya USB - Ethernet bağdaştırıcınız ile ilgili bir sorun olabilir.
