Bluetooth, cihazları kablosuz olarak bağlamak için yaygın olarak kullanılan bir teknolojidir. Ancak Bluetooth'a bağlanmak bazen sorunlara neden olabilir. Bu makalede Bluetooth'un eşleşmemesi, Bluetooth ses sorunları, eksik Bluetooth ve daha fazlası gibi Bluetooth ile ilgili en yaygın sorunların yanı sıra her biri için adım adım sorun giderme çözümleri ele alınmaktadır.
Windows Bluetooth sorun gidericisini çalıştırma
Windows 11 bir cihaz kullanıyorsanız Yardım Alın uygulamasında otomatik Bluetooth sorun gidericisini çalıştırarak başlayın. Tanılamayı otomatik olarak çalıştırır ve çoğu Bluetooth sorununu çözmeye çalışır. Eski bir Windows sürümü veya mobil cihaz kullanıyorsanız lütfen Windows 11 bölümdeki Yaygın Bluetooth sorunlarına atlayın.
Yardım Alın uygulamasındaki Bluetooth sorun gidericisi sorununuzu çözemiyorsa, aşağıdaki Windows 11 bölümdeki yaygın Bluetooth sorunlarından kendi Bluetooth sorununuzu seçin ve sağlanan adımları izleyin. Sorununuz listede yoksa, Windows 11 Windows 11 bölümündeki Genel Bluetooth sorun giderme bölümüne bakın ve orada özetlenen adımları izleyin.
Windows 11'da Bluetooth ile ilgili genel sorun giderme işlemleri
Bluetooth sorununu çözmek için lütfen aşağıdaki genel sorun giderme adımlarını deneyin.
1. Adım. Windows 11 cihazınızın Bluetooth uyumluluğunu doğrulama
Yeni bir cihaz ayarlıyorsanız ve Bluetooth yoksa cihazın Bluetooth özellikli olduğundan emin olmak için ürünün teknik özelliklerine göz atın. Bazı cihazlarda Bluetooth özelliği yoktur.
2. Adım. Bluetooth’un açık olduğundan emin olun
Üzerinde fiziksel Bluetooth düğmesi olan bir dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız düğmenin açık olduğundan emin olun.
Windows 11'de, Bluetooth’un açık olup olmadığını denetlemenin iki yolu vardır. Şöyle yapılır:
Hızlı ayarları kontrol edin: Görev çubuğunun sağ tarafındaki Ağ, Ses veya Pil simgelerini (Wifi
) seçin, Bluetooth
hızlı ayarını bulun, ardından açmak için Bluetooth seçin.
Windows 11 cihazınız herhangi bir Bluetooth aksesuarına bağlı değilse "Bağlı değil" ifadesini görürsünüz.
Ayarlar'da denetleyin:Başlat'ı seçin
>Ayarlar
>Bluetooth & cihazlar .
Bluetooth açık olduğundan emin olun.
Not
- Ayarlar’da Bluetooth'u açtığınızda aşağıdaki ileti hemen görünür:
- "computer_name> olarak < bulunabilir"
Adım 3. Bluetooth cihazınızı denetleme
Bluetooth cihazınızın açık, şarj edilmiş veya pillerinin yeni olduğundan ve bilgisayarınızın kapsama alanı içinde bulunduğundan emin olun. Daha sonra aşağıdakileri deneyin:
- Bluetooth cihazınızı kapatın, birkaç saniye bekleyin ve sonra yeniden açın.
- Bluetooth cihazınızın kapsama alanında olduğundan emin olun. Bluetooth cihazınız yanıt vermiyorsa veya yavaşladıysa USB 3.0 bağlantı noktasına takılı başka bir USB cihaza çok yakın olmadığından emin olun. Korumasız USB cihazları bazen Bluetooth bağlantılarını etkileyebilir.
Adım 4. Bluetooth cihazları bulma ayarını değiştirme
Cihazlar listesinde Bluetooth cihazınızın görüntülendiğini görmüyorsanız Bluetooth cihazları bulma ayarınızı Gelişmiş olarak ayarlamanız gerekebilir.
Başlat'ı seçin
>Ayarları>Bluetooth & cihazlar>cihazları
.Cihaz ayarları>Bluetooth cihazları bulma başlığı altında, açılan listeden aşağıdakilerden birini seçin:
- Varsayılan: Ortak Bluetooth cihazlarını görüntüler
- Gelişmiş— tüm Bluetooth cihaz türlerini görüntüler
Gelişmiş ayarı seçtikten sonra Bluetooth cihazınızın görüntülendiğini hala görmüyorsanız aşağıda listelenen çözümleri deneyin.
5. Adım. Windows 11 bilgisayarınızda Bluetooth donanımını ve ayarlarını doğrulama
Yeniden eşleştirmek istediğiniz bilgisayarda şunları yapın:
-
Uçak modunun kapalı olduğundan emin olun: Görev çubuğunun sağ tarafındaki Ağ, Ses veya Pil simgelerini ( ) seçin, ardından Uçak modu
hızlı ayarının kapalı olduğundan emin olun. -
Bluetooth'u açma veya kapatma:Başlat'ı seçin >Ayarlar>Bluetooth & cihazlar .
Bluetooth'u saniye bekleyin, ardından yeniden açın.
-
Bluetooth aygıtını kaldırıp yeniden ekleyin:Başlat'ı seçin>Ayarları>Bluetooth & cihazlar>cihazlar
Cihazlar'da, bağlanmakta sorun yaşadığınız Bluetooth cihazı için Diğer seçenekler
seçin ve ardından Cihazı kaldır'ı>seçin. Bluetooth cihazınızı yeniden eşleştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bluetooth cihazı eşleştirme bölümüne bakın.
6. Adım. Bluetooth sorun gidericisini çalıştırma
Başlat'ı seçin >Ayarlar>
>Sorun Giderme
>Diğer Sorun Gidericiler .
Bluetooth yanında Çalıştır'ı seçin ve yönergeleri izleyin.
7. Adım. En son sürücüleri kullanıp kullanmadığınızdan emin olun
Yakın zamanda Windows 11'e yükselttiyseniz veya Windows 11 güncelleştirmelerini yüklediyseniz geçerli sürücü, Windows'un daha eski bir sürümü için tasarlanmış olabilir. Sürücü güncelleştirmelerini otomatik olarak denetlemek için:
-
Görev çubuğunda Arama
seçin, aygıt yöneticisi yazın ve ardından sonuçlar listesinden Aygıt Yöneticisi'i seçin. - Aygıt Yöneticisi’nde Bluetooth'u ve ardından Bluetooth bağdaştırıcısı adını seçin. Bu ad içinde "radyo" sözcüğü olabilir.
- Bluetooth bağdaştırıcısını basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardından Sürücüyü>güncelleştir'i seçin Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara. Adımları izleyin ve ardından Kapat'ı seçin.
- Güncel sürücüyü yükledikten sonra, yeniden başlatmanız istenirse Cihazı>> YenidenBaşlat'ı seçin ve ardından bağlantı sorununun giderilip giderilmediğini denetleyin.
Windows yeni bir Bluetooth sürücüsü bulamazsa bilgisayar üreticisinin web sitesini ziyaret edin ve buradan en son Bluetooth sürücüsünü indirin.
Önemli
Bluetooth bağlantı sorunlarının en sık karşılaşılan nedenlerinden biri de güncel olmayan veya uyumsuz bir sürücüdür.
Bluetooth sürücüsünü el ile yüklemek için:
Bilgisayarınızın üreticisinin web sitesine gidin ve en son sürücüyü indirin. Sonra da şunlardan birini yapın:
Bir yürütülebilir dosya (.exe) indirdiyseniz, çalıştırıp sürücüleri yüklemek için dosyaya çift tıklamanız yeterlidir. Tüm yapmanız gereken budur.
Dosyaları tek tek indirdiyseniz ve bu dosyalar arasında en az bir .inf uzantılı ve bir de .sys dosya adı uzantılı dosya varsa aşağıdakileri yapın:
-
Görev çubuğunda Arama seçin, aygıt yöneticisi yazın ve ardından sonuçlar listesinden Aygıt Yöneticisi'i seçin.
- Aygıt Yöneticisi'da Bluetooth bağdaştırıcısı adı olan Bluetooth'u> seçin. (Orada listelenmiyorsa, Diğer cihazlar’a bakın.)
- Ağ bağdaştırıcısını basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardından Sürücüyü> güncelleştirSürücüler için bilgisayarıma gözat'ı seçin.
- Gözat'ı, sürücü dosyalarının kaydedildiği konumu ve ardından Tamam'ı seçin.
- İleri'yi seçin ve sürücüyü yükleme adımlarını izleyin. Yükleme tamamlandığında Kapat’ı seçin.
- Sürücüyü güncelleştirdikten sonra yeniden başlatmanız istenirse WindowsLogo> Güç
>Yeniden Başlat
seçin ve bağlantı sorununun giderilip giderilmediğini denetleyin.
-
Görev çubuğunda Arama
8. Adım. Aygıt Yöneticisi'nde Bluetooth bağdaştırıcısını kaldırma
Bluetooth simgesini görmüyorsanız ancak Cihaz Yöneticisi'nde Bluetooth görünüyorsa Bluetooth bağdaştırıcısını kaldırmayı, ardından otomatik yeniden yüklemeyi tetiklemeyi deneyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
-
Görev çubuğunda Arama seçin, aygıt yöneticisi yazın, ardından sonuçlardan Aygıt Yöneticisi seçin.
- Cihaz Yöneticisi'nde Bluetooth'u seçin. Bluetooth bağdaştırıcısının adını (içinde "radyo" sözcüğü olabilecek) basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Cihazı kaldır'ıKaldır'ı> seçin.
-
Başlat'ı , ardından Güç> Kapat seçin.
- Cihazınız kapandıktan sonra birkaç saniye bekleyin ve ardından yeniden açın. Windows, sürücüyü yeniden yüklemeyi dener.
- Windows sürücüyü otomatik olarak yeniden yüklemezse Aygıt Yöneticisi açın vedonanım değişiklikleri için Eylem> Taraması seçeneğini belirleyin.
Not
Bluetooth bağdaştırıcınız için en son sürücüleri edinmek için bilgisayarınızın veya diğer donanımlarınızın üreticisine başvurmanız gerekebilir.
Windows 11'da sık karşılaşılan Bluetooth sorunları
Aşağıdaki listede, Windows 11'daki en yaygın Bluetooth sorunları açıklanmaktadır. Her soruna yönelik sorun giderme adımlarını görüntülemek için bir bağlantı seçin.
- Windows'da Bluetooth'un kaybolması sorununu düzeltme
- Windows'da Bluetooth'un bağlanmamasıyla ilgili sorunları giderme
- Bluetooth kullanarak dosya aktarma sorunlarını giderme
- Windows'da Bluetooth'un bağlı olması ancak ses olmaması sorununu düzeltme
- Windows'da Bluetooth bağlantısı kesilmeye devam ediyor
- Windows’da Bluetooth sürücülerini güncelleştirme
- Bluetooth sesinin yalnızca bir kanalda çalınması sorununu düzeltme
