Yardım Alın, birçok yaygın senaryo için çalıştırabileceğiniz sorun gidericilere sahiptir. Bunlar genellikle desteğe başvurmaya gerek kalmadan sorunları çözmeye yardımcı olur. Sorununuz için bir sorun giderici varsa bu sorun gidericiyi çalıştırmak için Başlat'ı seçin.
Kullanılabilir Windows sorun gidericileri
Yardım Alın, cihazlarınızı kullanırken sorunlara neden olabilecek herhangi bir şey için sistem yapılandırmanızı kontrol edebilen sorun gidericilere veya tanılama testlerine sahiptir.
Ses sorun gidericisi
Bilgisayarınızda sesle ilgili sorun yaşıyorsanız ses sorun gidericisini kullanın.
- Yardım Alın uygulamasını açın.
-
Arama
çubuğuna audio troubleshooter. - Tanılamaya devam etmek için onay vermeniz istenirse Evet'i seçin.
- Taramanın tamamlanması için birkaç dakika bekleyin.
- Sorunlar çözülene kadar istemleri veya adımları izleyin.
Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti (BITS) sorun gidericisi
BITS hizmetiyle ilgili sorunları gidermeye yardımcı olması için Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti (BITS) sorun gidericisini kullanın
- Yardım Alın uygulamasını açın.
-
Arama
çubuğuna Background Intelligent Transfer Service troubleshooter. - Sağlanan adımları izleyin.
Bluetooth sorun gidericisi
Bir Bluetooth cihazına bağlanırken sorun yaşıyorsanız Bluetooth sorun gidericisini kullanın.
- Yardım Alın uygulamasını açın.
-
Arama
çubuğuna Bluetooth troubleshooter. - Sağlanan adımları izleyin.
Kamera sorun gidericisi
Cihazınızın kamerasıyla ilgili sorunlarınız varsa kamera sorun gidericisini kullanın.
- Yardım Alın uygulamasını açın.
-
Arama
çubuğuna camera troubleshooter. - Sağlanan adımları izleyin.
Ağ ve internet sorun gidericisi
İnternet'e veya başka bir ağa bağlanmada zorluk yaşıyorsanız Ağ ve İnternet sorun gidericisini kullanın.
- Yardım Alın uygulamasını açın.
-
Arama
çubuğuna connect to network and internet. - Ağ tanılamayı çalıştır'ı seçin.
- Başarılı bir şekilde bağlanana kadar sağlanan tüm sorun giderme adımlarını tamamlayın.
Yazıcı sorun gidericisi
Yazıcıya bağlanma veya diğer yazdırma sorunlarını çözmek için yazıcı sorun gidericisini kullanın.
- Yardım Alın uygulamasını açın.
-
Arama
çubuğuna printer troubleshooter. - Yazıcıları taramak ve yapılandırmanızla ilgili sorunları gidermek için istemleri izleyin.
Program uyumluluğu sorun gidericisi
Program uyumluluğu sorunlarıyla karşılaşırsanız program uyumluluğu sorun gidericisini kullanın.
- Yardım Alın uygulamasını açın.
-
Arama
çubuğuna Run the Windows Program Compatibility troubleshooter. - Sağlanan adımları izleyin.
Video kayıttan yürütme sorun gidericisi
Düzgün yürütülmeyen videoları tanılamaya yardımcı olması için Video kayıttan yürütme sorun gidericisini kullanın.
- Yardım Alın uygulamasını açın.
-
Arama
çubuğuna Video playback troubleshooter. - Sağlanan adımları izleyin.
Windows Media PlayerWindows Medya Oynatıcı sorun giderici
Windows Medya Oynatıcı ile ilgili sorunlar için Windows Medya Oynatıcı sorun gidericisini kullanın.
- Yardım Alın uygulamasını açın.
-
Arama
çubuğuna Windows Media Player troubleshooter. - Sağlanan adımları izleyin.
Windows UpdateWindows Update sorun giderici
Windows sürümünüzü güncelleştirmeye çalışırken sorun yaşarsanız Windows Update sorun gidericisini kullanın.
- Yardım Alın uygulamasını açın.
-
Arama
çubuğuna windows update troubleshooter. - Sağlanan adımları izleyin.
Sorun giderici sonuçlarını görüntüleme
Herhangi bir sorun gidericiyi çalıştırdıktan sonra, Yardım Alın tüm bulgular hakkında ayrıntılı bilgi sağlar ve olası çözümlere yönelik öneriler sunar. Bunlardan biri sorununuzu çözerse, uygulamayı kapatın ve çalışmaya devam edin.
İlgili konular
Yardım Alın'da sorun gidericileri çalıştırma
Microsoft 365 sorun gidericileri