Windows sorun gidericileri

Yardım Alma'da birçok yaygın senaryo için çalıştırabileceğiniz sorun gidericiler vardır. Bunlar genellikle desteğe başvurmanıza gerek kalmadan sorunların çözülmesine yardımcı olur. Sorununuz için bir sorun giderici varsa, bu sorun gidericiyi çalıştırmak için Başlat'ı seçin.

Kullanılabilir Windows sorun gidericileri

Yardım alın, cihazlarınızı kullanırken sorunlara neden olabilecek her şey için sistem yapılandırmanızı denetleyebilen sorun gidericiler veya tanılama testleri vardır.

Bilgisayarınızda sesle ilgili sorunlar yaşıyorsanız ses sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna ses sorun gidericisi girin.
Tanılamaya devam etmek için onay istenirse Evet 'i seçin.
Taramanın tamamlanması için birkaç dakika bekleyin.
Sorunlar çözülene kadar istemleri veya adımları izleyin.

Başlatmak

BITS hizmetiyle ilgili sorunları gidermeye yardımcı olması için Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti (BITS) sorun gidericisini kullanın

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti sorun gidericisi yazın.
Sağlanan adımları izleyin.

Başlatmak

Bluetooth cihazına bağlanırken sorun yaşıyorsanız Bluetooth sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna Bluetooth sorun gidericisi yazın.
Sağlanan adımları izleyin.

Başlatmak

Cihazınızın kamerasıyla ilgili sorunlarınız varsa kamera sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna kamera sorun gidericisi yazın.
Sağlanan adımları izleyin.

Başlatmak

İnternet'e veya başka bir ağa bağlanmakta güçlük çekiyorsanız ağ ve İnternet sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna Ağa ve İnternet'e bağlan yazın.
Ağ tanılamasını çalıştır'ı seçin.
Başarıyla bağlanıncaya kadar sağlanan tüm sorun giderme adımlarını tamamlayın.

Başlatmak

Yazıcıya bağlanma veya diğer yazdırma sorunlarını çözmek için yazıcı sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna yazıcı sorun gidericisi yazın.
Yazıcıları taramak ve yapılandırmanızla ilgili sorunları gidermek için istemleri izleyin.

Başlatmak

Program uyumluluğu sorunlarıyla karşılaşıyorsanız program uyumluluğu sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna Windows Program Uyumluluğu sorun gidericisini çalıştır yazın.
Sağlanan adımları izleyin.

Başlatmak

Doğru oynatılmayan videoları tanılamaya yardımcı olması için Video kayıttan yürütme sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna Video kayıttan yürütme sorun gidericisi yazın.
Sağlanan adımları izleyin.

Başlatmak

Windows Medya Oynatıcı ile ilgili sorunlar için Windows Medya Oynatıcı sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna sorun giderici Windows Medya Oynatıcı girin.
Sağlanan adımları izleyin.

Başlatmak

Windows sürümünüzü güncelleştirmeye çalışırken sorun yaşıyorsanız Windows Update sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna windows update sorun gidericisi yazın.
Sağlanan adımları izleyin.

Başlatmak

Sorun giderici sonuçlarını görüntüleme

Herhangi bir sorun gidericiyi çalıştırdıktan sonra, Yardım Al özelliği olası çözümlerle ilgili bulgular ve öneriler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Bunlardan biri sorununuzu çözerse uygulamayı kapatın ve çalışmaya devam edin.