Yardım Alma hakkında
Windows Yardım Al uygulaması, öğreticiler, SSS'ler, topluluk forumları ve Microsoft destek personelinin doğrudan yardımı dahil olmak üzere çok çeşitli kaynaklara erişmek için merkezi bir merkezdir. Kullanıcıların teknik sorunlarla karşılaşıp karşılaşmadığı, Windows özellikleriyle ilgili soruları olup olmadığı veya belirli görevlerin nasıl gerçekleştirildiğine ilişkin rehberlik istediği için Yardım Al seçeneği, çözüm bulma ve genel kullanıcı deneyimini geliştirme sürecini kolaylaştırmayı amaçlar.
Yardım Al uygulaması, Microsoft kişisel hesabında veya Microsoft iş veya okul hesabında oturum açan kullanıcılar için kullanılabilir. Kişisel hesap kullanıcıları, destek istekleri göndermek için Yardım Al'da da oturum açabilir.
Yardım Al uygulamasını şu şekilde bulabilirsiniz:
-
Başlat'ı seçin.
-
Arama kutusuna yardım al yazın.
-
Sonuç listesinden Yardım Al'ı seçin.
Ayrıca Ayarlar uygulamasının Giriş sayfasındaki bağlantıyı izleyerek Ayarlar'dan Yardım Al'a erişebilir veya Ayarlar'ı açıp Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericileri'ni seçerek oraya gidebilirsiniz.
İlgili konular
Microsoft kişisel hesap kullanıcıları için Yardım alma
Microsoft iş veya okul hesabı kullanıcıları için Yardım alma
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
