Yardım Al'da sorun gidericileri çalıştırma

Yardım Alma'da birçok yaygın senaryo için çalıştırabileceğiniz sorun gidericiler vardır. Bunlar genellikle desteğe başvurmanıza gerek kalmadan sorunların çözülmesine yardımcı olur. Sorununuz için bir sorun giderici varsa çalıştır'ı seçerek sorun gidericiyi başlatın.

Sorun giderici sonuçlarını görüntüleme

Herhangi bir tanılamayı çalıştırdıktan sonra, Yardım Al özelliği olası çözümlerle ilgili bulgular ve öneriler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. Bunlardan biri sorununuzu çözerse uygulamayı kapatın ve çalışmaya devam edin.

Yaygın sorun gidericiler

Yardım alın, cihazlarınızı kullanırken sorunlara neden olabilecek her şey için sistem yapılandırmanızı denetleyebilen sorun gidericiler veya tanılama testleri vardır.

Aşağıda daha yaygın olanlardan birkaçı yer alır. Herhangi bir başlığı seçtiğinizde daha fazla bilgi görüntülemek için açılır:

Yardım Al'daki ses sorun gidericisi.

Bilgisayarınızda sesle ilgili sorunlar yaşıyorsanız ses sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna ses sorun gidericisi girin.
Tanılamaya devam etmek için onay istenirse Evet'i seçin.
Taramanın tamamlanması için birkaç dakika bekleyin.
Sorunlar çözülene kadar istemleri veya adımları izleyin.

Ses sorun gidericisini çalıştırma

Yardım Al'daki ağ ve internet sorun gidericisi.

İnternet'e veya başka bir ağa bağlanmakta güçlük çekiyorsanız ağ ve İnternet sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna ağ ve internet sorun gidericisi girin.
Ağ sorun gidericisini başlat'ı seçin.
Başarıyla bağlanıncaya kadar sağlanan tüm sorun giderme adımlarını tamamlayın.

Ağ sorun gidericisini çalıştırma

Yardım Al'daki yazıcı sorun gidericisi.

Yazıcıya bağlanma veya diğer yazdırma sorunlarını çözmek için yazıcı sorun gidericisini kullanın.

Yardım Al uygulamasını açın.
Arama çubuğuna yazıcı sorun gidericisi yazın.
Yazıcıları taramak ve yapılandırmanızla ilgili sorunları gidermek için istemleri izleyin.