Çoğu yazıcı, yazıcının düzgün çalışmasına yardımcı olmak için en son yazıcı sürücüsünü yüklemenizi gerektirir. Güç kesintileri, bilgisayar virüsleri veya başka sorunlarla karşılaşırsanız sürücünüz de zarar görmüş olabilir. En son yazıcı sürücüsünü indirip yüklemek genellikle bu sorunları çözebilir.

En son yazıcı sürücüsünü yükleme

Yazıcı sürücünüzü güncelleştirmenin birkaç yolu aşağıdadır.

Windows Update, yazıcı sürücünüzün güncelleştirilmiş bir sürümünü bulabilir. Bunu kullanmak için:

  1. Başlangıç'ı ve ardından Ayarlar > Windows Update'ı seçin.

    Windows Update aç

  2. Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.

Windows Update güncelleştirilmiş bir sürücü bulursa bu sürücüyü indirip yükler ve yazıcınız otomatik olarak bu sürücüyü kullanır.

Not: Windows Update güncelleştirilmiş bir sürücü bulamazsa, isteğe bağlı sürücüleri denetlemeniz gerekebilir. 

Bir cihaz sürücüsü otomatik olarak yüklenemediyse, yazıcınızın kullanabileceği isteğe bağlı bir sürücü olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek kontrol edebilirsiniz:

  1. Başlangıç'ı ve ardından Ayarlar > Windows Update'ı seçin.
    Windows Update aç

  2. Sayfanın üst kısmındaki Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.

  3. Denetim tamamlandıktan sonra Gelişmiş seçenekler'i ve ardından İsteğe bağlı güncelleştirmeler'i seçin.

  4. Varsa Sürücü güncelleştirmeleri'ne tıklayın.

  5. Yüklemeye çalıştığınız cihazla ilişkili bir sürücünün yanındaki onay kutusunu seçin.

  6. İndir & yükle'yi seçin.

Not: Yazıcınızda çalışan isteğe bağlı bir sürücü bulamadıysanız, sürücüyü yazıcı üreticisinin web sitesinden indirip yüklemeniz gerekebilir. 

Yazıcınız bir diskle geldiyse, yazıcınızın sürücülerini yüklemenize yardımcı olabilecek yazılımlar içerebilir veya sürücü güncelleştirmelerini denetlemenize yardımcı olabilir.

Yazıcı üreticinizin destek sitesini denetleyin. Bunu bulmak için, internette yazıcı üreticinizin adını ve "HP desteği" gibi "destek" sözcüğünü arayın. 

Sürücü güncelleştirmeleri, genellikle yazıcı üreticisinin web sitesinin "Sürücüler" bölümünde bulunur. Bazı destek siteleri, yazıcı model numaranızı doğrudan aramanıza olanak tanır. Yazıcı modelinizin en son sürücüsünü bulup indirin ve ardından üreticinin web sitesindeki yükleme yönergelerini izleyin.

Çoğu yazıcı kendi kendini yükler. Bir dosya indirdikten sonra yüklemeye başlamak için dosyaya çift tıklayın (veya iki kez dokunun). Daha sonra yazıcıyı kaldırmak ve yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Başlat'a sağ tıklayın, ardından Ayarlar > Bluetooth & cihazları >Yazıcılar & tarayıcılar'ı seçin. 

    Yazıcılar & tarayıcıları açma

  2. Yazıcıyı bulun, seçin ve ardından Kaldır'ı seçin.

  3. Yazıcınızı kaldırdıktan sonra Cihaz ekle'yi seçerek yazıcınızı yeniden ekleyin. Cihazınızın yakındaki yazıcıları bulmasını bekleyin, istediğiniz yazıcıyı seçin ve ardından Cihaz ekle'yi seçin.

Sürücü yüklenmiyorsa yapmanız gerekenler

Sürücü yüklenmezse yapabileceğiniz bazı işlemler şunlardır.

Önceki sürümlerde Ayarlar uygulaması, Faks ve Microsoft XPS Belge Yazıcısı otomatik olarak yüklendi. Faks ve XPS'yi el ile yüklemeniz gerekiyorsa aşağıdaki yönergelere göz atın: 

Not: Bir Windows istemci makineniz olması gerekir. ARM cihazlarında faks desteklenmez.

Faks için: 

  1. Başlat'a sağ tıklayın, ardından Ayarlar > Uygulamalar > İsteğe bağlı özellikler'i seçin.
    İsteğe bağlı özellikleri açma

  2. Özellikleri Görüntüle'yi seçin.

  3. Arama kutusuna "Windows Faks ve Tarama" yazın.

  4. Sonuçlarda Windows Faks ve Tarama'nın yanındaki onay kutusunu seçin ve İleri'yi seçin.

  5. Yükle'yi seçin.

Microsoft XPS Belge Yazıcısı için: 

  1. Görev çubuğunuzdaki arama simgesini seçin, ardından "Windows özelliklerini aç veya kapat" yazın ve bu ada sahip Denetim masası seçeneğini belirleyin.

  2. Microsoft XPS Belge Yazıcısı klasörünü bulun, yanındaki onay kutusunu seçin ve Tamam'ı seçin.
    Onay kutusu zaten işaretliyse, onay kutusunu temizleyin ve Tamam'ı seçin. Ardından az önce kullandığınız Windows Özellikleri penceresini yeniden açın ve XPS dosya yazıcısını yeniden yüklemek için kutuyu yeniden işaretleyin.

  3. Yüklemeyi tamamlamak için Şimdi yeniden başlat'ı seçin.

Yüklemenin başarılı olup olmadığını denetlemek için bir test sayfası yazdırabilirsiniz.

  1. Başlat'a sağ tıklayın, ardından Ayarlar > Bluetooth & cihazları >Yazıcılar & tarayıcılar'ı seçin. 
    Yazıcılar & tarayıcıları açma

  2. Microsoft XPS Belge Yazıcı'ya tıklayın.

  3. Test sayfasını yazdır'ı seçin. 

  4. Kayıt türü kutusunda XPS Belgesi (*.xps) öğesini ve ardından Kaydet'i seçin.

  5. Dosya daha sonra seçili konuma yazdırılır.

Çoğu yazıcının düzgün çalışabilmesi için en son yazıcı sürücüsünü yüklemeniz gerekir. Son zamanlarda Windows'un daha eski bir sürümünden yükselttiyseniz yazıcınızın sürücüsü, eski sürümle çalışabilir ancak Windows 10'da düzgün çalışmayabilir veya hiç çalışmayabilir.  Ayrıca, enerji kesintileri, bilgisayar virüsleri veya diğer sorunlarla karşılaştıysanız yazıcınızın sürücüsü hasar görmüş olabilir. En son yazıcı sürücüsünü indirip yüklemek genellikle bu sorunları çözebilir. 

En son yazıcı sürücüsünü yükleme

Yazıcı sürücünüzü güncelleştirmenin birkaç yolu aşağıdadır.

Windows Update, yazıcı sürücünüzün güncelleştirilmiş bir sürümünü bulabilir. Bunu kullanmak için:

  1. Başlat'ı ve ardından Ayarlar > Güvenlik > Windows Update & Güncelleştir'i seçin. 
    Windows Update açın.

  2. Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.

Windows Update güncelleştirilmiş bir sürücü bulursa bu sürücüyü indirip yükler ve yazıcınız otomatik olarak bu sürücüyü kullanır. 

Not: Windows Update güncelleştirilmiş bir sürücü bulamazsa, isteğe bağlı sürücüleri denetlemeniz gerekebilir. 

Bir cihaz sürücüsü otomatik olarak yüklenemediyse, yazıcınızın kullanabileceği isteğe bağlı bir sürücü olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek kontrol edebilirsiniz:

  1. Başlat'ı ve ardından Ayarlar > Güvenlik > Windows Update & Güncelleştir'i seçin.

  2. Sayfanın üst kısmındaki Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.

  3. Güncelleştirme denetimi çalıştırıldıktan sonra, görünür durumdaysa İsteğe bağlı güncelleştirmeleri görüntüle'yi seçin.

  4. Sonraki ekranda Sürücü güncelleştirmeleri'ni genişletin.

  5. Yazıcınız için geçerli sürücüleri görüyorsanız, indirip yüklemek istediğiniz güncelleştirmeleri seçin.

  6. İndir ve yükle'yi seçin.

Not: Yazıcınızda çalışan isteğe bağlı bir sürücü bulamadıysanız, sürücüyü yazıcı üreticisinin web sitesinden indirip yüklemeniz gerekebilir. 

Yazıcınız, bir diskle birlikte geldiyse yazıcınız için sürücüleri yüklemenize veya sürücü güncelleştirmelerini denetlemenize yardımcı olabilecek yazılımlar içerebilir.

Yazıcı üreticinizin destek sitesini denetleyin. Bunu bulmak için, internette yazıcı üreticinizin adını ve "HP desteği" gibi "destek" sözcüğünü arayın. 

Sürücü güncelleştirmeleri, genellikle yazıcı üreticisinin web sitesinin "Sürücüler" bölümünde bulunur. Bazı destek siteleri, yazıcı model numaranızı doğrudan aramanıza olanak tanır. Yazıcı modelinizin en son sürücüsünü bulup indirin ve ardından üreticinin web sitesindeki yükleme yönergelerini izleyin.

Çoğu yazıcı kendi kendini yükler. Bunları yükledikten sonra yüklemeye başlamak için dosyaya çift tıklayın (veya çift dokunun). Daha sonra yazıcıyı kaldırmak ve yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Başlat'ı ve ardından Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar & tarayıcılar'ı seçin.  
    Yazıcılar & tarayıcıları açma

  2. Yazıcılar ve tarayıcılar bölümünde yazıcıyı bulun, seçin ve ardından Cihazı kaldır'ı seçin.

  3. Yazıcınızı kaldırdıktan sonra Bir yazıcı veya tarayıcı ekle'yi seçerek yazıcınızı geri ekleyin. Cihazınızın yakındaki yazıcıları bulmasını bekleyin, istediğiniz yazıcıyı seçin ve ardından Cihaz ekle'yi seçin.

Sürücü yüklenmiyorsa yapmanız gerekenler

Yükleme dosyasına çift tıklayın ve hiçbir şey olmazsa aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat'ı ve ardından Ayarlar > Cihazlar > Yazıcılar & tarayıcılar'ı seçin.  
    Yazıcılar & tarayıcıları açma

  2. İlgili Ayarlar'a gidin ve Sunucu özelliklerini yazdır'ı seçin.

  3. Sürücüler sekmesini seçin ve yazıcınızın listelenip listelenmediğini görün. Listeleniyorsa hazırsınız demektir.

  4. Yazıcınızı listede göremiyorsanız Ekle'ye tıklayıp Yazıcı Ekleme Sihirbazı'na hoş geldiniz ekranında İleri'yi seçin.

  5. Cihazınızın mimarisini ve ardından İleri'yi seçin.

  6. Sol tarafta yazıcı üreticinizi seçin ve sağ tarafta yazıcı sürücünüzü seçin.
    Yazıcı Cihazı Ekleme Sihirbazı

  7. İleri'yi seçin, Son'u seçin ve sürücünüzü eklemek için yönergeleri izleyin.

  8. Yazıcıyı kaldırmak ve yeniden yüklemek için yukarıdaki bölümde belirtilen yönergeleri izleyin.

İlgili konular

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Tartışmaya katılın

TOPLULUĞA SORUN >

Destek alın

BİZE ULAŞIN >

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×