Çoğu yazıcının düzgün çalışabilmesi için en son yazıcı sürücüsünü yüklemeniz gerekir. Son zamanlarda Windows'un daha eski bir sürümünden yükselttiyseniz yazıcınızın sürücüsü, eski sürümle çalışabilir ancak Windows 10'da düzgün çalışmayabilir veya hiç çalışmayabilir. Ayrıca, enerji kesintileri, bilgisayar virüsleri veya diğer sorunlarla karşılaştıysanız yazıcınızın sürücüsü hasar görmüş olabilir. En son yazıcı sürücüsünü indirmek ve yüklemek genellikle bu sorunları çözebilir. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır.
Windows Update 'i kullanma
Windows Update, yazıcı sürücünüzün güncelleştirilmiş bir sürümünü bulabilir. Bunu kullanmak için:
Başlat düğmesini seçin, ardından Ayarlar> & güvenliği Güncelleştir 'i seçin ve Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin.
Windows Update güncelleştirilmiş bir sürücü bulursa bu sürücüyü indirip yükler ve yazıcınız otomatik olarak bu sürücüyü kullanır.
Yazıcınızla birlikte gelen yazılımı yükleme
Yazıcınız, bir diskle birlikte geldiyse yazıcınız için sürücüleri yüklemenize veya sürücü güncelleştirmelerini denetlemenize yardımcı olabilecek yazılımlar içerebilir.
Sürücüyü yazıcı üreticisinin web sitesinden indirip yükleme
Yazıcı üreticinizin destek sitesini denetleyin. Bunu bulmak için yazıcı üreticinizin adını ve ayrıca "HP destek" gibi "destek" sözcüğünü İnternet'te arayın.
Sürücü güncelleştirmeleri, genellikle yazıcı üreticisinin web sitesinin "Sürücüler" bölümünde bulunur. Bazı destek siteleri, yazıcı model numaranızı doğrudan aramanıza olanak tanır. Yazıcı modelinizin en son sürücüsünü bulup indirin ve ardından üreticinin web sitesindeki yükleme yönergelerini izleyin.
Çoğu yazıcı kendi kendini yükler. Bunları yükledikten sonra yüklemeye başlamak için dosyaya çift tıklayın (veya çift dokunun). Daha sonra yazıcıyı kaldırmak ve yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.
-
Başlat düğmesini seçin, ardından ayarlar > cihazlar& > tarayıcılar 'ı seçin .
-
Yazıcılar ve tarayıcılar bölümünde yazıcıyı bulun, seçin ve ardından Cihazı kaldır'ı seçin.
-
Yazıcınızı kaldırdıktan sonra Bir yazıcı veya tarayıcı ekle'yi seçerek yazıcınızı geri ekleyin. Cihazınızın yakınlardaki yazıcıları bulmasını bekleyin, kullanmak istediğiniz yazıcıyı belirleyin ve ardından Cihazı ekle'yi seçin.
Sürücü yüklenmiyorsa yapmanız gerekenler
Yükleme dosyasına çift tıklayın ve hiçbir şey olmazsa aşağıdaki adımları izleyin:
-
Başlat düğmesini seçin, ardından ayarlar > cihazlar& > tarayıcılar 'ı seçin .
-
Sağ tarafta İlgili Ayarlar altından Yazdırma sunucusu özellikleri'ni seçin.
-
Sürücüler sekmesinde yazıcınızın listelenip listelenmediğine bakın. Listeleniyorsa hazırsınız demektir.
-
Yazıcınızı listede göremiyorsanız Ekle'ye tıklayıp Yazıcı Ekleme Sihirbazı'na hoş geldiniz ekranında İleri'yi seçin.
-
İşlemci Seçimi iletişim kutusundan cihazınızın mimarisini ve ardından İleri'yi seçin.
-
Sol taraftaki Yazıcı Sürücüsü Seçimi iletişim kutusundan yazıcınızın üreticisini,İleri'yi ve Son'u seçip yazıcı ekleme yönergelerini izleyin.
-
Yazıcıyı kaldırmak ve yeniden yüklemek için yukarıdaki bölümde belirtilen yönergeleri izleyin.