Пошта з адрес електронної пошти та імен доменів у списку надійних відправників ніколи не вважається небажаною, незалежно від вмісту повідомлення. Ви можете додати свої контакти та інших кореспондентів до списку надійних відправників, щоб переконатися, що ви завжди отримуватимете їхні повідомлення в папку "Вхідні".
За замовчуванням фільтр небажаної пошти вважає адреси електронної пошти в контактах Outlook безпечними, але цей параметр можна змінити. Повідомлення електронної пошти від надійних відправників ніколи не переміщуються до папки Небажана пошта .
Примітка.
- Якщо у програмі Outlook використовується робочий або навчальний обліковий запис, а ваша організація керує поштовими скриньками в глобальному списку адрес (GAL), ці контакти також вважаються безпечними відправниками. Це не стосується контактів і користувачів пошти в gal.
- Коли ви надсилаєте повідомлення особі або організації, яка не є контактом Outlook, адреса електронної пошти одержувача не додається автоматично до списку надійних відправників. Тобто, коли одержувач відповість на повідомлення, відповідь може потрапити до папки небажаної пошти.
Виберіть варіант вкладки нижче для версії Outlook, яка використовується. Визначення своєї версії Outlook
Примітка.
Якщо кроки на цій вкладці Створити Outlook не допомогли, можливо, ви ще не використовуєте нову програму Outlook для Windows. Перейдіть на вкладку Класична програма Outlook і виконайте ці кроки.
Додавання одержувачів до списку надійних відправників у новій програмі Outlook
- Якщо до нової програми Outlook додано кілька облікових записів, виберіть обліковий запис, до якого потрібно додати настройки.
- Виберіть
>Пошта>Небажана пошта.
- У розділі Небажана пошта прокрутіть униз до пункту Відправники та перейдіть на вкладку Надійні відправники та домени .
- Виберіть + Додати надійного відправника та введіть адресу електронної пошти одержувача, якого потрібно додати.
- Натисніть кнопку OK, а потім натисніть кнопку Зберегти.
Автоматичне додавання контактів до списку надійних відправників у новій програмі Outlook
- Виберіть >Пошта>Небажана пошта.
- У розділі Параметри безпеки зніміть прапорець Довіряти електронній пошті від контактів .
Пов’язані теми
Додавання відправника повідомлення до контактів в Outlook для Mac