Основні завдання за допомогою невізуального екрана в Центрі відгуків

Цю статтю призначено для тих, хто використовує невізуальний екран, як-от Екранний диктор Windows, JAWS або NVDA, з інструментами або функціями Windows і продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту Допомога та навчання зі спеціальних можливостей, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Щоб отримати загальну довідку, відвідайте веб-сайт служби підтримки Microsoft.

Виконання основних завдань із Центр відгуків про Windows за допомогою невізуального екрана. Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора, JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей. Ви навчитеся шукати відгуки, підтримувати, коментувати та ділитися відгуками з іншими користувачами.

Примітка.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

У цій статті

"Пошук відгуку"

Перш ніж надсилати нові відгуки, можна скористатися пошуком наявних відгуків, щоб дізнатися, чи інші користувачі мали схожі можливості.

  1. Відкривши програму "Центр відгуків", ви перейдете на вкладку Основне . Фокус переміститься в текстове поле Пошук відгуків .

  2. Введіть пошуковий запит і натисніть клавішу Enter. Пролунає кількість результатів пошуку, а фокус переміститься до списку результатів пошуку на вкладці Відгук .

  3. Щоб відсортувати або відфільтрувати результати пошуку, виконайте одну або кілька з таких дій:

    • Щоб відсортувати результати пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Sort options" (Параметри сортування), а потім – поточний параметр сортування. Натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте потрібний параметр сортування, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відсортувати результати. Стандартний параметр сортування – Популярні.
    • Щоб відфільтрувати результати пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Filter options" (Параметри фільтра), а потім – поточний параметр фільтра, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавіші зі стрілками вгору та вниз або ЕД + стрілка вправо або вліво, доки не почуєте потрібний параметр фільтра, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб вибрати його. Можна вибрати кілька варіантів. Щоб вийти зі списку параметрів і повернутися до відфільтрованих результатів, натисніть клавішу Esc.
    • Щоб відфільтрувати результати пошуку за пристроєм, з яким вони пов'язані, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Device" (Пристрій), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте ім'я потрібного пристрою, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відфільтрувати результати.
    • Щоб відфільтрувати результати пошуку за категорією відгуків, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Category" (Категорія), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте ім'я потрібної категорії, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відфільтрувати результати. Стандартне значення – Усі категорії.
    • Якщо результати пошуку відфільтровано за категоріями, щоб ще більше відфільтрувати їх за підкатегорією, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Subcategory" (Підкатегорія), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте ім'я потрібної підкатегорії, а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відфільтрувати результати.

  4. Щоб переглянути результати пошуку, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Feedback search results" (Результати пошуку відгуків), а потім заголовок першого результату пошуку. Переключіть режим навігації невізуального екрана на навігацію фокусом, а потім натискайте клавішу зі стрілкою вниз, щоб переглянути список результатів пошуку.

  5. Знайшовши потрібний відгук, натисніть клавішу Enter, щоб відкрити його.

Підтримуйте та коментуйте відгуки

Щоб підвищити його видимість і додати власні коментарі та аналітику, не надсилаючи окремий елемент відгуку, ви також маєте право на відгуки та відгуки, які залишили інші користувачі.

Примітка.

Лише відгуки з типом пропозиції можуть бути проголосовані.

  1. Відкрийте елемент відгуку, який потрібно залишити або прокоментувати.

  2. Виконайте одну або обидві такі дії:

    • Щоб залишити відгук, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Upvote" (Підтримайте), а потім натисніть клавішу Enter.
    • Щоб прокоментувати відгук, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Write a comment" (Написати примітку), а потім введіть примітку. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Post comment" (Опублікувати примітку), а потім натисніть клавішу Enter.

Надання відгуків

  1. Відкрийте елемент відгуку, до якого потрібно надати спільний доступ.

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Share this feedback" (Поділитися цим відгуком), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється спливаюче діалогове вікно з коротким посиланням на елемент відгуку.

  3. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб скопіювати посилання на елемент відгуку до буфера обміну, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "Copy short link" (Копіювати коротке посилання), а потім натисніть клавішу Enter. URL-адреса елемента відгуку скопіюється до буфера обміну, і його можна вставити, наприклад, у повідомлення електронної пошти.
    • Щоб надіслати посилання на відгук безпосередньо іншій програмі, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Launch share pop-up with short link" (Запустити спільний доступ, спливаюче вікно з коротким посиланням), а потім натисніть клавішу Enter. Потім натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Share to apps" (Спільний доступ до програм), а потім – ім'я програми у фокусі. Використовуючи клавіші зі стрілками, перейдіть до потрібної програми, а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється вибрана програма, і тепер ви можете надати спільний доступ до посилання для відгуків іншим користувачам.

Додаткові відомості

Надсилання відгуків за допомогою невізуального екрана в Центрі відгуків

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Office 365

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є проблеми або запитання, пов'язані зі спеціальними можливостями, зверніться по технічну допомогу до служби Microsoft Disability Answer Desk . Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви – державний, комерційний або корпоративний користувач, зверніться до служби Answer Desk зі спеціальними можливостями підприємства.