Причини, через які у OneDrive відображається повідомлення про помилку "Повний диск"
Під час спроби перемістити забагато файлів до OneDrive може з'явитися повідомлення про переповнення диска.
Спосіб вирішення проблеми з повідомленням "Повний диск" у OneDrive
Скористайтеся програмою очищення диска (запуск>очищення диска у Windows або Оптимізація сховища в Mac), щоб звільнити робоче місце для OneDrive.
Скористайтеся програмою Датчик сховища у Windows, щоб звільнити деякий робочий простір для OneDrive.
Перемістіть файли до папки OneDrive.
Клацніть піктограму панелі завдань або рядка меню OneDrive і відкрийте розділ Настройки> OneDrive >Обліковий запис>Виберіть папки, щоб переконатися, що ви не синхронізуєте непотрібні елементи з комп'ютером.
Коли синхронізацію буде завершено, клацніть правою кнопкою миші файли та папки, які потрібно зробити доступними лише в Інтернеті, і виберіть пункт Звільнити місце , щоб видалити файли з комп'ютера.
Очистіть кошик або кошик комп'ютера.
Докладніше
Докладні відомості див. в статті Що робити, якщо мій обліковий запис OneDrive заповнено?
Потрібна додаткова довідка?
Підтримка облікового запису. Щоб отримати довідку з облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку Довідка з виставлення рахунків & облікового запису.
Технічна підтримка. Щоб отримати технічну підтримку, виберіть Звернутися до служби підтримки Microsoft нижче, введіть свою проблему та натисніть кнопку Отримати допомогу.
Користувачі мобільних пристроїв можуть звернутися до служби підтримки, відкривши програму OneDrive і обережно струснувши пристрій.
Підтримка спільноти. Спільноти допомагають ставити запитання, надавати відгуки та чути від експертів із багатими знаннями. Запитайте в спільноти Microsoft. Не розголошуйте особисту або конфіденційну інформацію на загальнодоступних форумах.