У цій статті наведено відповіді на поширені запитання про оновлення Lync для Mac до Skype для бізнесу для Mac.
Примітка.
Деякі функції, описані тут, можуть бути недоступними у вашій організації. У разі сумнівів зверніться до свого адміністратора Skype для бізнесу (зазвичай це особа, яка надала вам ідентифікатор користувача та пароль).
Які функції змінилися в Skype для бізнесу на комп'ютері Mac?
Дізнайтеся про функції, які доступні в Skype для бізнесу тепер і на комп'ютері Mac.
Чи працює Skype для бізнесу на комп'ютері Mac у моїй версії Mac OS?
Skype for BusinessSkype для бізнесу на комп'ютері Mac працює під керуванням OS X, El Capitan або новіших версій. Щоб дізнатися, яка у вас версія ОС, у меню Apple натисніть «Про цей комп'ютер Mac». Потрібно оновити операційну систему?
Переглянути інші системні вимоги.
Як приєднатися до наради Skype для бізнесу на комп'ютері Mac?
Ви можете приєднатися до наради безпосередньо з головного вікна Skype для бізнесу на Mac, не відкриваючи програму Outlook. Див. розділ "Приєднання до наради Skype для бізнесу".
Як надати спільний доступ до робочого стола іншим учасникам наради?
Можна легко надати спільний доступ до робочого стола іншим учасникам наради, натиснувши 
". Щоб надавати спільний доступ до екрана, потрібно бути доповідачем на нараді. Якщо цей параметр неактивний, попросіть одного з доповідачів надати вам доступ.
Чому поруч із нарадою не відображається кнопка "Приєднатися"?
Переконайтеся, що нараду налаштовано як мережеву. Якщо це так, у головному вікні Skype для бізнесу клацніть потрібну нараду, щоб відобразити кнопку "Приєднатися".
У мене є повторювані наради, заплановані у програмі Lync для Mac. Чи потрібно скасувати та перепланувати їх або запустити оновлення, щоб змінити їх на наради Skype для бізнесу на Mac?
Ні, не потрібно скасовувати та переплановувати наради, заплановані у програмі Lync для Mac. Запрошення на наради залишаться дійсними.
Чи збігаються номери телефонів для телеконференції на Skype для бізнесу на комп'ютері Mac і у програмі Lync для Mac?
Так. Номери телефонів для Skype для бізнесу Mac не зміняться.
Я на Skype для бізнесуSkype для бізнесу на Mac, але запрошую користувачів, у яких все ще є Lync для Mac. Чи зможуть вони приєднатися до зустрічі?
Так. Коли користувачі приєднуються до наради, вони приєднаються за допомогою будь-якого клієнта (Lync або Skype для бізнесу), інстальованого в їхній системі. Якщо в користувача немає жодного з цих продуктів, йому буде запропоновано інсталювати вебпрограма Skype для бізнесу.
Чи можна використовувати функцію "Миттєва нарада" в Skype для бізнесу на комп'ютері Mac?
Так. У рядку меню виберіть елемент "Розмови".>
Де знайти розділи довідки про Skype для бізнесу на комп'ютері Mac?
У рядку меню виберіть пункт HelpSkype>for BusinessSkype для бізнесу Help.
Чи можна додавати або видаляти контакти?
Функція додавання та видалення контактів підтримується для користувачів Microsoft 365 і Skype for Business ServerSkype для бізнесу - сервер 2015. Він не підтримується для Lync Server 2013.
Чи існує список функцій, які порівнюють Skype для бізнесу для Mac із Lync для Mac та інших клієнтів Skype для бізнесу?
Якщо у вас Skype для бізнесу - сервер 2015 і Microsoft 365, див. стовпець Skype для бізнесу на Mac у таблицях порівняння клієнтів за Skype для бізнесу - сервер 2015.
Якщо у вас Lync Server 2013, див. стовпець Skype для бізнесу на Mac у таблицях порівняння клієнтів для Lync Server 2013.
AdminAdmin: Як збільшити період автоматичного прийняття на клієнті Mac?
Якщо в організації вимкнуто журнал розмов на боці сервера, за замовчуванням клієнт Skype для бізнесу на комп'ютері Mac автоматично приймає вхідні повідомлення, якщо воно надходить протягом 5 хвилин після активності клієнта Mac. Це гарантує, що відправник не отримає таке повідомлення про помилку: "Не вдалося надіслати це повідомлення". Через 5 хвилин після будь-якої активності клієнт Mac не приймає автоматично повідомлення, щоб кінцеві точки мобільного зв'язку могли приймати вхідні повідомлення за потреби. Щоб збільшити або зменшити час автоматичного прийняття запрошень на клієнті Mac зі стандартних 5 хвилин, виконайте одну з наведених нижче дій.
Створіть профіль конфігурації з відповідним ключем і значенням та інсталюйте його на керованому комп'ютері Mac. Створення та встановлення профілів конфігурації виходить за рамки цих кроків; дивіться довідник профілю конфігурації .
- Тип корисних даних: com.microsoft.SkypeForBusiness.
- Ключ: autoAcceptTimeout | Тип: Число | Значення: значення часу очікування в секундах.
Змініть значення за допомогою програми терміналу за замовчуванням:
- Відкрийте термінал.
- Змініть ключ за допомогою параметра за замовчуванням: 'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'.
AdminAdmin: Чи підтримується режим одного вікна?
Skype для бізнесу У Microsoft 365 і Skype для бізнесу - сервер 2015 підтримується режим "Одне вікно" (або подання розмов на вкладках) у Microsoft 365 і 2015, якщо ввімкнуто журнал розмов на сервері.
AdminAdmin: Чи підтримуються нові зміни стилю сповіщень?
Зміна стилю сповіщень з оповіщень на банери застосовується до нових інстальованих програм. Тому користувач, який оновився тільки до нової версії, повинен вручну змінити налаштування з параметрів сповіщень (Skype for BusinessSkype для бізнесуPreferences>>Notifications. Нотатки про випуск розробників Apple для Центру сповіщень: «Користувач має повний контроль над тим, які сповіщення відображаються, і стилем (банер, оповіщення тощо). Немає механізму перевизначення налаштувань користувача." Додаткові відомості див. в нотатках про випуск OS X версії 10.8 і старіших.