Умови та положення плану гарантії та захисту
Важливо
Зверніть увагу, що адресу корпорації Майкрософт, зазначену в деяких з цих Умов, змінено. Перейдіть сюди , щоб переглянути оновлені відомості.
Завантажте відомості про обмежену гарантію на обладнання, план захисту та умови використання служб корпорації Майкрософт.
Виберіть країну або регіон
У таблиці нижче виберіть країну або регіон, де було придбано пристрій.
Пов’язані теми
Виберіть один із наведених нижче варіантів, щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати технічну підтримку, обслуговування або розширене обслуговування Microsoft Complete для вашого пристрою.
Щоб отримати технічну підтримку
- Для Surface – для споживачів або Xbox перейдіть до розділу Зверніться до нас і дотримуйтеся вказівок на екрані.
- Для Surface для бізнесу перейдіть до розділу Звернення до служби підтримки Surface для бізнесу та освіти.
- Відповіді на поширені запитання про стандартну обмежену гарантію для Surface див. в розділі Гарантія Surface: запитання й відповіді.
Якщо вам пристрій потребує обслуговування
- Для Surface для споживачів див. статтю Отримання обслуговування або ремонту для Surface.
- Для Surface для бізнесу: див. розділ Підтримка Surface для Центру онлайн-обслуговування для бізнесу.
- Для Xbox див. розділ Пристрої в обліковому записі Microsoft і дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб почати процес запиту на обслуговування.
- Відповіді на поширені запитання про стандартну обмежену гарантію для Surface див. в розділі Гарантія Surface: запитання й відповіді.
Якщо ви хочете отримати Microsoft Complete для покриття розширеного обслуговування
- Для Surface для споживачів або Xbox перейдіть до Microsoft Complete.
- Для Surface для бізнесу перейдіть до розділу Пропозиції служб Microsoft: гарантія Surface і плани підтримки.