Повідомити про проблему в Microsoft Teams FreeБезкоштовна версія Microsoft Teams

Застосовується до
Teams Microsoft Teams personal

У Безкоштовна версія Microsoft Teams ви можете повідомити про занепокоєння щодо шкідливого або неприйнятного вмісту. Корпорація Майкрософт розгляне запит, і вміст буде видалено, якщо він порушує Правила поведінки корпорації Майкрософт або стандарти спільноти Teams. Додаткову інформацію про наші політики можна знайти на нашому сайті цифрової безпеки.

Використання звіту про проблему регулюється Угодою про використання служб Microsoft.

Ви можете повідомити про проблему щодо:

  • Чати

  • Групові чати (зображення профілю)

  • Спільноти (назва, опис, зображення профілю)

  • Аватар користувача

  • Зображення, відео та файли

Якщо у OneDrive є посилання на зображення або відео, повідомити про проблему в Teams може не працювати. Це може статися, якщо файл або зображення не було вперше відкрито у OneDrive. Щоб повідомити про файл або зображення, відкрийте зображення чи відео в службі OneDrive (у розділі "Надано спільний доступ") у службі OneDrive і повідомте про проблему безпосередньо у OneDrive. Дізнайтеся більше про те, як повідомити про проблему у OneDrive.

Ви можете звітувати про повідомлення, зображення, відео та файли з приватних чатів, групових чатів, дописів і відповідей у спільнотах і чатах нарад.

Щоб поскаржитися на повідомлення, аватар, зображення, відео або файл

  1. Перейдіть до чату, групового чату, зображення профілю або спільноти.

  2. Торкніться зображення або файлу й утримуйте його.

  3. Торкніться Повідомити про проблему.

  4. У вікні "Повідомити про проблему" та виберіть тип проблеми. Доступно кілька категорій проблем. Виберіть найближчий, який вас цікавить.

  5. Натисніть Повідомити

  • Коли повідомляється про проблему, корпорація Майкрософт отримує від надісланого повідомлення інформацію про проблему, час розмови, ідентифікатор особи, яка повідомила про проблему, категорію, категорію проблему та примітки.

  • Для групових чатів останні десять повідомлень і зображення профілю групи надсилаються в заявці.

Дізнайтеся більше про те, як заблокувати контакт у Безкоштовна версія Microsoft Teams.

Примітка.

Також можна поскаржитися в груповому чаті, торкнувшись верхньої частини чату. У розділі " Ефективніша співпраця" торкніться " Повідомити про проблему".

У спільноті також можна торкнутися імені у верхній частині екрана. У розділі "Правила спільноти" виберіть "Повідомити про проблему".

Щоб повідомити про спільноту, зробіть ось що

  1. Перейдіть на вкладку «Спільноти ».

  2. Торкніться спільноти, на яку потрібно поскаржитися.

  3. Торкніться назви спільноти у верхній частині екрана.

  4. Торкніться Повідомити про проблему.

  5. У вікні "Повідомити про проблему " виберіть тип проблеми. Доступно кілька категорій проблем. Виберіть найближчий, який вас цікавить.

  6. Натисніть Повідомити

  • Коли повідомляється про проблему, корпорація Майкрософт отримує інформацію ланцюжка розмови, час, ідентифікатор особи, яка повідомила про проблему, а також нотатки від надісланого повідомлення.

  • Коли в спільноті повідомляють про інші проблеми, корпорація Майкрософт отримує назву спільноти, зображення й опис профілю, банер і рекомендації.

  • Ви можете звітувати на повідомлення в приватних чатах, групових чатах, дописах і відповідях у спільнотах і чатах нарад. Повідомлення може бути видалено автоматично, якщо воно не відповідає стандартам спільноти Безкоштовна версія Microsoft Teams. Дізнайтеся, чому повідомлення спільноти видалено в Безкоштовна версія Microsoft Teams?

Дізнайтеся більше про те, як вийти зі спільноти або видалити її.

Примітка.

Використання звіту про проблему регулюється Угодою про використання служб Microsoft.

Контактні дані

Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.