Застосовується до
Microsoft account Приладна дошка облікового запису Microsoft

Вам доступно багато програм Rewards – від Amazon до Xbox – від корпорації Майкрософт. 

Щойно у вас буде достатньо балів, відповідні винагороди відобразяться на вашій сторінці Rewards. Заощаджуйте, щоб отримати великий товар, і витрачайте свої бали на менші винагороди на цьому шляху – однак ви хочете використати свої бали, ми з вами. Ми відстежуватимемо перебіг виконання завдань, щоб ви могли продовжувати заробляти та витрачати кошти, не розраховуючи на пальці.

Огляд пропозицій

Примітка.: Пропозиції залежать від країни. Обов'язково активуйте бали винагород у тому самому регіоні, у який ви зареєструвалися. Не використовуйте VPN під час спроби використати бали. Під час активації балів використовуйте мобільний або стаціонарний номер телефону для автентифікації, а не номер телефону VoIP.

Не вдається знайти потрібну подарункову картку Microsoft Rewards

Деякі подарункові картки не завжди доступні через Програму Microsoft Rewards – повертайся часто!

Тим часом завжди є чудові програми, фільми, ігри, тоталізатори та багато іншого – усе від корпорації Майкрософт.

Перегляньте сторінку Активація, щоб дізнатися, які можливості доступні зараз.

Примітка.: На жаль, наші прихильники служби підтримки клієнтів не можуть надати відомості про те, коли подарункові картки буде додано або видалено.

У мене виникла проблема з активацією балів Microsoft Rewards

Якщо у вас виникла проблема з активацією балів Microsoft Reward, це може бути однією з наведених нижче проблем.

  • Можливо, введено неправильний код: Переконайтеся, що код, надісланий на ваш номер телефону, відповідає введеному коду. Якщо у вас забагато невдалих спроб завершити перевірку телефону, зачекайте 48 годин, перш ніж повторити спробу.

  • Указаний номер телефону вже використано для кількох облікових записів Microsoft Rewards: Існує обмеження на кількість облікових записів (не більше 6 облікових записів на одне домогосподарство), які можна пов'язати з одним номером телефону. Укажіть інший номер телефону, щоб мати змогу активувати бали Microsoft Rewards.

  • Можливо, ви спробували активувати бали Microsoft Rewards за допомогою номера телефону VoIP: Щоб активувати бали Microsoft Rewards, знадобиться номер мобільного телефону або наземної лінії. Номери ip-адрес (VoIP) для голосового зв'язку заборонено. Цю вимогу зазначено в Угоді про використання служб Microsoft. Щоб активувати бали, потрібно вказати робочий номер телефону, який не є voIP.

  • Якщо ви отримали повідомлення про помилку, у якому зазначено, що ви зараз подорожуєте: Бали Microsoft Rewards потрібно активувати в тому ж регіоні, що й обліковий запис Microsoft, і їх не можна активувати під час подорожі іншим ринком або регіоном. Зачекайте, доки ви повернетеся до рідної країни або регіону, щоб і надалі використовувати Microsoft Rewards.  

    Примітка.: Спроба активувати елемент за межами поточного ринку є порушенням програмної політики. Ви маєте активувати винагороди, які пропонуються лише на поточному ринку, оскільки пропозиції та винагороди залежать від облікового запису, регіону та ринку. Переконайтеся, що ви не використовуєте проксі-сервер або службу VPN, які можуть приховати ваше справжнє розташування.

Перегляд кількості балів Microsoft Rewards

Щоб дізнатися, скільки у вас балів Microsoft Reward, перегляньте приладну дошку Microsoft Rewards:

Відкрити приладну дошку Rewards

Порада.: Якщо ви нещодавно зробили покупку в Microsoft Store, роздрібній торгівлі або в Інтернеті, ви також можете переглянути докладні відомості про бали, які ви заробили за покупками в корпорації Майкрософт. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft і перегляньте розділ Магазин & Історії заробіток. Зверніть увагу, що термін дії балів Microsoft Rewards завершиться, якщо ви нічого не заробите або не активуєте протягом 12 місяців.

Додаткові відомості

Використання перевірки QR-коду для активації Microsoft Rewards

Потрібна додаткова довідка?

Якщо ви не можете знайти те, що ви шукаєте тут, заповніть форму служби підтримки Microsoft Rewards, і член команди підтримки звʼяжеться з вами. 

Звʼяжіться з нами

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.