Виправлення звітування про дії членів родини для Windows

Переконайтеся, що термін дії облікового запису Microsoft члена вашої сім'ї не завершився на пристрої

• Нехай дитина ввійде на своєму пристрої за допомогою облікового запису Microsoft. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Облікові записи > Натисніть кнопку Підтвердити та дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити свій обліковий запис. Якщо параметр Перевірити не відображається, відкрийте Microsoft Edge на пристрої та перевірте обліковий запис на https://aka.ms/familyverify.

Перевірка параметрів конфіденційності на пристрої члена сім'ї

• Відкрийте розділ Діагностика & параметри зворотного зв'язку та переконайтеся, що для рівня діагностичних даних установлено значення Обов'язковий.

Спробуйте перезавантажити пристрої родини

• Натисніть кнопку Пуск > Живлення > Перезавантажити.

Переконайтеся, що на пристроях членів родини інстальовано останні оновлення Windows

• Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Оновити & > безпеки Windows Update > Перевірити наявність оновлень та інсталювати всі доступні оновлення. Ми завжди вдосконалюємо свої продукти.

Можливо, ваша дитина вимкнула звітування про дії

• Діти, які старше повноліття дитини (це може бути від 13 & 16) у вашій країні мають можливість "відмовитися" від надання даних про використання дорослим у своїй сім'ї. Перевірте настройки звітування про дії дитини на family.microsoft.com або в мобільній програмі Family Safety.

• Якщо звітування про дії вимкнуто, ваша дитина відмовилася, і вам потрібно буде відновити свою згоду, перш ніж ви зможете знову ввімкнути її.

Здається, що показана дія не відповідає тому, що я бачу в реальному житті

• Обмеження часу застосовуються залежно від того, коли вони ввійшли в систему (навіть бездіяльність), але час простоювання не враховується у звіті про використання пристрою.  Наприклад, якщо допомога вашої дитини становить 2 години та вона входить і нічого не робить, дитину буде заблоковано через 2 години, але у звіті про використання пристрою може відображатися лише 1 хвилина використання.

Вийдіть, щоб заощадити час за пристроєм

• Щоразу, коли дитина входить у систему, її таймер екрана відраховується, навіть якщо гру призупинено, або вона не бере активної участі, поки грає хтось інший. Вони хочуть, щоб вийти, коли все буде готово, щоб заощадити час роботи за пристроєм.

Часовий пояс

• Крім того, якщо ваш часовий пояс настроєно неправильно, використання пристрою може відображатися під іншим днем у звіті про дії. Ви можете перевірити часовий пояс в обліковому записі Microsoft, щоб переконатися, що звіти про дії точно відображають використання.

Перегляд пристроїв і програм дитини зі звітами про дії