Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Для захисту даних номер телефону можна додати лише до одного облікового запису Microsoft.

Тому після входу в програму Microsoft з'явиться повідомлення із запитанням, чи потрібно змінити номер,це означає, що цей номер уже пов'язано з іншим обліковим записом, і вам потрібно буде вибрати, як продовжити.

Цей пункт може відображатися в перенесених ось яких правилах. 

  • Ви створили обліковий запис Microsoft із цим номером у минулому, але забули про нього

  • Один із членів вашої сім'ї вже використовує цей номер телефону з власним обліковим записом

  • Це новий номер телефону для вас. Оскільки оператори мобільного зв'язку можуть повторно використовувати номери телефонів через 30 днів, імовірно, попередній власник цього номера вже пов'язав його з власним обліковим записом Microsoft.

Оскільки номер було додано лише нещодавно до іншого облікового запису, єдиний варіант – скористатися іншим номером мобільного телефону. 

Порада.: З міркувань конфіденційності ми можемо показати лише частину імені облікового запису, щоб ви з'ясувати, що це таке.

Варіант

Щоб виправити це, можна додати інший номер мобільного телефону, натиснувши кнопку Змінити номер.

Використовуйте параметр Змінити, якщо:    Ви хочете додати інший номер телефону, який використовуватиметься в цій програмі, щоб мати доступ до всіх функцій програми. 

Якщо вибрати елемент Змінити номер,ви повернетеся на екран введення номера телефону, де можна вибрати інший номер мобільного телефону для використання з цією програмою. 

  1. Виберіть елемент Змінити номер.

  2. Введіть новий номер мобільного телефону.

  3. Дотримуйтеся решти вказівок, щоб додати його до поточного облікового запису.

Знімок екрана: вибір кнопки "Змінити номер" для руки

Див. також

Змінення адреси електронної пошти або номера телефону облікового запису Microsoft
 

Помилка стосується таких факторів: NumberTakenCantSkipCantEvictError

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×