Умови та положення щодо подарункових карток Microsoft

У цій Угоді між вами й корпорацією Майкрософт (або, залежно від того, де ви мешкаєте, однією з її афілійованих осіб) (надалі – "ми" або "Майкрософт") описується можливість активувати подарункові картки та робити покупки в підтримуваних магазинах, які нам належать (надалі – "Підтримувані магазини"), зокрема в Магазинах Windows, Windows Mobile та Xbox, використовуючи обліковий запис Microsoft. Балансові виписки по рахунку видаються та керуються корпорацією Майкрософт, штат Вашинґтон, і/або її афілійованими особами.

У цій Угоді зазначено важливі умови нашої взаємодії. До неї також входить Угода про використання служб Microsoft, яка містить умови використання облікового запису Microsoft і (лише для жителів США) розділи про арбітраж, рішення якого обов’язкові, і відмову від колективного позову, що, у свою чергу, визначає ваші права стосовно вирішення суперечок із корпорацією Майкрософт.

1. Предмет угоди, прийняття умов

1.1 На які послуги поширюється дія цієї Угоди? Ця Угода регламентує використання облікового запису Microsoft для придбання товарів (надалі – "Товари") у корпорації Майкрософт або авторизованих третіх сторін за допомогою сумісних пристроїв у Підтримуваних магазинах. У тій мірі, у якій це допускається чинним законодавством, і так, як це описано в цій Угоді, ми можемо будь-коли й без зобов’язань тимчасово або назавжди додавати й видаляти характеристики, функції та ціни, які стосуються балансу на рахунку вашого облікового запису або Товарів, доступних у Підтримуваних магазинах, припиняти або призупиняти їх дію, а також припиняти, призупиняти, уможливлювати або унеможливлювати доступність того, що стосується балансу на рахунку вашого облікового запису або Товарів, доступних у Підтримуваних магазинах.

1.2. Як прийняти умови цієї Угоди? Ви приймаєте умови цієї Угоди, коли купуєте подарункову картку або код Microsoft, активуєте їх у своєму обліковому записі Microsoft або використовуєте гроші зі свого облікового запису Microsoft для здійснення покупок у магазинах Microsoft.

1.3 Чи може корпорація Майкрософт змінювати цю Угоду, після того як мною прийнято її умови? Час від часу ми можемо додавати, змінювати або видаляти будь-яку частину цієї Угоди. Якщо в умови буде внесено будь-які суттєві зміни, що негативно впливатимуть на ваші права, викладені в цій Угоді, ми повідомимо вас через обліковий запис Microsoft, сповіщення електронної пошти або інший прийнятний електронний засіб комунікації.

2. Облікові записи Microsoft

2.1 Чи потрібен мені обліковий запис Microsoft? Так. У вас має бути активний обліковий запис Microsoft, щоб робити покупки в Підтримуваних магазинах. Ви можете активувати подарункові картки у своєму обліковому записі Microsoft, переглянути поточний баланс і дати завершення терміну чинності акційних коштів на рахунку свого облікового запису, придбати подарункові картки й переглянути журнал покупок, а також оновити особисту інформацію.

2.2 Як внести кошти на рахунок мого облікового запису Microsoft? Ви можете внести кошти на рахунок свого облікового запису Microsoft, активувавши код або подарункову картку Microsoft. Після активації на рахунок вашого облікового запису буде внесено повну вартість картки або коду. Подальші вказівки стосовно активації надаються разом із карткою або кодом. До них також можуть застосовуватися додаткові умови та положення. Коди не можна обміняти на готівку або використати повторно за винятком випадків, передбачених чинним законодавством. Якщо ви живете в країні ЄС, де місцевим законодавством передбачена можливість скасувати придбання протягом певного періоду, ви можете повернути неактивовані подарункові картки й отримати повне відшкодування їхньої вартості протягом 14 днів із моменту придбання подарункової картки або коду. Однак ви погоджуєтеся, що після активації відшкодування не здійснюється. Якщо ви придбали подарункову картку в продавця, відмінного від корпорації Майкрософт, застосовується його політика відшкодування. Корпорація Майкрософт не несе відповідальності за втрату, викрадення, неправильне або незаконне використання коду.

2.3 Чи застосовуються дати завершення терміну чинності та додаткові збори? Неакційні кошти не мають терміну дії. Будь-які акційні кошти на вашому рахунку мають певний термін дії, зазначений в умовах акції. Жодні додаткові збори за зберігання коштів (акційних або неакційних) на вашому рахунку не стягуються.

2.4 Як робити покупки в Підтримуваних магазинах? Ви можете використовувати кошти на своєму рахунку лише для придбання Товарів у Підтримуваних магазинах. Дійсні акційні кошти списуватимуться (починаючи з тих, дата завершення чинності яких настає найшвидше) насамперед із рахунку вашого облікового запису Microsoft. Якщо у вас недостатньо коштів в обліковому записі Microsoft для завершення транзакції, потрібно скористатись іншим способом оплати, зареєстрованим у вашому обліковому записі Microsoft, щоб сплатити решту суми; внести всю суму покупки іншим способом (не за допомогою рахунку вашого облікового запису) або внести кошти на рахунок свого облікового запису Microsoft.

Не можна використовувати гроші на рахунку свого облікового запису для здійснення деяких передплат або покупок у програмах, а також для отримання готівки або її еквіваленту (наприклад, подарункових сертифікатів), окрім випадків, передбачених законом. Кожен Магазин-учасник може накладати додаткові обмеження на покупки або вносити додаткові винятки щодо покупок. Корпорація Майкрософт не відшкодовує вартість Товарів, що продаються в Підтримуваних магазинах, окрім винятків, передбачених законом. У разі нашої згоди на повернення Товару ми переведемо на рахунок вашого облікового запису Microsoft повну суму, витрачену на повернений Товар.

2.5 Чи застосовуються якісь обмеження щодо використання коштів із мого облікового запису Microsoft у Підтримуваних магазинах? Застосовуються перераховані нижче обмеження й вимоги.

  • Активація подарункової картки Microsoft в обліковому записі Microsoft і використання цих грошей у Підтримуваних магазинах потребують певного апаратного або програмного забезпечення, зокрема служби доступу до Інтернету (під час підключення може стягуватися плата).

  • Поповнення в певній валюті можуть додаватися до облікового запису Microsoft, зареєстрованого в юрисдикції, що визнає таку валюту як офіційну, а надалі використовуватися лише в Підтримуваних магазинах, наявних у цій юрисдикції. Гроші на рахунку вашого облікового запису не можна конвертувати в іншу валюту.

  • Гроші на рахунку вашого облікового запису не можна передати іншій особі.

  • На вашу можливість активувати подарункові картки або отримувати відшкодування на рахунок свого облікового запису Microsoft, використовувати ці гроші для здійснення покупок у Підтримуваних магазинах, а також купувати та надсилати подарункові картки можуть діяти додаткові обмеження щодо балансу на рахунку вашого облікового запису, які час від часу визначає корпорація Майкрософт на свій розсуд. Додаткові відомості про обмеження щодо балансу на рахунку вашого облікового запису можна знайти на сторінці Обмеження на використання коштів на рахунку облікового запису Microsoft.

Ми можемо додатково обмежити можливість доступу до коштів на рахунку вашого облікового запису Microsoft або їх використання, а також вимагати від вас використання іншого способу оплати для завершення транзакції, щоб запобігти шахрайству або несанкціонованому використанню.

3. Призупинення, припинення, конфіскація

Якщо ви порушите умови цієї Угоди, ми можемо вжити стосовно вас будь-яких заходів, які ми вважаємо за потрібне, зокрема призупинити або припинити доступ до рахунку вашого облікового запису або до самого облікового запису Microsoft, придбання або використання подарункових карток, а також придбання Товарів. Під час призупинення ви не втрачаєте гроші на своєму рахунку, за винятком будь-яких акційних коштів, термін дії яких за цей час може завершитися. Ми не повертаємо на рахунок вашого облікового запису Microsoft жодних акційних коштів, термін дії яких завершується протягом призупинення з тієї чи іншої причини.

У разі закриття нами вашого облікового запису Microsoft ми відшкодуємо залишковий баланс в обсязі, передбаченому законодавством. Ми не відшкодовуємо акційні кошти або кошти, не отримані на рахунок вашого облікового запису Microsoft. Ці відшкодування регламентуються певними умовами, які корпорація Майкрософт може час від часу визначати.

У разі потреби у відшкодуванні ми залишаємо за собою право утримувати залишок на рахунку для покриття збитків, понесених нами. Якщо ви добровільно закриєте обліковий запис Microsoft, ми відшкодуємо залишкові кошти на рахунку вашого облікового запису у випадках, передбачених у законодавстві, за винятком будь-яких акційних коштів. На ці акційні кошти діють певні умови, які корпорація Майкрософт може час від часу визначати. Якщо ми обґрунтовано підозрюємо шахрайство або зловживання вашим обліковим записом Microsoft, ви можете не отримати відшкодування.

4. Повідомлення сторонам

Ця Угода надається в електронному вигляді. Ми можемо в електронному вигляді надавати вам інформацію про цю Угоду та баланс на рахунку вашого облікового запису, а також будь-які відомості, передбачені в законодавстві. Ми можемо надавати вам потрібну інформацію електронною поштою на адресу, указану у вашому обліковому записі Microsoft або на певних веб-сайтах Microsoft. Датою надання й отримання повідомлень електронної пошти, надісланих вам, вважається дата їх надсилання. Якщо ви відмовляєтесь отримувати інформацію в електронному вигляді, ви повинні припинити використовувати гроші на рахунку свого облікового запису.

5. Обслуговування клієнтів

Щоб отримати допомогу або додаткову інформацію з питань придбання подарункових карток, доступу до коштів на рахунку вашого облікового запису та їх використання, проблем із придбаними за кошти на рахунку вашого облікового запису Товарами або повідомити про несанкціоноване використання коштів на вашому рахунку, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft.

Властивості

Ідентифікатор статті: 10562 – останній перегляд: 23 серп. 2016 р. – виправлення: 2

Зворотний зв’язок