Скидання параметрів ПК або відновлення його попереднього чи початкового стану

Якщо у вас виникли проблеми з ПК, можна спробувати скинути його параметри або відновити попередній чи початковий стан. Під час скидання параметрів ПК наново інсталюється система Windows зі збереженням усіх особистих файлів і настройок. Також зберігаються всі програми, які постачалися разом із ПК, і програми, інстальовані з Магазину Windows. Під час відновлення початкового стану комп’ютера наново інсталюється система Windows, однак усі файли, настройки та програми, окрім тих, які постачались із цим комп’ютером, видаляються. Відновлення попереднього стану ПК означає скасування змін, нещодавно внесених до системи.

Якщо не вдається ввімкнути (завантажити) ПК, див. розділ Настройки запуску Windows (зокрема безпечний режим). Ви можете скинути параметри ПК або відновити його попередній чи початковий стан у середовищі відновлення Windows.

Відомості про те, як створювати резервні копії особистих файлів і відновлювати їх за допомогою Банку файлів, див. в розділі Настроювання диска для Банку файлів.

Підготовка до скидання параметрів ПК або відновлення його початкового стану

У більшості випадків достатньо лише запустити процес скидання параметрів ПК чи відновлення його початкового стану – завершиться він автоматично. Однак іноді для успішного виконання завдання системі Windows бракує важливих файлів, і тоді відображається запит на засоби відновлення, що зазвичай надаються на DVD-диску або флешці. Подальші дії залежать від особливостей конкретного ПК.

Якщо ПК придбано з уже інстальованою системою Windows 8.1 або Windows RT 8.1, необхідно знайти диски або флешку, які постачалися з цим ПК. Щоб дізнатися, чи надав виробник ПК ці диски або носії, перегляньте документацію до ПК. Інколи такі диски або інші носії створює сам користувач ПК, коли вперше налаштовує комп’ютер.

Якщо систему ПК було оновлено до Windows 8.1 або Windows RT 8.1 за допомогою DVD-диска, необхідно буде використати цей диск знову. Якщо у вас немає носія Windows 8.1 або Windows RT 8.1, зверніться до служби підтримки Microsoft.

 
Скидання параметрів комп’ютера зі збереженням файлів
Видалення всіх компонентів і повторна інсталяція Windows
Відновлення стану ПК на певний попередній момент часу
Отримання додаткової довідки в спільноті Microsoft
Властивості

Ідентифікатор статті: 17085 – останній перегляд: 14 вер. 2016 р. – виправлення: 2

Зворотний зв’язок