Сервер терміналів переміщуваний профіль облікового запису користувача не завантажується належним чином на сервері терміналів, під керуванням Windows Server 2008 R2 або Windows Server 2008 після того, як пароль користувача змінено під час сеансу, входу до системи


Причини


Розглянемо таку ситуацію:
  • Є сервера терміналів, під керуванням Windows Server 2008 або Windows Server 2008 R2.
  • Увімкнення Видалити кеш копії переміщувані профілі параметр групової політики на сервері терміналів.
  • Настроювання облікового запису користувача, для завантаження сервера терміналів переміщуваний профіль, на сервері терміналів.
  • Змінення пароля при следующем входе в систему параметр увімкнуто, у властивостях облікового запису користувача.
  • Створюється сеанс сервера терміналів, до системи сервера терміналів, за допомогою облікового запису.

У цьому випадку сервер переміщуваний профіль не завантажується правильно. Крім того, деякі особисті дані та настройки, деякі програми, буде втрачено.

Причина


Ця проблема виникає в тому, що служба профілів користувачів не завантажується сервера терміналів переміщуваний профіль належним чином після того, як пароль для облікового запису користувача скидається.

Після того, як Видалити кеш копії переміщувані профілі параметр групової політики ввімкнуто, і користувач буде запропоновано змінити пароль для облікового запису користувача, служби профілів користувачів, завантажує місцевих тимчасовий профіль. Служба профілів користувачів, завантажує цього профілю користувача, щоб виконати операцію скидання пароля. Проте профіль змінює комбінації тимчасовий профіль і переміщуваний профіль, після того, як користувач пароля. Таким чином, сервер терміналів, переміщуваний профіль не завантажується правильно.

Вирішення


Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:Примітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням Windows Server 2008 з пакетом оновлень 2 (SP2) або Windows Server 2008 R2. Крім того, ви повинні мати роль служби терміналів Windows Server 2008 SP2 встановлено. Також має бути роль служб віддалених робочих столів у Windows Server 2008 R2 інстальовано.

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows Server 2008 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

968849 як отримати найновіший пакет оновлень для Windows Server 2008

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Відомості про файли

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Примітка щодо відомостей про файли для Windows Server 2008
Увага! Виправлення для Windows Vista і Windows Server 2008, які входять до одного пакета. Однак, тільки "Windows Vista" зазначено на сторінці виправлення запит. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows Vista". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.
    ВерсіяПродуктSR_LevelГалузь
    6.0.600
    2.
    22 XXX
    ОС Windows Server 2008SP2LDR
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які перелічені окремо в розділі "Додаткові файл інформацію для Windows Server 2008". МАМІ файлів і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 на базі процесорів x86
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Profprov.dll6.0.6002.2236829,18419-Mar-201018:45x86
Profsvc.dll6.0.6002.22368155,13619-Mar-201018:45x86
Userprofilewmiprovider.mofНе застосовується10,70219-Mar-201014:07Не застосовується
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 x64-процесорів
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Profprov.dll6.0.6002.2236833,28019-Mar-201018:55x64
Profsvc.dll6.0.6002.22368180,73619-Mar-201018:55x64
Userprofilewmiprovider.mofНе застосовується10,70219-Mar-201014:14Не застосовується
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 IA-64-процесорів
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Profprov.dll6.0.6002.2236876,28819-Mar-201018:34IA-64
Profsvc.dll6.0.6002.22368405,50419-Mar-201018:34IA-64
Userprofilewmiprovider.mofНе застосовується10,70219-Mar-201014:06Не застосовується
Примітка щодо відомостей про файли для Windows Server 2008 R2
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл інформацію для Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі x64
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Profprov.dll6.1.7600.1638533,28014-Jul-200901:41x64
Profsvc.dll6.1.7600.20713209,92014-May-201001:56x64
Profsvc.ptxmlНе застосовується64813-Jul-200920:29Не застосовується
Userprofilewmiprovider.mofНе застосовується10,70813-Jul-200920:29Не застосовується

Виправлення помилок


Усунення проблеми, для Windows Server 2008 і Windows Server 2008 R2.

Щоб тимчасово усунути цю проблему, інсталюйте параметр групової політики установити шлях переміщуваного профілю для всіх користувачів, що входять на цьому комп'ютері , на сервері терміналів.

Стан


Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості


Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows Server 2008.

Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-процесорів версій Windows Server 2008
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу3,068
Дата (UTC)22-Mar-2010
Час (UTC)04:57
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_14c277076ecd6570cbfd0c9d8e89da90_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_8da9df541812375e.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу695
Дата (UTC)22-Mar-2010
Час (UTC)04:57
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_fde89266491a64b8.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу38,816
Дата (UTC)19-Mar-2010
Час (UTC)21:10
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows Server 2008
Ім'я файлуAmd64_9092b0c5b3f1e0a1425eae6422aa99e5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_3abfe1f18bd58b13.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу699
Дата (UTC)22-Mar-2010
Час (UTC)04:57
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_5a072dea0177d5ee.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу39,111
Дата (UTC)19-Mar-2010
Час (UTC)22:39
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу3,092
Дата (UTC)22-Mar-2010
Час (UTC)04:57
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008
Ім'я файлуIa64_b81955fd6638d7d3605ec675060ef400_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_5b488f34279abd1d.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу697
Дата (UTC)22-Mar-2010
Час (UTC)04:57
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22368_none_fdea365c49186db4.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу39,087
Дата (UTC)19-Mar-2010
Час (UTC)20:02
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2,247
Дата (UTC)22-Mar-2010
Час (UTC)04:57
ПлатформаНе застосовується

Відомості про додаткові файли для Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів Windows Server 2008 R2
Ім'я файлуAmd64_bc1167f29daf4e22415604cd8847f81e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_77f6e4cb0f482af3.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу699
Дата (UTC)14-May-2010
Час (UTC)17:23
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_58799a716544b34a.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу39,926
Дата (UTC)14-May-2010
Час (UTC)20:11
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,689
Дата (UTC)14-May-2010
Час (UTC)17:23
ПлатформаНе застосовується