Перехід технології IPv6, наприклад ISATAP, 6to4 і Teredo не працюють на комп'ютері під керуванням Windows Server 2008 R2 серверне ядро механізму

Застосовується до: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Standard

Причини


На комп'ютері під керуванням Windows Server 2008 R2 серверне ядро механізму можуть виникнути одна або кілька таких симптомів:
  • Технології переходу IPv6, наприклад ISATAP, 6to4 і Teredo не працюють належним чином, якщо комп'ютер входить до мережі.
  • Ви не бачите тунелю адаптери ISATAP, 6to4 або Teredo під час запуску з ipconfig/все команди.
  • Використання ЦП на Svchost.exe. exe, базовим для служби IP Helper (iphlpsvc) є надзвичайно високим.
  • Не вдається знайти, Tunnel.sys файл на комп'ютері.

    Примітка. За промовчанням, Tunnel.sys файл міститься в такій папці:
    %windir%\system32\drivers\

Причина


Ця проблема виникає в тому, що Tunnel.sys файл відсутній. Цей файл, впливає на всі функції, на основі IPv6 перехід технологій.

Вирішення


Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:Примітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Для застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням Windows Server 2008 R2 серверне ядро механізму.

Необхідність перезавантаження

Потрібно перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Відомості про файли

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про Windows Server 2008 R2
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 зазвичай входить до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для Windows Server 2008 R2, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл інформацію для Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі x64
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Tunnel.sys6.1.7600.16559125,44024-Mar-201003:28x64
Tunnel.sys6.1.7600.20676125,44024-Mar-201003:37x64
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Tunnel.sys6.1.7600.16559252,41624-Mar-201003:09IA-64
Tunnel.sys6.1.7600.20676252,41624-Mar-201003:12IA-64

Стан


Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості


Щоб отримати додаткові відомості про технології, перехід IPv6 відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

Щоб отримати додаткові відомості про IPconfig відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів Windows Server 2008 R2
Ім'я файлуAmd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу698
Дата (UTC)25-Mar-2010
Час (UTC)00:13
Ім'я файлуAmd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу703
Дата (UTC)25-Mar-2010
Час (UTC)00:13
Ім'я файлуAmd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу703
Дата (UTC)25-Mar-2010
Час (UTC)00:13
Ім'я файлуAmd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу698
Дата (UTC)25-Mar-2010
Час (UTC)00:13
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу710
Дата (UTC)24-Mar-2010
Час (UTC)07:56
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу710
Дата (UTC)24-Mar-2010
Час (UTC)08:00
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу33,078
Дата (UTC)24-Mar-2010
Час (UTC)08:10
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу33,078
Дата (UTC)24-Mar-2010
Час (UTC)08:11
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,689
Дата (UTC)25-Mar-2010
Час (UTC)00:13
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2
Ім'я файлуIa64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу701
Дата (UTC)25-Mar-2010
Час (UTC)00:13
Ім'я файлуIa64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу701
Дата (UTC)25-Mar-2010
Час (UTC)00:13
Ім'я файлуIa64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу696
Дата (UTC)25-Mar-2010
Час (UTC)00:13
Ім'я файлуIa64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу696
Дата (UTC)25-Mar-2010
Час (UTC)00:13
Ім'я файлуIa64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу709
Дата (UTC)24-Mar-2010
Час (UTC)07:59
Ім'я файлуIa64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу709
Дата (UTC)24-Mar-2010
Час (UTC)07:58
Ім'я файлуIa64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу33,076
Дата (UTC)24-Mar-2010
Час (UTC)08:07
Ім'я файлуIa64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу33,076
Дата (UTC)24-Mar-2010
Час (UTC)08:06
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,684
Дата (UTC)25-Mar-2010
Час (UTC)00:13