CTRL та ALT клавіш служби терміналів сесії застрягли під час розблокування на локальному комп'ютері.


Причини


Розглянемо таку ситуацію:
  • На локальному комп'ютері час входу до віддаленого комп'ютера за допомогою сеансу підключення до віддаленого робочого стола (RDC).
  • Натиснути сполучення клавіш CTRL + ALT + DELETE для блокування на локальному комп'ютері.
  • Після періоду неактивності розблокування локального комп'ютера у стані простоювання.
  • Повернутися до сеансу служб терміналів.
У цьому випадку сеансу служб терміналів веде себе як, якщо натиснуто клавішу CTRL а також ALT розділів.

Наприклад, після того, як повернутися до сеансу служб терміналів, ви натисніть клавішу DELETE під час роботи. У цьому прикладі сеансу служб терміналів припускається, що тільки натискання сполучення клавіш CTRL + ALT + DELETE.

Примітка. Ця проблема виникає, за таких умов, коли комп'ютер заблоковано.
  • Відключення і потім підключений до локальної мережі.
  • Сеансу служб терміналів, потрібно повторно.

Вирішення


Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:Примітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, необхідна одна з таких операційних систем:
  • Windows Vista-пакет оновлень 1 (SP1)
  • Windows Vista з пакетом оновлень 2 (SP2)
  • ОС Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 із пакетом оновлень 2 (SP2)

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows XP клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

322389 як отримати найновіший пакет оновлень Windows XP

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows Vista клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

935791 як отримати найновіший пакет оновлень Windows Vista

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows Server 2008 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

968849 як отримати найновіший пакет оновлень для Windows Server 2008

Необхідність перезавантаження

Вам не потрібно перезавантажувати комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Відомості про файли

Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли для Windows XP
  • Окрім файлів, зазначених у цих таблицях це виправлення інсталює на відповідний файл каталогу безпеки (. Cat KBномер) із підписом цифровий підпис Майкрософт.
Відомості про файли Windows Vista і Windows Server 2008
Увага! Виправлення для Windows Vista і Windows Server 2008, які входять до одного пакета. Однак, тільки "Windows Vista" зазначено на сторінці виправлення запит. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows Vista". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.
    ВерсіяПродуктSR_LevelГалузь
    6.0.600
    0.
    20 XXX
    Windows VistaRTMLDR
    6.0.600
    1.
    22 XXX
    Windows Vista і Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 XXX
    Windows Vista і Windows Server 2008SP2LDR
  • Пакет оновлень 1 інтегровано до остаточної версії Windows Server 2008. Таким чином, файлів випуску RTM, застосовуються лише до Windows Vista. Файлів випуску RTM, мають на 6.0.0000. xxxxxx , номер версії.
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл інформацію для Windows Server 2008 і Windows Vista". МАМІ файлів і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій x86-процесорів, Windows Server 2008 і Windows Vista
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Aaclient.dll6.0.6001.22598136,19206-Jan-201017:18x86
Aaclient.mof1,09701-Apr-200918:53Не застосовується
Mstscax.dll6.0.6001.225982,068,99206-Jan-201017:22x86
Mstscax.mof1,96701-Apr-200918:54Не застосовується
Tsgqec.dll6.0.6001.225985324806-Jan-201017:24x86
Aaclient.dll6.0.6002.22303136,19206-Jan-201016:01x86
Aaclient.mof1,09703-Apr-200920:41Не застосовується
Mstscax.dll6.0.6002.223032,068,99206-Jan-201016:04x86
Mstscax.mof1,96703-Apr-200920:42Не застосовується
Tsgqec.dll6.0.6002.223035324806-Jan-201016:07x86
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows Server 2008 і Windows Vista
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Aaclient.dll6.0.6001.22598151,55206-Jan-201016:41x64
Aaclient.mof1,09701-Apr-200915:54Не застосовується
Mstscax.dll6.0.6001.225982,426,36806-Jan-201016:46x64
Mstscax.mof1,96701-Apr-200915:55Не застосовується
Tsgqec.dll6.0.6001.2259845,05606-Jan-201016:48x64
Aaclient.dll6.0.6002.22303151,55206-Jan-201016:05x64
Aaclient.mof1,09703-Apr-200920:39Не застосовується
Mstscax.dll6.0.6002.223032,426,36806-Jan-201016:07x64
Mstscax.mof1,96703-Apr-200920:40Не застосовується
Tsgqec.dll6.0.6002.2230345,05606-Jan-201016:09x64
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 IA-64-процесорів
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Aaclient.dll6.0.6001.22598298,49606-Jan-201017:03IA-64
Aaclient.mof1,09701-Apr-200915:54Не застосовується
Mstscax.dll6.0.6001.225984,937,72806-Jan-201017:08IA-64
Mstscax.mof1,96701-Apr-200915:56Не застосовується
Tsgqec.dll6.0.6001.2259880,38406-Jan-201017:10IA-64
Aaclient.dll6.0.6002.22303298,49606-Jan-201015:52IA-64
Aaclient.mof1,09703-Apr-200920:39Не застосовується
Mstscax.dll6.0.6002.223034,937,72806-Jan-201015:56IA-64
Mstscax.mof1,96703-Apr-200920:40Не застосовується
Tsgqec.dll6.0.6002.2230380,38406-Jan-201015:59IA-64

Стан


Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості


Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows Vista і Windows Server 2008

Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-процесорів версій операційної системи Windows Vista і Windows Server 2008
Ім'я файлуX86_2a373069370490779bceded27a407997_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_622b8b12c513272b.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу722
Дата (UTC)07-Jan-2010
Час (UTC)05:07
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_98162118b99a26e506dc2b08538b4c6f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_25fe3b22b49a94b3.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу722
Дата (UTC)07-Jan-2010
Час (UTC)05:07
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_301e5f23df079114.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу235,762
Дата (UTC)06-Jan-2010
Час (UTC)19:35
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_326120cbdbe96933.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу235,762
Дата (UTC)06-Jan-2010
Час (UTC)19:12
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій операційної системи Windows Vista і Windows Server 2008
Ім'я файлуAmd64_1c1be672b6fcaf9a1b2bc8e806fb430f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_3f3b49754f036f1e.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,092
Дата (UTC)07-Jan-2010
Час (UTC)05:07
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_fe9ce047e027357a433e992fb55cda36_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_7cf1ed5588110d83.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,092
Дата (UTC)07-Jan-2010
Час (UTC)05:07
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_8c3cfaa79765024a.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу235,828
Дата (UTC)06-Jan-2010
Час (UTC)19:18
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_8e7fbc4f9446da69.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу235,828
Дата (UTC)06-Jan-2010
Час (UTC)19:12
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008
Ім'я файлуIa64_3d1e0c816cbe255806098fad40c96f7a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_81b1e80843493325.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,090
Дата (UTC)07-Jan-2010
Час (UTC)05:07
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуIa64_fc49d7d00cba0543927fa5c9300f1ba5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_a709c958563f62e8.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,090
Дата (UTC)07-Jan-2010
Час (UTC)05:07
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуIa64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_30200319df059a10.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу235,795
Дата (UTC)06-Jan-2010
Час (UTC)19:16
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуIa64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_3262c4c1dbe7722f.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу235,795
Дата (UTC)06-Jan-2010
Час (UTC)18:56
ПлатформаНе застосовується