Служби SNMP не відповідає на запити SNMP після того, як оновлення групової політики, у Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 або Windows Server 2008 R2


Причини


Розглянемо таку ситуацію:
  • Інсталяції служби простого мережі керування протоколу (SNMP) на комп'ютері під керуванням Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
  • Ви вручну оновити настройки групової політики на цьому комп'ютері. Або параметрів, буде автоматично оновлено.

У цьому випадку служби SNMP можуть бути нездатні відповісти на запити, SNMP. Крім того, ви повинні перезапуску служби SNMP, щоб вирішити цю проблему.

Причина


Ця проблема виникає в тому, що служби SNMP не вдається отримати доступ до деякі розділи реєстру в певний час, коли буде оновлено настройки групової політики. Це певний час, є затримки, коли деякі розділи реєстру видаляються, і коли створено розділи реєстру повторно. Проте служби SNMP не повторити, щоб зареєструвати сповіщення ключових змін реєстру. Таким чином, служби SNMP не може прочитати ці розділи реєстру, після того, як їх створено повторно та відхиляє всі запити на SNMP.

Примітка. Служби SNMP реєструє сповіщення про ключові зміни реєстру, під час запуску служб.

Вирішення


Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:Примітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, необхідна одна з таких операційних систем:
  • Windows Vista з пакетом оновлень 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 із пакетом оновлень 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows Vista клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

935791 як отримати найновіший пакет оновлень Windows Vista

Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows Server 2008 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

968849 як отримати найновіший пакет оновлень для Windows Server 2008

Інформація про реєстр

Увага! Цей розділ, спосіб або завдання містить вказівки про внесення змін до реєстру. Проте серйозні проблеми можуть виникнути, якщо внесені зміни до реєстру неправильні. Таким чином, переконайтеся, що ретельно виконані такі дії. Для додаткового захисту створіть резервну копію реєстру перед внесенням змін. Після цього можна відновити реєстр, якщо виникає проблема. Щоб отримати додаткові відомості про резервне копіювання та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft:Для використання на виправлень із цього пакета, необхідно створити спеціальний розділ реєстру. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Пускstart button , введіть regedit у полі Почати пошук та натисніть клавішу ENTER.
  2. Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP\Parameters
  3. У меню Edit виберіть Створити і потім натисніть параметр DWORD.
  4. Введіть PolicyNotificationRetriesі натисніть клавішу ENTER.
  5. PolicyNotificationRetries, клацніть правою кнопкою миші та виберіть команду змінити.
  6. У полі " значення " введіть 5і натисніть кнопку OK.
  7. Перезавантажте комп'ютер, щоб застосувати зміни.
Примітка. Значення реєстру PolicyNotificationRetries -це кількість спроб. Якщо встановити значення 10, спроб SNMP-служби до 10 разів зареєструвати повідомлення про зміну реєстру.

Необхідність перезавантаження

Можливо, доведеться перезавантажити комп'ютер, після застосування цього виправлення.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Відомості про файли

Англійська (США) версії цього виправлення на комп'ютері буде інстальовано файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли Windows Vista і Windows Server 2008
Увага! Виправлення для Windows Vista і Windows Server 2008, які входять до одного пакета. Однак, тільки "Windows Vista" зазначено на сторінці виправлення запит. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows Vista". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SP-n), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.
    ВерсіяПродуктSR_LevelГалузь
    6.0.600
    2.
    22 XXX
    Windows Vista і Windows Server 2008SP2LDR
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл інформацію для Windows Server 2008 і Windows Vista". МАМІ файлів і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій x86-процесорів, Windows Server 2008 і Windows Vista
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Snmp.exe6.0.6002.2239947,61606-May-201015:22x86
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows Server 2008 і Windows Vista
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Snmp.exe6.0.6002.223995017606-May-201015:38x64
Snmp.exe6.0.6002.2239947,61606-May-201015:22x86
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 IA-64-процесорів
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Snmp.exe6.0.6002.22399116,22406-May-201015:34IA-64
Snmp.exe6.0.6002.2239947,61606-May-201015:22x86
Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли з РОЗШИРЕННЯМ і файли з розширеннями MANIFEST і на пов'язані файли каталогу безпеки (. cat), є надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Snmp.exe6.1.7600.2078447,61619-Aug-201006:24x86
Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Snmp.exe6.1.7600.2078449,66419-Aug-201007:39x64
Snmp.exe6.1.7600.2078447,61619-Aug-201006:24x86
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаЧасПлатформа
Snmp.exe6.1.7600.20784116,22419-Aug-201006:07IA-64
Snmp.exe6.1.7600.2078447,61619-Aug-201006:24x86

Виправлення помилок


Усунення проблеми, для Windows Vista і Windows Server 2008

Щоб вирішити цю проблему, перезапуску служби SNMP.

Усунення проблеми, для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2.

Щоб вирішити цю проблему, перезапуску служби SNMP.

Стан


Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості


Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:

972840 служби SNMP-файл не відповідає на всі SNMP-запити на комп'ютері під керуванням Windows Server 2003, після того, як буде оновлено в настройки групової політики

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows Vista і Windows Server 2008

Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-процесорів версій операційної системи Windows Vista і Windows Server 2008
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу2,987
Дата (UTC)07-May-2010
Час (UTC)05:04
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_44c9b461bdeaa6131f4a986a1dbeb509_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_b4e8fba137a2bbfa.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу706
Дата (UTC)07-May-2010
Час (UTC)05:04
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-snmp-agent-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_f94cace66ec79f05.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу20,396
Дата (UTC)06-May-2010
Час (UTC)19:23
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій операційної системи Windows Vista і Windows Server 2008
Ім'я файлуAmd64_6b779b0c4f126283722db4fde4a4b0cf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_31cce4b24a6353a8.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,062
Дата (UTC)07-May-2010
Час (UTC)05:04
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-snmp-agent-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_556b486a2725103b.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу20,726
Дата (UTC)06-May-2010
Час (UTC)19:16
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу3,011
Дата (UTC)07-May-2010
Час (UTC)05:04
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуWow64_microsoft-windows-snmp-agent-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_5fbff2bc5b85d236.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу10,339
Дата (UTC)06-May-2010
Час (UTC)19:18
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008
Ім'я файлуIa64_0e6f3862b2bea6fafe5d54cf36c7fd51_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_678d6414e798ee00.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,060
Дата (UTC)07-May-2010
Час (UTC)05:04
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуIa64_microsoft-windows-snmp-agent-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_f94e50dc6ec5a801.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу20,716
Дата (UTC)06-May-2010
Час (UTC)18:37
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1560
Дата (UTC)07-May-2010
Час (UTC)05:04
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуWow64_microsoft-windows-snmp-agent-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_5fbff2bc5b85d236.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу10,339
Дата (UTC)06-May-2010
Час (UTC)19:18
ПлатформаНе застосовується

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,619
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)15:44
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_8673dd3e584c223ff37b64f6c459edf7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_985c9eba936eef4e.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу706
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)15:44
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-snmp-agent-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_f793d9bdd2b4ec25.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу17,014
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)06:58
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-розрядних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Ім'я файлуAmd64_39ae9d9e3391ff09fc792be85d4a6306_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_fd9719099dce601b.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,062
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)15:44
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-snmp-agent-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_53b275418b125d5b.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу17,020
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)08:10
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,826
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)15:44
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуWow64_microsoft-windows-snmp-agent-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_5e071f93bf731f56.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу7,298
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)06:55
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2
Ім'я файлуIa64_a9d355a11e38b87cdefdcc812fc4bf86_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_f5aa812d55370789.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,060
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)15:43
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуIa64_microsoft-windows-snmp-agent-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_f7957db3d2b2f521.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу17,017
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)07:42
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate.mum
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,435
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)15:43
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуWow64_microsoft-windows-snmp-agent-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_5e071f93bf731f56.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу7,298
Дата (UTC)19-Aug-2010
Час (UTC)06:55
ПлатформаНе застосовується