Як увімкнути інсталятора Microsoft, ведення журналу і зібрати додаткові відомості про виправлення неполадок

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2545723
Ознаки
інсталятор Windows використовуватиме ведення журналу для усунення проблеми, яка виникає під Вільний час інсталяції пакетів програмного забезпечення. Після увімкнення журналювання, спробуйте знову невдалої інсталяції. інсталятор Windows відстежує перебіг а також записує дані у файлі журналу. Ці журнали можуть переглядатися, фахівці представник служби підтримки клієнтів, щоб допомогти виявити причину проблеми.
причина
Неполадки інсталятора Microsoft може спричинити пошкодження даних, пошкодження інсталяції та багато різних проблем.
Розв'язанн
Для усунення цих проблем, вам потрібно ввімкнути ведення журналу для двох процесів і потім спробуйте інсталювати оновлення знову. Якщо ввімкнено ведення журналу, фактичні коди помилок, згенеровані інсталятором Windows, буде зареєстровано. Як коди помилок, буде зареєстровано, можна визначити фактичний проблеми та вирішення цієї проблеми. Ці помилки буде потрібно звернутися до представник служби підтримки клієнтів корпорації Майкрософт, щоб вирішити цю проблему. Однак, потрібно виконати певні інтерактивні елементи, перш ніж звертатися до представник служби підтримки клієнтів Microsoft.

Щоб увімкнути і збирати журналів інсталятора Windows, виконайте наведені нижче інтерактивні елементи для операційної системи.

Крок 1: увімкнути Microsoft Installer ведення журналу і служби Windows Update

Щоб увімкнути функцію журналювання для вас, перейдіть до на "Ось легко виправити"розділу. Щоб виправити цю помилку самостійно, перейдіть до на "Виправити вручну"розділу.

Ось легко виправити

Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку завантаження . У діалоговому вікні Завантаження файлу клацніть виконати або Відкритиі дотримуйтесь інструкцій майстра міграції виправлення.
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви не на комп'ютері, на якому виявлено неполадку, рішення легко виправити зберегти на флеш-пам'ять або компакт-диск і запустіть його на комп'ютері, на якому виявлено неполадку.
Для ОС Windows 8, Windows 7

Для ОС Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 і Windows Server 2003

Виправити вручну

Для комп'ютерів під керуванням Windows 2000, Windows XP або Windows Server 2003

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть Програми "Блокнот"після чого натисніть OK.
  2. Введіть такі команди, у програмі "Блокнот".
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"="voicewarmupx" "Debug"=dword:00000007[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]"Flags"=dword:00000016"Level"=dword:00000004
  3. У меню " файл " натисніть кнопку Зберегти як.
  4. Збереження у списку пункт робочий стіл.
  5. Введіть у полі ім'я файлуLoggingon. reg, виберіть Усі файли у списку тип файлу та натисніть кнопку зберегти.
  6. На робочому столі. двічі клацніть файл Loggingon REG, щоб додати розділи до реєстру Windows.
  7. Натисніть кнопку "ОК" у вікні протокол IMAP.
  8. Спробуйте інсталювати оновлення знову записування на додаткові відомості про помилку у файлі .log інсталятора Windows.

Для комп'ютерів під керуванням Windows Vista і Windows Server 2008

  1. Натисніть кнопку Пуск Кнопка Пуск»а потім у полі " Розпочати пошук ", введіть Програми "Блокнот".
  2. У списку програм виберіть пункт " блокнот".
  3. Введіть такі команди, у програмі "Блокнот".
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"="voicewarmupx" "Debug"=dword:00000007[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]"Flags"=dword:00000016"Level"=dword:00000004
  4. У меню " файл " натисніть кнопку Зберегти як.
  5. Збереження у списку пункт робочий стіл.
  6. Введіть у полі ім'я файлуLoggingon. reg, виберіть Усі файли у списку тип файлу та натисніть кнопку зберегти.
  7. На робочому столі. двічі клацніть файл Loggingon REG, щоб додати розділи до реєстру Windows.

    Дозвіл керування доступом Якщо з'явиться запит на введення пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль, або кнопку продовжити.
  8. Натисніть така потім натисніть кнопку OK.
  9. Спробуйте інсталювати оновлення знову записування на додаткові відомості про помилку у файлі .log інсталятора Windows.

Крок 2: Повторіть для інсталяції оновлень для створення файлів журналу

Спробуйте повторно інсталювати оновлення, перейдіть на сайт сайт Microsoft Update Web: Примітка. Може тривати кілька хвилин, створення цих журналів, і процес оновлення може здатися не функціонує належним чином. Дозволити Вільний час, необхідний для завершення процесу.

Крок 3: Вимкнення Microsoft Installer ведення журналу і служби Windows Update

Увага! Одразу після завершення Windows Update або сайт Microsoft Update, вимкніть ведення журналу інсталятора Windows. Маючи ведення журналу можна вимагатиме забагато часу щоразу, інсталювати оновлення, можуть уповільнити роботу комп'ютера і може створено великі файли журналу, які потребують, велику кількість дискового простору.

Щоб автоматично вимкнути ведення журналу, перейдіть до на "Ось легко виправити"розділу. Щоб виправити цю помилку самостійно, перейдіть до на "Виправити вручну"розділу.

Ось легко виправити

Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку завантаження . У діалоговому вікні Завантаження файлу клацніть виконати або Відкритиі дотримуйтесь інструкцій майстра міграції виправлення.
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви не на комп'ютері, на якому виявлено неполадку, рішення легко виправити зберегти на флеш-пам'ять або компакт-диск і запустіть його на комп'ютері, на якому виявлено неполадку.
Для ОС Windows 8, Windows 7

Для ОС Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 і Windows Server 2003

Виправити вручну

Щоб вимкнути ведення журналу інсталятора Windows, виконайте наведені нижче інтерактивні елементи для операційної системи.

Для комп'ютерів під керуванням Windows 2000, Windows XP або Windows Server 2003

  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть команду виконати, введіть Програми "Блокнот"після чого натисніть OK.
  2. Введіть такі команди, у програмі "Блокнот".
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"=-"Debug"=-[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]
  3. У меню " файл " натисніть кнопку Зберегти як.
  4. Збереження у списку пункт робочий стіл.
  5. Введіть у полі ім'я файлуLoggingoff. reg, виберіть Усі файли у списку тип файлу та натисніть кнопку зберегти.
  6. На робочому столі. двічі клацніть файл Loggingoff REG, щоб видалити розділи з реєстру Windows.
  7. Натисніть кнопку "ОК" у вікні протокол IMAP.
  8. Видаліть файли loggingon. reg і loggingoff. reg із робочого стола
Зверніться по допомогу до представник служби підтримки клієнтів Microsoft а також посилання в цій статті в базі знань Майкрософт до до представника представник служби підтримки клієнтів. Щоб отримати додаткові відомості про те, як звернутися до представник служби підтримки клієнтів відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

Для комп'ютерів під керуванням Windows Vista і Windows Server 2008

  1. Натисніть кнопку Пуск Кнопка Пуск»а потім введіть Програми "Блокнот" у полі " Розпочати пошук ".
  2. У списку програм виберіть пункт " блокнот".
  3. Введіть такі команди, у програмі "Блокнот".
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"=-"Debug"=-[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]
  4. У блокноті натисніть Зберегти як " файл ".
  5. Збереження у списку пункт робочий стіл.
  6. Введіть у полі ім'я файлуLoggingoff. reg, виберіть Усі файли у списку тип файлу та натисніть кнопку зберегти.
  7. На робочому столі. двічі клацніть файл Loggingoff REG, щоб видалити розділи з реєстру Windows.

    Дозвіл керування доступом Якщо з'явиться запит на введення пароля адміністратора або підтвердження, введіть пароль, або кнопку продовжити.
  8. Натисніть така потім натисніть кнопку OK.
  9. Видаліть файли loggingon. reg і loggingoff. reg, із робочого стола.
Зверніться по допомогу до представник служби підтримки клієнтів Microsoft а також посилання в цій статті в базі знань Майкрософт до до представника представник служби підтримки клієнтів. Щоб отримати додаткові відомості про те, як звернутися до представник служби підтримки клієнтів відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
Додаткові відомості
У більшості випадків назва журналу інсталятора Windows починається на msi, закінчується на розширення. log і включає групу символів. Наприклад, в журналі Windows Installer матиме ім'я файлу, приблизно такого вигляду:
msib3a6g.log
На комп'ютерах під керуванням Windows 2000, Windows XP або Windows Server 2003, журнал інсталятора міститься в такому каталозі:
C:\Documents and Settings\ {ім'я} \Local Settings\Temp\
Щоб відкрити цей каталог запуску, натисніть кнопку виконати, введіть % temp %.після чого натисніть OK.

Примітка. Ця інформація ґрунтується на якому встановлено Windows за промовчанням-диск c. Це не так, змінити буква диска для шляху до папки диска.

На комп'ютерах під керуванням Windows Vista або Windows Server 2008, журнал інсталятора міститься в такому каталозі:
C:\Users\{UserName\AppData\Local\Temp
Щоб відкрити цей каталог, натисніть кнопку Пуск Кнопка Пуск», введіть % temp %. у поле Почати пошук а потім натисніть клавішу ENTER.

Примітка. Ця інформація ґрунтується на якому встановлено Windows за промовчанням-диск c. Це не так, змінити буква диска для шляху до папки диска.
Посилання
Щоб отримати додаткові відомості про увімкнення запису подій для інсталятора Windows клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
314852 Увімкнення інсталятора Windows, вхід у Windows XP
інсталятор Windows, вхід детального журналювання fixit, виправити, fixme

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 2545723 – останній перегляд: 09/28/2015 01:57:00 – виправлення: 4.0

Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

  • kbmt KB2545723 KbMtuk
Зворотний зв’язок