Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Програмне забезпечення Microsoft Exchange вірус сканування API інтерфейс VSAPI використовується в середовищі Microsoft Exchange Server 2010.
-
Поштовій скриньці користувача, захищені антивірусне програмне забезпечення, містить кілька повідомлень.
-
Користувач виконує, певні операції на поштову скриньку, щоб підключитися до поштової скриньки на сервері. Наприклад, користувач вмикає функцію автоперегляду, для перегляду кількох повідомлень за допомогою Microsoft Outlook в онлайновому режимі.
У цьому випадку немає часу затримки відповіді від сервера електронної пошти. Крім того, ця проблема може перешкодити нові клієнти підключення до сервера Exchange, або це може викликати відновлення після відмови баз даних, сервери з режиму очікування.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що операції, що користувач запускає, розповсюдження властивостей, який запускає запити на кожний елемент, повідомлення перевірки на наявність вірусів. Коли в черзі антивірусних є багато елементів, всі віддалений виклик (RPC) підключення до сервера електронної пошти вичерпано, як нові клієнти зачекайте, доки антивірусних у. Таким чином, сервер електронної пошти, не відповідати на запити віддаленого виклику процедур. Після цього моніторинг визначає, що сервер Exchange не відповідає та починає відновлення після відмови.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення.
2803727 Опис зведеного оновлення 1 для Exchange Server 2010 із пакетом оновлень 3
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про те, як активувати функцію автоперегляду, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.
Відображення для повідомлень електронної пошти, Автоперегляд трьох рядківЩоб отримати додаткові відомості про властивості акції, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт.
