Причини
Розглянемо таку ситуацію:
-
Ви відкриваєте документ, і відкрийте потрібний із пристроєм застосунку для магазину Windows, спливаюче настроювані розширені параметри друку на принтерах.
-
Уведіть символи з набору (DBCS) символів у спливаючому меню параметрів принтера. Символи DBCS друкуватиметься разом з документа.
-
Роздрукувати документ.
У цьому випадку двобайтні символи не друкуються належним чином. Також не можна надрукувати документ, і з'являється повідомлення про помилку, подібне до такого:
Вдалося, неправильно, і цей застосунок не можна встановити параметри. Повернутися до Продовжити друк.
Вирішення
Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте на зведене оновлення, 2975719. Клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2975719 серпня 2014 зведене оновлення для ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Дізнатися більше про в розширений друк, параметри спливаюче, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
Загальні відомості про у спливаючому меню розширені параметри друкуЩоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт