Примітка.
Голосові функції, описані в цій статті, випускаються поступово, тому поки що можуть бути доступні не всім користувачам. Він стане загальнодоступним для всіх користувачів незабаром.
Як розпочати новий голосовий чат у Microsoft Copilot?
Починаючи новий голосовий чат, користувачі можуть вести природну інтерактивну розмову з Copilot, просто говорячи. Голосовий чат забезпечує швидший, простіший та інтуїтивніший спосіб роботи з Copilot за допомогою розмови природним голосом, що базується на робочих і веб-даних. Спілкуйтеся з Copilot як з особистим помічником, який у будь-який момент перериває або перенаправляє, щоб підготуватися до робочого дня, створити документи, зрозуміти теми та швидко шукати інформацію в офісі, на передовій або в дорозі. Ця функція використовує забезпечення в Інтернеті та корпоративному середовищі Graph, щоб підвищити точність відповідей і полегшити запити, пов'язані з робочим контекстом.
Що можна попросити зробити в голосовому чаті?
Спілкуйтеся з Copilot як з особистим помічником, який у будь-який момент перериває або перенаправляє, щоб генерувати мозковий штурм, готуватися до зустрічі або дня та швидко шукати інформацію. Ви можете шукати інформацію в Інтернеті та робочий контекст із Microsoft Graph, просто розмовляючи. Він може допомогти пояснювати поняття, проводити мозковий штурм, спільно створювати, перекладати тощо.
Які сценарії використання голосових чатів?
Робота не зупиняється на робочому столі. Голосові чати Microsoft Copilot забезпечити продуктивну роботу будь-де – у режимі "вільні руки" на мобільному пристрої або в режимі багатозадачності на настільному комп'ютері. Базуючись на ваших робочих і веб-даних, він допомагає вам:
- Підготуйтеся та сплануйте свій день. Отримуйте підсумок календаря в програмі Microsoft Copilot, сортуйте папки "Вхідні" та створюйте чернетки відповідей за допомогою функції "Голосова вибірка" в Outlook для мобільних пристроїв, попросіть Copilot надати відомості про нараду, наприклад попереднє читання та порядок денний, а також шукайте й уточнюйте інформацію на ходу. Використовуйте Copilot як наставник для репетиції вмісту.
- Мозковий штурм і створення: Поділіться швидкими думками з Copilot, і він поставить уточнювальні запитання, щоб допомогти структурувати їх. Продовжуйте працювати, розмовляючи з Copilot у режимі "вільні руки" за допомогою голосу.
Як користувачам розпочати новий голосовий чат із Copilot?
- На мобільному пристрої або комп'ютері виберіть
Початок нового голосового чату поруч із 
Почніть диктування в нижньому правому куті поля створення повідомлення Copilot . - Голосові чати в Copilot для настільних ПК з Windows також можна активувати за допомогою ярликів Windows. Натисніть клавішу Copilot або комбінацію клавіш Win+C для пристроїв без клавіші Copilot, щоб відкрити
, де присутня та сама піктограма для запуску голосового чату. - Скажіть "Hey Copilot", щоб відкрити Елементи керування швидкого перегляду на робочому столі Windows. Після цього користувачі зможуть почати розмовляти з Copilot у режимі "вільні руки", не клацаючи екран або піктограму. Елементи керування чатом залишаються відкритими на робочому столі, завжди вгорі, оскільки користувачі працюють у різних програмах. Для цієї функції користувачам потрібно інсталювати програму Microsoft Copilot на пристрої Windows і ввімкнути параметр "Слухати "Hey Copilot" у параметрах швидкого перегляду в програмі.
Як увімкнути функцію "Привіт, Copilot"?
Щоб увімкнути "Hey Copilot", користувач має ввімкнути параметр. У Microsoft CopilotMicrosoft Copilot у Windows перейдіть до ... Параметри та інше, а потім Швидкий перегляд для ввімкнення елемента керування "Слухати "Hey Copilot". "Hey Copilot" (Привіт, Copilot!) Відповідає, лише коли викликається явно.
Чи доступний помічник "Hey Copilot" на всіх платформах?
Ця функція наразі доступна лише в настільних ПК Windows. Незабаром з'явиться Mac.
Як користувачам завершувати голосовий чат із Copilot?
Щоб вимкнути звук або завершити розмову, потрібно натиснути 
в Teams Піктограма вимкнення мікрофона або 
. У цей момент Copilot припиняє слухати.
Якщо користувач забув завершити голосовий чат під час використання міні-панелі швидкого перегляду, як довго Copilot продовжуватиме слухати?
Через 30 секунд без активності з елементами керування Quick View на екрані з'явиться попередження про те, що Copilot автоматично завершить сеанс через 30 секунд. Через фоновий шум Copilot може продовжувати слухати, навіть коли ви закінчите говорити.
Чим відрізняються диктування та голосовий чат?
Диктування в Microsoft Copilot дає змогу говорити, перетворюючи свій голос на письмовий текст, що ідеально підходить для створення вмісту без використання рук. Голосовий чат забезпечує двосторонню усну розмову з Copilot, що дає змогу ставити запитання та отримувати аудіовідповіді в реальному часі. Диктування зосереджено на введенні тексту, а голосовий чат пропонує більш інтерактивний, динамічний та переривчастий функціонал.
Де сьогодні доступний голосовий чат у Microsoft Copilot?
Голосовий чат у Microsoft Copilot тепер доступний в Інтернеті та в програмі Microsoft 365 на мобільних пристроях (iOS і Android) і настільних комп'ютерах (Windows і Mac).
Чи можуть користувачі без ліцензії Microsoft Copilot також взаємодіяти з Copilot за допомогою голосу?
Голосові функції зараз недоступні для користувачів без ліцензії Microsoft Copilot, проте незабаром вони стануть доступні таким користувачам.
Чи доступний голосовий зв'язок для державних клієнтів із ліцензією Microsoft Copilot?
Голосові функції будуть доступні для користувачів Government Community Cloud (GCC) і GCC High у майбутньому, але поки що ми не повідомляємо цю дату.
Які мови підтримуються для голосового керування?
Голосові функції доступні всіма мовами, які підтримує Microsoft Copilot. Повний список див. в статті "Підтримувані мови для Microsoft Copilot". Деякі слова можуть бути більш схильні до помилок у мові або вимові.
Чи можна сказати тривожне слово "Hey Copilot" іншими мовами, щоб розпочати новий голосовий чат?
Ні, голосова активація відповідає лише на "Hey Copilot" англійською мовою. Після активації розмови можна продовжити будь-якою з підтримуваних мов Copilot. Додаткові відомості див. в розділі "Підтримувані мови для Microsoft CopilotMicrosoft Copilot".
Чи підтримує голос усі функції, доступні в Microsoft Copilot?
Сьогодні не всі можливості, що підтримуються текстом, доступні під час голосового чату, наприклад, створення зображень, файлів і згадування агентів.
Чи може Copilot використовувати мої збережені спогади під час голосових чатів?
Поки користувачі перебувають у голосовому чаті Microsoft Copilot, Copilot може відповісти, використовуючи наявні спогади, які вже зберігаються в People користувача, 
Параметри персоналізації. З міркувань конфіденційності користувачі поки що не можуть змінювати або редагувати свої спогади з голосових чатів.
Усі спогади, які можна використовувати для відповідей Copilot у голосовому чаті, користувачі People можуть бачити та керувати ними Параметри персоналізації.
Скільки варіантів голосу доступно?
Сьогодні ми підтримуємо лише один варіант голосу. У майбутньому буде доступно більше варіантів голосу.
Як довго користувачі з ліцензією Microsoft Copilot можуть спілкуватися в голосових чатах?
Користувачі з Microsoft Copilot ліцензією матимуть пріоритетний доступ до голосових повідомлень у Copilot. Користувачі отримуватимуть сповіщення в продукті, коли вони наближатимуться до граничної потужності служби. Дізнайтеся про доступ до служб Copilot за Standard та пріоритетний доступ до функцій у Microsoft Copilot Chat.
Чи повинен користувач залишатися у вікні програми Copilot, щоб підтримувати розмову?
Ні, голосові чати працюють у фоновому режимі, що дозволяє користувачам переключатися між програмами та виконувати кілька завдань.
Чи можуть користувачі відновити попередній голосовий чат?
Так, користувачі можуть знайти свої минулі чати, зокрема голосові, у розділі "Чати" у Microsoft Copilot Chat. Вибравши попередній чат, користувачі можуть відновити його за допомогою тексту в полі створення повідомлення Copilot .
Чи можуть користувачі продовжувати чат, перебуваючи в інших програмах або на заблокованому екрані?
Користувачі можуть продовжувати голосовий чат у фоновому режимі, переходячи до різних програм або маючи заблокований екран на робочому столі. Звук із голосових чатів переривається, якщо користувачі відтворюють аудіо з іншої програми.
Елементи керування Quick View "Hey Copilot" автоматично вимикаються, коли робочий стіл блокується, тому активація голосом не працюватиме, поки екран заблоковано.
Чи можуть користувачі мати голосові чати з агентами Copilot?
Голосові чати наразі не підтримуються в агентах Copilot, але скоро з'являться.
Чи містять голосові чати записи розмов у реальному часі?
Так, записи розмов у реальному часі підтримуються за замовчуванням на настільних комп'ютерах. Їх можна вимкнути, щоб менше відволікати увагу, за допомогою параметра закритих субтитрів (CC) у верхньому правому куті вікна програми. На мобільних пристроях записи розмов у реальному часі вимкнуто за замовчуванням, але їх можна ввімкнути за допомогою тієї ж кнопки "Приховані субтитри" в мобільних програмах під час голосового чату.
Чому відповіді від Copilot іноді відрізняються, якщо їх запитати голосом, а не текстом?
Голосові та текстові розмови за своєю суттю відрізняються за своєю природою. Copilot використовує різні моделі для цих різних можливостей, щоб найкраще відповідати потребам користувачів. Голосові команди можуть надсилатися швидше, але точність і якість відповідей не постраждають.
Чи доступний голос у Copilot через CarPlay?
Ні, голосовий зв'язок у Copilot зараз недоступний через CarPlay.
Я бачив по телевізору рекламу, яка показує можливості Copilot розуміти екран користувача (Vision), який також можна активувати за допомогою голосу. Чи доступна вона також комерційним клієнтам? Як комерційні користувачі можуть отримати доступ до цієї можливості?
Наразі функції Vision недоступні в Microsoft Copilot для комерційних клієнтів.
Як корпорація Майкрософт зберігає аудіо з голосових чатів користувачів із Copilot?
Текстові стенограми голосових розмов зберігаються та керуються так само, як текстові розмови в програмі Microsoft Copilot. Аудіодані користувача або Copilot не зберігаються. Докладні відомості про збереження даних для Copilot див. в статті "Дані, конфіденційність і безпека для Microsoft Copilot".
Якщо увімкнуто зворотний зв'язок, звук розмови тимчасово зберігається, щоб користувачі могли надіслати відгук корпорації Майкрософт. Фоновий шум може бути включено в аудіо користувачів. Через 48 годин ці аудіодані видаляються. Докладні відомості див. в статті "Надання відгуку про Microsoft CopilotMicrosoft Copilot з програмами Microsoft 365".
Чи може адміністратор вимкнути голосовий чат із Copilot або голосову активацію "Привіт, Copilot!" на рівні клієнта чи групи?
Для адміністраторів немає спеціального перемикача, щоб вимкнути голосові функції в Copilot або голосову активацію "Привіт, Copilot".
Як оцінювалися голосові чати? За якими показниками визначалася продуктивність?
Ця функція вимірює використання, коефіцієнт залучення та рівень відмов від голосових чатів. Якість відповідей вимірюється офлайн шляхом тестування аудіо- та текстових виходів моделі за критеріями відповідності, пошуку та галюцинації в різних мовах, середовищах та акцентах.
Щоб отримати додаткові відомості, відвідайте сторінку Application Card: Microsoft CopilotMicrosoft Copilot, щоб дізнатися більше.
Які операційні фактори й налаштування дають змогу ефективно та відповідально використовувати голосовий чат?
- Користувачі можуть говорити природно, перебуваючи в голосових чатах, і можуть просто промовляти аудіовідповіді. Copilot припинить говорити та слухатиме користувача, коли його перервуть, і надаватиме нові відповіді на основі нового голосового вводу.
- Для найкращої якості відповіді користувачам рекомендується зменшити фоновий шум під час активних голосових чатів.
- Нові механізми безпеки для конкретного аудіо інтегровані в модель GPT-4o в реальному часі, яка використовується для голосового чату, як описано в офіційній документації OpenAI. Також проводяться додаткові перевірки на наявність інтелектуальної власності, авторських прав, джейлбрейків і шкідливого вмісту, щоб вони відповідали рекомендаціям корпорації Майкрософт щодо безпеки ШІ.
Як корпорація Майкрософт гарантує, що фонові голоси не записуються в запис голосового чату користувача?
Хоча існує певне придушення фонового шуму, фонове мовлення все одно може підхоплюватися в голосовому чаті. Користувачі можуть уникнути цього, використовуючи цю функцію в тихому середовищі або без інших динаміків поблизу. Подальші вдосконалення зручності використання та фонового шумозаглушення знаходяться в розробці.
Чи записується або аналізується голос користувача для біометричної ідентифікації, наприклад друку голосу, коли ввімкнуто функцію "Hey Copilot"?
Ні. Ця функція працює локально й активується лише з "Hey Copilot", не записуючи та не зберігаючи жодної розмови. Ця функція повністю відповідає вимогам захисту корпоративних даних у Microsoft Copilot та Microsoft Copilot Chat.
Чи використовує голосовий чат Microsoft Copilot мої дані для навчання моделі?
Голосовий чат у Microsoft Copilot не використовує дані користувачів для навчання моделі.
Як користувач отримує доступ до бачення в програмі Copilot?
Доступ до функції Vision можна отримати лише через голосовий чат. Спершу користувач має запустити голосовий чат, а потім надати спільний доступ до екрана, щоб використовувати зорові можливості в Copilot.
Адміністратори можуть вимкнути функції зору в Центрі адміністрування.
Чи можна довіряти тому, що відповіді будуть завжди точні?
Функції генеративного ШІ намагаються надавати точні та інформативні відповіді на основі доступних даних. Однак відповіді не завжди можуть бути точними, оскільки вони створюються на основі закономірностей і ймовірностей у мовних даних. Використовуйте їх на власний розсуд і ретельно перевіряйте факти перед прийняттям рішень або виконанням дій на основі відповідей.
Хоча ці функції мають захист від неочікуваного образливого вмісту в результатах і вживаються заходи, щоб запобігти відображенню потенційно небезпечних тем, ви все ще можете побачити неочікувані результати. Ми постійно працюємо над покращенням технологій для завчасного вирішення проблем відповідно до наших принципів відповідального ШІ.
Що робити, якщо я бачу або чую неточний, шкідливий чи недоречний вміст?
Copilot включає фільтри, щоб блокувати образливі висловлювання в запитах і не синтезувати пропозиції в конфіденційних контекстах. Ми продовжуємо працювати над удосконаленням системи фільтрування, щоб розумніше виявляти та вилучати образливі результати. Якщо ви бачите образливі результати, надішліть відгук за допомогою піктограм великого пальцю вгору або великого пальця вниз, щоб ми могли покращити наші функції захисту. Корпорація Майкрософт дуже серйозно ставиться до цього завдання, і ми прагнемо вирішити її.
Де можна дізнатися більше про конфіденційність у Copilot?
Microsoft CopilotMicrosoft Copilot розроблено на основі комплексного підходу корпорації Майкрософт до безпеки, відповідності вимогам і конфіденційності.
Якщо ви використовуєте Microsoft CopilotMicrosoft Copilot в організації (з робочим або навчальним обліковим записом), див. статтю "Дані, конфіденційність і безпека для Microsoft CopilotMicrosoft Copilot".
Як надати відгук?
Коли голосовий чат завершиться, скористайтеся кнопками "Великий палець угору" та "Великий палець униз", щоб надіслати відгук або пропозиції щодо покращення.