Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Останнє оновлення: 19 липня 2022 р.

ПРОБЛЕМА

Під час використання програми Outlook 2019 для відповіді або пересилання електронного листа в тілі повідомлення електронної пошти адреса електронної пошти відправника може бути пустою, відобразяться лише < >.

Ця проблема почалася в збірці Outlook 2019 10385.20027 і може виникнути проблема з обліковими записами POP або IMAP.

У тілі повідомлення електронної пошти відсутня адреса електронної пошти відправника вихідного повідомлення

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Цю проблему вирішено в версії 10388.20004, випущеній 12 липня 2022 року.

Якщо для вимкнення оновлень було використано тимчасове рішення, відкрийте Outlook і перейдіть до розділу Параметри оновлення > облікового запису > > > Увімкнути Оновлення.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Відновлення попередньої версії Office (microsoft.com)

Журнал оновлень Office 2016 C2R і Office 2019 – нотатки про випуск Office

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×