-
Вас призначили представником для керування викликами від імені іншого користувача, указаного в отриманому оповіщенні.
-
Lync автоматично створює групу в списку контактів під назвою Люди, для яких я керую викликами.
-
Вам може бути доручено отримувати виклики від імені користувача, який призначив вас представником, або разом із ним.
-
Якщо вам більше не потрібно бути представником, зверніться до користувача, який призначив вас, щоб він вилучив вас зі списку представників.
-
Лише представники, яких команда підтримки активувала для Lync можуть здійснювати виклики та відповідати на них від імені іншої особи.
Примітка.: Ви можете призначити до 25 представників, і ви можете виступати представником до 25 делегаторів.
Відповідь на виклик у якості представника
-
Оповіщення про вхідний виклик вказує на те, що виклик адресовано користувачу, який призначив вас представником.
-
Щоб відповісти на виклик, просто клацніть будь-де в оповіщенні.
-
Щоб переспрямувати виклик, відкрийте меню Параметри та виберіть один із варіантів:
-
Надіслати виклик на Голосову пошту користувача, який призначив вас представником.
-
Переспрямувати на один зі своїх власних опублікованих номерів, наприклад мобільний або домашній.
-
Натисніть кнопку Відповісти миттєвим повідомленням, щоб почати сеанс обміну миттєвими повідомленнями з абонентом.
-
Виберіть пункт Установити стан «Не турбувати», щоб переспрямувати виклик на голосову пошту та уникнути отримання інших викликів.
Виклик на правах представника
Щоб зробити виклик від імені іншої особи, зробіть ось що.
-
У головному вікні Lync у списку контактів наведіть вказівник миші на фотографію особи, якій потрібно зателефонувати.
-
Клацніть стрілку розкривного списку поруч із кнопкою Виклик.
-
У розкривному списку відобразяться параметри для здійснення виклику собі або користувачу, який призначив вас представником. Приклад:
-
Для мене
-
Для користувача Андрій Петренко
-
-
Наведіть вказівник миші на ім'я користувача (наприклад. Кен Circeo) і клацніть номер, який потрібно зателефонувати, або натисніть кнопку Новий номер , щоб ввести новий номер.