Виправлення неполадок зі сповіщеннями Безкоштовна версія Microsoft Teams
Якщо ви не отримуєте сповіщення від Безкоштовна версія Microsoft Teams, ось кілька порад, які можуть допомогти.
У програмі сповіщення може бути вимкнуто
-
Торкніться зображення профілю та торкніться елемента Сповіщення
. -
Переконайтеся, що в розділі Загальні дії та Наради ввімкнуто потрібні сповіщення.
Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто
-
Відкрийте настройки пристрою.
-
Виберіть Сповіщення та знайдіть Teams.
-
Перевірте сповіщення та доступ до програм.
У програмі сповіщення може бути вимкнуто
-
Торкніться зображення профілю та торкніться елемента Сповіщення
. -
Переконайтеся, що потрібні сповіщення ввімкнуто.
-
Щоб перевірити загальні сповіщення, торкніться елемента Загальні дії та скористайтеся повзунками, щоб увімкнути сповіщення.
-
Щоб перевірити сповіщення про нараду, торкніться піктограми Наради та переконайтеся, що встановлено правильний прапорець.
Примітка.: Якщо Безкоштовна версія Microsoft Teams сповіщення на пристрої вимкнуто, у вас буде повідомлення про те, що ви можете ввімкнути їх, а чати, згадки, позначки та реакції не відображатимуться в розділі сповіщень.
-
Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто
-
Відкрийте настройки пристрою.
-
Прокрутіть униз і торкніться команди Teams.
-
Торкніться елемента Сповіщення, де можна змінити спосіб отриманнябанерів, звуків і емблем на пристрої.
У програмі сповіщення може бути вимкнуто
-
Відкрийте Безкоштовна версія Microsoft Teams.
-
Виберіть настройки та інші
біля зображення профілю, а потім виберіть Настройки . -
Виберіть
Сповіщення та дії . -
У розділі Чат перевірте, чи:
-
@Mentions налаштовано на "Відображати в дії" та "банер",
-
Для сповіщень про повідомлення в чаті встановлено значення Показати в banner
-
Позначки "Подобається" та "Реакції" налаштовано на "Відображати в дії" та "Банер".
-
Примітка.: У Безкоштовна версія Microsoft Teams для Windows 11 у Безкоштовна версія Microsoft Teams відображається напис Відповіді.
Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто
Щоб переконатися, що сповіщення ввімкнуто для вашого пристрою, дотримуйтеся вказівок на сторінці Змінення сповіщень і швидких настройок у Windows.
Контактні дані
Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.