Виправлення неполадок зі сповіщеннями Безкоштовна версія Microsoft Teams
Якщо ви не отримуєте сповіщення від Безкоштовна версія Microsoft Teams, ось кілька порад, які можуть допомогти.
У програмі сповіщення може бути вимкнуто
-
Торкніться зображення профілю та торкніться елемента Сповіщення
. -
Переконайтеся, що потрібний
сповіщень увімкнуто.-
Щоб перевірити загальні сповіщення, торкніться елемента Загальні дії
, щоб увімкнути сповіщення за допомогою перемикачів. -
Щоб перевірити сповіщення про нараду, торкніться піктограми Наради
, щоб переконатися, що встановлено правильний прапорець. -
Щоб дізнатися, коли новий контакт приєднається до Teams, торкніться елемента Інші , щоб переключитися.
-
Примітка.: Якщо Безкоштовна версія Microsoft Teams сповіщення на пристрої вимкнуто, у вас буде повідомлення про те, що ви можете ввімкнути їх, а чати, згадки, позначки та реакції не відображатимуться в розділі сповіщень.
Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто
-
Відкрийте настройки пристрою.
-
Виберіть Сповіщення та знайдіть Teams. Після цього можна змінити спосіб отриманнябанерів, звуків і емблем на пристрої.
-
Перевірте сповіщення та доступ до програм.
У програмі сповіщення може бути вимкнуто
-
Відкрийте Безкоштовна версія Microsoft Teams.
-
Виберіть настройки та інші
біля зображення профілю, а потім виберіть Настройки . -
Виберіть сповіщення та дії
. -
У розділі Чат перевірте, чи:
-
Для сповіщень про повідомлення в чаті встановлено значення Показати в banner
-
@Mentions встановлено значення Відображати в дії та банер
-
Позначки "Подобається" та "Реакції" налаштовано на "Відображати в дії" та "Банер"
-
Сповіщення про пристрій може бути вимкнуто
Щоб переконатися, що сповіщення ввімкнуто для вашого пристрою, дотримуйтеся вказівок на сторінці Змінення сповіщень і швидких настройок у Windows.
Контактні дані
Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки або поставте запитання в спільноті Microsoft Teams.