Щоб записувати аудіо під час наради, виклику або конференції у програмі Microsoft Lync 2010, потрібно використовувати аудіопристрої комп'ютера у програмі Lync 2010. Якщо звук комп'ютера зараз не записується, перевірте умови, описані в цій статті.
У цій статті
Чому запис вхідного або вихідного звуку не записується?
Якщо вхідний і вихідний аудіозапис не записується, це може бути пов'язано з будь-якою з таких дій:
-
Не розпочалося аудіозапис розмови або наради. Щоб запустити звук у програмі Lync, у вікні Розмови натисніть кнопку Виклик.
-
Звук запущено, але його несвідомо зупинено. Щоб перезапустити звук у програмі Lync, у вікні розмови натисніть кнопку Приєднатися повторно.
-
Звук запущено, але його несвідомо було поставлено на утримання. Щоб перезапустити звук у програмі Lync 2010, у вікні розмови натисніть кнопку Відновити виклик.
-
Ви підключаєтеся до аудіо за допомогою телефону або пристрою, не підключеного через програму Lync. Наприклад, для приєднання до наради використовується звичайний телефон або підключено до аудіовиклику, коли програма Lync здійснює виклик зі звичайного телефону. В обох випадках не можна записати звук.
Чому моє вихідне аудіо не записується?
Якщо вхідний аудіозапис записується, а вихідний звук відсутній, можливо, звук вимкнуто. У вікні розмови клацніть піктограму мікрофона, щоб увімкнути мікрофон.
