Зведення
Під час спроби відтворити відео на пристрої iPhone 6S або попередньої версії з'являється таке повідомлення про помилку:
"Цей пристрій не підтримує цей формат відео. Можна прослухати лише аудіо".
Причина
Ця проблема виникає тому, що пристрій з iOS для iPhone 6S або попередньої версії більше не підтримує відтворення певних форматів відео в програмі Microsoft Stream для мобільних пристроїв.
Спосіб усунення проблеми
Щоб вирішити цю проблему, спробуйте відтворити відео на пристрої Apple під керуванням iOS 7 і вище.