Якщо ви відновили Microsoft 365 абоCopilot Pro з резервної копії або видалили та повторно інсталювали Microsoft 365 програми та придбалиMicrosoft 365 або Copilot Pro передплату через магазин програм на пристрої, ви можете відновити елементи, за які ви раніше заплатили.
-
Вийдіть із програми Microsoft 365, через яку ви зробили покупку In-App.
Порада.: Якщо ви не знаєте, у якій програмі ви зробили покупку, див. розділ Визначення програми, за допомогою якої ви здійснювали покупку нижче.
-
Закрийте та знову відкрийте програму.
-
Натисніть кнопку Відновити попередню покупку в нижній частині вікна Початок роботи з Microsoft 365 або Отримати Microsoft Copilot Pro.
Дізнайтеся, яку програму ви використовували для покупки
-
Перегляньте свої передплати за допомогою програми app store.
-
Увійдіть і знайдіть передплату, починаючи з Microsoft 365 абоCopilot Pro в розділі Активні передплати. Докладні вказівки див. в статті Керування передплатами в App Store на комп'ютері Mac або Перегляд або скасування передплат на програми на iPhone.
-
Піктограма програми визначає програму, за допомогою якої ви придбали передплату. У цьому прикладі піктограма призначена для Microsoft Word.
