Якщо звук через аудіопристрій не відтворюється, переконайтеся, що:

  • Аудіопристрій підключено належним чином.

  • Переконайтеся, що драйвери пристроїв комп'ютера оновлено.

  • Якщо пристрій пошкоджено фізично або проблема не зникне після перезавантаження комп'ютера, спробуйте використати інший пристрій.

  • Переконайтеся, що пристрій, який ви використовуєте, оптимізовано для програми Lync 2010. Список оптимізованих пристроїв див. в статті Телефони та пристрої для програми Microsoft Lync 2010.

Переконайтеся, що пристрій, який ви використовуєте, вибрано на Настройки Аудіопристрої у програмі Lync. Відкрийте програму Lync і в нижньому лівому куті головного вікна програми Lync відкрийте меню аудіопристроїв, а потім виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати для викликів у програмі Lync.

Програма Lync

Перш ніж здійснювати або отримувати інший виклик, важливо перевірити якість звуку вибраного пристрою. Щоб перевірити якість звуку, виконайте такі дії:

  • У нижньому лівому куті головного вікна програми Lync клацніть меню аудіопристроїв Вибір аудіопристрою.

  • Натисніть кнопку Перевірити якість виклику , щоб здійснити тестовий виклик і почути звук за допомогою вибраного пристрою.

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до оцінювачів Microsoft Office

Ця інформація корисна?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×