Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Щоб зберегти список контактів актуальним, потрібно виконати кілька дій. У цій статті описано, як упорядкувати контакти, щоб легко знаходити користувачів, яким потрібно зв'язатися.

У цій статті

Пошук контактів

Рядок пошуку розташовано в списку контактів під піктограмою Контакти та в поданні Телефон під піктограмою Телефон. Ви можете знайти імена людей або за кваліфікацією (посада).

Пошук контактів

  • У полі пошуку введіть ім'я, псевдонім електронної пошти або номер телефону. Можна навіть ввести ім'я групи розсилки або псевдоніма. Microsoft Lync Online програмне забезпечення для спілкування відображає результати під час введення тексту. Якщо з'являється кілька контактів або груп, той, хто є у вашому списку контактів, відображається у верхній частині списку. Усі контакти та інші контакти матимуть вертикальний рядок стану ліворуч від зображення особи та вказуватимуть на присутність, наприклад Доступний, Автономний режим і Зайнятий.

  • Якщо ваша компанія використовує служби Microsoft SharePoint, кнопки "Ім'я" та "Навичка" відображаються під рядком пошуку. Шукати можна за ключовим словом, наприклад посадою або областю знань. Натисніть кнопку Навичка , щоб переглянути інших користувачів зі схожими сферами знань або посад. Клацніть піктограму X у рядку пошуку, щоб повернутися до списку Контакти.

На початок сторінки

Вибір кількох контактів

Іноді ефективніше вибирати одночасно кілька контактів. Наприклад, коли ви збираєте запрошення на нараду.

  • Щоб вибрати кілька несуміжних контактів, клацніть їх, утримуючи натиснутою клавішу Ctrl.

  • Для суміжних контактів натисніть і утримуйте клавішу Shift, коли клацнете, або скористайтеся клавішами зі стрілками для вибору.

На початок сторінки

Додавання користувачів за межами компанії до списку контактів

Служба Lync Online може відображати відомості про присутність для контактів, які використовують служби електронної пошти, наприклад Windows мережу Інтернет-служб Live (включно з MSN і Hotmail) і тих, хто приєднався до програми Lync. Федеративні користувачі (користувачі за межами компанії) можуть виконувати такі дії, як обмін відомостями про присутність, здійснення викликів у програмі Lync і проведення відеоконференцій.

  1. Відкрийте програму Lync і в полі пошуку введіть адресу електронної пошти особи, яку потрібно додати до списку контактів.

  2. У картці контакту, що з'явиться, клацніть знак "плюс" (+).

  3. Виберіть групу контактів, у якій потрібно розмістити контакт. Крім того, наразі можна створити нову групу, ввівши ім'я поруч із полем Додати до нової групи .

Деякі користувачі мають обліковий запис електронної пошти зі службою, яка не інтегрована з Lync. Хоча ці користувачі можна додавати до списку контактів так само, як і федеративних користувачів, відомості про присутність не відображатимуться.

Інші користувачі ввійдіть на федеративний сайт за допомогою своїх не федеративних ідентифікаторів користувачів (адреса електронної пошти). У такому разі використовуйте формат user(unfederated.com)@federatedcompany.com , коли додаєте контакт. Відобразяться відомості про його присутність у програмі Lync. Наприклад, MrContoso(gmail.com)@msn.com.

На початок сторінки

Упорядкування контактів

Знайшовши потрібні контакти, ви можете додати їх до групи контактів, щоб мати змогу легко знайти їх наступного разу. Програма Lync автоматично заповнює часто використовувані контакти на основі 10 контактів, з якими ви найчастіше спілкуєтеся. Ви також можете "закріпити" найважливіші контакти у верхній частині групи для швидкого доступу. Програма Lync заповнить закріплений список учасниками групи.

Закріплення або відкріплення часто використовуваного контакту у верхній частині групи

Щоб закріпити або відкріпити часто використовуваний контакт, виконайте одну з наведених нижче дій.

  • Відкрийте програму Lync і в списку контактів клацніть ім'я особи правою кнопкою миші та виберіть пункт Закріпити на часті контакти.

  • Щоб відкріпити контакт, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть пункт Відкріпити від часто використовуваних контактів.

Створити групу

  1. Відкрийте програму Lync і в списку контактів клацніть правою кнопкою миші будь-яке ім'я групи (наприклад, Популярні контакти), виберіть команду Створити нову групу, а потім назвіть групу.

    Програма Communicator

  2. Щоб додати людей до нової групи, знайдіть контакт, наведіть вказівник миші на ім'я контактів у результатах пошуку, а потім клацніть знак "плюс" (+). Або клацніть правою кнопкою миші контакт у результатах пошуку, виберіть команду Додати до списку контактів, а потім клацніть ім'я групи.

Примітка.:  Якщо в списку контактів відображається група Представники, у ній відобразяться представники, яких ви налаштували в Outlook для керування поштою та календарем від вашого імені. Ви керуєте цими представниками в Outlook, а не у програмі Lync: у Outlook перейдіть до розділу Файл > облікового запису Настройки > делегування прав доступу.

На початок сторінки

Сортування та відображення контактів

Ви можете відсортувати контакти, використовуючи:

  • Кнопки "Групи", "Стан" і "Зв'язок".

  • Коротке ім'я або параметри доступності .

Сортування контактів у списку контактів

  1. Щоб переглянути контакти в стандартних групах (зокрема популярні контакти та інші контакти) на додачу до створених вами груп, клацніть Групи.

    Сортування контактів за групою

  2. У списку контактів виконайте одну з таких дій:

    • Щоб відсортувати контакти за станом присутності (Онлайн, Відсутній, Невідомий і Недоступний), виберіть пункт Стан.

    • Щоб відсортувати контакти за рівнем конфіденційності, натисніть кнопку Рівень.

    • Щоб переглянути пояснення зв'язків, клацніть контакт правою кнопкою миші, а потім наведіть вказівник миші на пункт Змінити рівень конфіденційності.

Змінення вигляду списку контактів

  • Клацніть стрілку поруч із кнопкою Параметри відображення під рядком пошуку, щоб відобразити меню Параметри макета .

Сортування за коротким ім’ям

Залежно від того, як відсортовано контакти, у меню відображаються різні параметри. Наприклад, можна відображати "зрозумілі імена", а не імена електронної пошти або відомості про стан, а не лише імена. Якщо у вашій компанії ввімкнуто відображення зображень контактів у списку контактів, можна вибрати, чи відображати зображення, що визначає кількість контактів, які вміщуються у вікні. (Якщо зображення не відображаються, вибір – лише ім'я, ім'я або ім'я та відомості в другому рядку).)

Примітка.:  Ви також можете вимкнути зображення скрізь у програмі Lync, клацнувши елемент Моє зображення в діалоговому вікні Lync – параметри . Докладні відомості див. в статті Настроювання параметрів "Моє зображення".

Змінення способу відображення контактів у програмі Lync

  1. У списку контактів натисніть кнопку Параметри відображення під рядком пошуку, щоб переключитися між одним і двома рядками інформації для кожного контакту. Якщо ваша компанія використовує фотографії контактів, фотографії відображаються у двох рядках.

  2. Щоб переглянути інші варіанти, клацніть стрілку вниз поруч із кнопкою Параметри відображення , щоб відкрити меню Параметри макета .

Перегляд контактів за рівнем конфіденційності (колишня назва – рівень доступу)

  • У списку контактів натисніть кнопку Зв'язок під рядком пошуку.

Щоб дізнатися, які відомості про присутність матимуть кожен рівень конфіденційності, див. статтю Керування доступом до відомостей про присутність.

На початок сторінки

Переміщення, копіювання та видалення контактів

У списку контактів виконайте наведені нижче дії, щоб перемістити, скопіювати та видалити контакти.

  • Щоб перемістити контакт до іншої групи, клацніть його правою кнопкою миші, наведіть вказівник миші на пункт Перемістити контакт до, а потім виберіть потрібну групу.

  • Щоб скопіювати контакт до іншої групи, клацніть його правою кнопкою миші, виберіть команду Копіювати, клацніть правою кнопкою миші потрібну групу та виберіть команду Вставити.

  • Щоб видалити контакт із групи, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть команду Видалити з групи.

  • Щоб повністю видалити контакт, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть команду Видалити зі списку контактів.

Примітка.:  Залежно від того, як ви переглядаєте контакти (за групою, станом або зв'язком), функції переміщення та копіювання відрізняються. Пам'ятайте, що перетягування контактів між групами конфіденційності змінює рівень конфіденційності для контакту.

На початок сторінки

Перегляд картки контакту

Залежно від рівнем конфіденційності, який вам надав контакт, ви можете переглянути його або її графік, а також особисту примітку. Картка контакту також надає можливість зв'язатися з контактом, зокрема почати розмову за допомогою миттєвих повідомлень, зателефонувати, запланувати нараду або надіслати повідомлення електронної пошти.

  1. У списку контактів наведіть вказівник миші на зображення контакту (або піктограму стану, якщо зображення не відображаються), щоб відобразити основну картку контакту.

  2. Щоб отримати додаткові відомості, натисніть кнопку Розгорнути картку контакту (стрілка вниз) у нижньому правому куті картки.

    Розгортання картки контакту у програмі Lync

  3. Щоб картка була видимою, натисніть кнопку Закріпити у верхньому правому куті картки. Картку можна перетягнути в зручне місце на робочому столі.

На початок сторінки

Додавання позначки до контакту

Контакт можна позначити або "позначити" у списку контактів, щоб ви отримаєте сповіщення, коли він стане доступним. Програма Lync відображає сповіщення, щойно стан контакту зміниться на Доступний.

  1. У списку контактів клацніть правою кнопкою миші особу, яку потрібно позначити.

  2. Натисніть кнопку Позначка для оповіщень про змінення стану.

На початок сторінки

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×