Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Додавання нової спільної поштової скриньки в Центрі адміністрування Exchange невізуального екрана

Цю статтю призначено для користувачів із порушеннями зору або когнітивних функцій, які використовують невізуальний екран, як-от WindowsЕкранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Додайте нову спільну поштовуЦентр адміністрування Exchange (EAC) за допомогою клавіатури та невізуального екрана. За допомогою спільних поштових скриньок група користувачів в організації може легко відстежувати та надсилати повідомлення електронної пошти зі спільного облікового запису, наприклад info@contoso.com або support@contoso.com. Коли учасник групи відповідає на повідомлення, надіслане до спільної поштової скриньки, це виглядає так, ніби його надіслав спільна поштова скринька, а не від окремого користувача.

Ми протестували її за допомогою Екранний диктор в Microsoft Edge і JAWS у Chrome, але вона може працювати з іншими невізуальних екранами та браузерами, доки вони дотримуються поширених стандартів і методів спеціальних можливостей.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

  • Відомості про те, як перевірити роль адміністратора, яка дає змогу додати нову поштову скриньку, див. в цій Exchange див. в цій Exchange невізуального екрана.

  • Exchange Online входить до складу Microsoft 365 планів передплати для бізнесу та підприємств; однак можливості можуть відрізнятися за планом. Якщо в EAC немає функції, описаної в цій статті, можливо, до нього не входить ваш план. Докладні відомості про можливості Exchange Online у вашому плані передплати див. в статтях Загальні відомості про Microsoft 365 продуктів і ліцензій для бізнесу та Опис служби Exchange Online.

  1. На приладній дошці EAC натискайте клавішу Tab, доки не почуєте: "Left navigation hamburger, expanded" (Ліва навігація, гамбургер, розгорнуто). Якщо ви почуєте "Collapsed" (Згорнуте), а не "Expanded" (Розгорнуте), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.

  2. Коли Екранний диктор, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фунцію "Recipients, expanded" (Одержувачі, розгорнуте). У JAWS натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Якщо ви почуєте "Collapsed" (Згорнуте), а не "Expanded" (Розгорнуте), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.

  3. Коли Екранний диктор, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте "Mailboxes" (Поштові скриньки). У JAWS натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Після цього натисніть клавішу Enter. Відкриється подання списку Поштові скриньки, а фокус переміститься до пункту меню Додати спільну поштову скриньку.

  4. Натисніть клавішу Enter. Відкриється спливаюче вікно Додавання спільної поштової скриньки, а фокус переміститься до кнопки Закрити. Натисніть клавішу Tab. Пролунає ф: "Name" (Ім'я). Введіть коротке ім'я для спільної поштової скриньки, яку ви створюєте.

  5. Натисніть клавішу Tab. Ви почуєте повідомлення "Email address" (Адреса електронної пошти). Введіть адресу електронної пошти для нової спільної поштової скриньки. Не долучайте до цього поля символ "@" або ім'я домену.

  6. Натисніть клавішу Tab. Пролунає фраза "Domain" (Домен), а потім – ім'я вибраного домену. Натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб відкрити розкривне меню, а потім за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору переходьте між доступними доменами, доки не знайдете потрібний, а потім натисніть клавішу Enter, щоб вибрати його.

  7. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Create, button" (Створити, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Коли поштову скриньку створено, ви почуєте: "Shared mailbox created successfully" (Спільну поштову скриньку успішно створено). Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Add users to this mailbox, button" (Додати користувачів до цієї поштової скриньки, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

  8. Відкриється спливаюче вікно Керування учасниками спільної поштової скриньки, а фокус переміститься до кнопки Закрити. Натисніть клавішу Tab. Ви почуєте повідомлення "Add users, button" (Додати користувачів, кнопка). Натисніть клавішу Enter. Фокус переміститься до кнопки Закрити в діалоговому вікні пошуку. Натисніть клавішу табуляції, щоб перемістити фокус до поля пошуку.

  9. Введіть ім'я першого користувача, якого потрібно додати до спільної поштової скриньки, або його частину. Коли ви припините вводити текст, EAC оновить список результатів пошуку. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте ім'я та адресу електронної пошти першого результату, а потім переходьте результатами за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору. Коли знайдете потрібну особу, натисніть клавішу зі стрілкою вправо один раз і натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб переключити вибір.

  10. Щоб додати другого користувача, натискайте клавіші Shift+Tab, доки не пролунає фрічка "Clear text, button" (Очистити текст, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Повторіть попередню дію. Зробіть це для всіх користувачів, яких потрібно додати до нової спільної поштової скриньки.

  11. Додавши користувачів, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Ви почуєте повідомлення "Shared mailbox members updated" (Учасники спільної поштової скриньки оновлено), а після неї – фунцію "Close, button" (Закрити, кнопка). Натисніть клавішу Enter.

  12. Щоб закрити спливаюче вікно та повернутися до подання списку Поштові скриньки, натисніть клавіші Shift+Tab. Ви почуєте повідомлення "Close, button" (Закрити, кнопка). Натисніть клавішу Enter.

    Примітка.: Щоб нова поштова скринька та її учасники могли отримати доступ до нової поштової скриньки та її учасників, може знадобитись до 60 Outlook #x1 .

Див. також

Відкриття Центру адміністрування Exchange невізуального екрана

Додавання нової поштової скриньки обладнання в Центрі адміністрування Exchange невізуального екрана

Додавання нової поштової скриньки приміщення в Центрі адміністрування Exchange невізуального екрана

Дозволи в Exchange Online

Про ролі адміністратора

Дозволи функцій у Exchange Online

Сполучення клавіш у Центрі Exchange адміністрування

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×