Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Останнє оновлення: 11 серпня 2023 р.

ПРОБЛЕМА

Під час додавання облікового запису Yahoo IMAP до класичної програми Outlook деякі користувачі переконалися, що їм не вдається створити пароль програми. На сторінці Yahoo Account Security (Безпека облікового запису Yahoo) у розділі "Генератор паролів програм" відображається повідомлення про помилку "На жаль, зараз ця функція недоступна!".   

Проблема з паролем програми часто виникає відразу після створення нового облікового запису Yahoo. Ця проблема зазвичай припиняє виникати приблизно через два тижні, але деякі користувачі кажуть, що вона постійна, і вони не можуть створити пароль програми.

Помилка пароля програми Yahoo IMAP в Outlook

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Команда Outlook додала підтримку OAuth для облікових записів Yahoo IMAP, починаючи з збірки 16308.10000 в каналі Office Beta та поточному каналі (підготовча версія). Станом на 23.08.23 Yahoo OAuth зараз знаходиться на 100% поточному каналі.  Це ще не щомісячний корпоративний канал оновлення або канал Semi-Annual. 

Завдяки підтримці OAuth пароль програми не потрібен, щоб додати обліковий запис Yahoo до класичної програми Outlook. Коли ви додаєте обліковий запис, ви використовуєте звичайний пароль. Радимо також увімкнути двоетапну перевірку, щоб захистити свій обліковий запис.

Примітка.: Якщо ви раніше налаштували обліковий запис Yahoo із паролем програми, вам може бути запропоновано ввійти за допомогою нещодавно підтримуваної OAuth для Yahoo (див. діалогові вікна нижче). Обов'язково використовуйте звичайний пароль, а не пароль програми. Yahoo також є постачальником послуг електронної пошти для різних інтернет-провайдерів, таких як AT&T (докладні відомості про постачальників див. в статті Отримання довідки з облікового запису AT&T, Frontier, Rogers або Sky). Коли електронну пошту настроєно в клієнті, наприклад класичній програмі Outlook, може не бути очевидно, що постачальник послуг електронної пошти, який ви використовуєте, підтримується службою Yahoo. Один зі способів підтвердження – вхід у екземпляр облікового запису електронної пошти з веб-поштою.

Нижче наведено діалогові вікна, які можна очікувати під час додавання облікового запису Yahoo до класичної програми Outlook.

Yahoo Outlook setup screen one – введіть ім'я користувача

Yahoo Outlook setup screen two – enter password

Yahoo Outlook setup screen three – verify account

Yahoo Outlook setup screen four - agree to Yahoo terms

Якщо ви використовуєте канали, наприклад Щомісячний корпоративний канал або Semi-Annual Channel і хочете використовувати Yahoo OAuth, ви можете перейти на поточний канал, використовуючи вказівки тут, змініть канал оновлення Програми Microsoft 365 для пристроїв в організації.

Якщо ви хочете перевірити за допомогою програми оцінювання Office, виконайте наведені нижче дії.

Як перейти на бета-канал: 

Облікові номери споживачів, як-от "Office персональний" і "Office домашній", виконайте кроки, описані в цій статті: Приєднатися до Програми оцінювання Microsoft 365.

Корпоративні облікові номери для бізнесу та корпоративних облікових номерів виконайте кроки, описані в цій статті.

Після переходу на канал Office Beta тепер можна додати обліковий запис Yahoo, не створюючи пароль програми.  Дотримуйтеся вказівок, щоб додати обліковий запис, і коли в Outlook з'явиться запит на вхід і пароль, введіть свою адресу електронної пошти та звичайний пароль, додайте обліковий запис електронної пошти до Outlook.

Додаткові ресурси:

Додавання облікового запису електронної пошти до Outlook

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×