Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Останнє оновлення: жовтень 2017 р.

ПРОБЛЕМА

В оновленні Windows 10 Fall Creators Update активний антивірусний продукт може динамічно сканувати документи Office за допомогою API антивірусної програми для Office під час відкриття файлів. Це допомагає активному антивірусному продукту виявляти зловмисні документи, шкідливий вміст у яких приховано з використанням різних методів, наприклад шифрування документа. Це сканування відбувається на всіх версіях документів Office і може спричиняти затримку відкриття до 1 секунди для кожного документа.

СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ

Корпорація Майкрософт вивчає цю проблему та опублікує оновлення тут, щойно цю проблему буде вирішено. Докладні відомості про таку поведінку див. в розділі Загальні відомостіпро API антивірусної програми для Office.

Пропозиції щодо функцій

Лампочка – ідея

Ми обожнюємо читати ваші пропозиції щодо нових функцій і відгуки про наші продукти! Поділіться своїми думками. Ми готові вислухати вас.

Відгук про Microsoft Office

Пов’язані теми

Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Office

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×