Якщо ви використовуєте програми Microsoft для мобільних пристроїв, як-от Microsoft Office, Outlook або Teams із так званим робочим профілем Android, наданим вашим робочим або навчальним адміністратором, можливо, вам не вдається переглянути всі зображення та інші медіафайли під час спроби отримати до них доступ із мобільних програм Для Android. Це зумовлено тим, що адміністратор може обмежити доступ до таких файлів із міркувань безпеки або з інших причин.
Це означає, що навіть якщо ваша особиста фотоколекція на пристрої з Android містить велику кількість зображень та інших медіафайлів, під час спроби отримати доступ до колекції з мобільних програм, запущених у вашому робочому профілі Android, може з'явитися дуже мало таких файлів (якщо вони є).
Уражені медіафайли включають зображення та інші медіафайли, які ви вже зберегли в колекції фотографій, а також зображення та медіафайли, записані та спільні за допомогою власної програми "Камера" на вашому пристрої, а також програми сканера, як-їй, Наприклад, Microsoft Lens та інших програм редагування мультимедіа.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
Пошук зображень і надання спільного доступу до Microsoft Teams для Android
Якщо ви – користувач робочого профілю Android у своїй компанії або навчальному закладі та маєте багато зображень або інших медіафайлів, збережених у колекції фотографій особистого профілю, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити цю проблеми.
Примітка.: У цьому прикладі ми використовуємо програму Microsoft Teams для пошуку файлів особистих зображень, але ви можете виконати схожі кроки в інших програмах Microsoft, щоб вирішити цю проблему.
Виконайте такі дії:
-
У програмі Microsoft Teams Android торкніться елемента Чат ,а потім виберіть контакт, для якого потрібно створити нове повідомлення.
-
Спробуйте додати зображення до повідомлення, торкнувшись піктограми Камера.
-
Знайдіть сповіщення Відображення мультимедіа з робочого профілю. Торкніться тут, щоб відкрити всі медіафайли.
-
Торкніться сповіщення, а потім перейдіть до своїх медіафайлів і папок, як зазвичай.
-
Вибравши файли, які потрібно додати до повідомлення, торкніться піктограми Готово.
Крім того, можна спробувати виконати одну з таких дій:
-
Виконайте ті самі дії, що й вище, торкнувшись сповіщення під час роботи на знімку екрана або мультимедіа (наприклад, програмі "Камера" або програмі Microsoft Lens).
-
Якщо вибрати відкрити бібліотеку фотографій із вікна вибору мультимедіа, відкриється повноекранна колекція. Якщо ви не бачите тут всі потрібні зображення, спробуйте відкрити зображення з особистого профілю, торкнувшись піктограми папки у верхній частині екрана.
Примітка.: Якщо IT-адміністратор організації повністю обмежив доступ до особистих медіафайлів із будь-якої програми, запущеної в робочому профілі на пристрої Android, вирішення, описані в цій статті, не підійде для вас. У такому разі ви не зможете отримати доступ до особистих зображень із будь-яких програм Microsoft для мобільних пристроїв або корпоративних програм, до яких застосовується політика вашої організації. Щоб отримати докладніші відомості, зверніться до IT-адміністратора вашої організації.
Як дізнатися, чи працюють програми в профілі компанії
Щоб розрізняти звичайну програму на пристрої з Android і в програмі, що входить до робочого профілю, шукайте маленьку піктограму портфеля в нижньому правому куті початкової піктограми програми.
Програми з невеликою піктограмою портфеля в нижньому правому куті – це програми робочого профілю для Android. Без них можна працювати у звичайному режимі в особистому профілі користувача.
