Журнали містять докладні відомості про різні процеси, які використовуються в застосунку. Ваша команда технічної підтримки може ввімкнути веб-застосунок Lync Web App для журналювання відомостей про ці процеси. Якщо в роботі веб-застосунку Lync Web App виникли проблеми й ви не можете з'ясувати причину, можна зберегти журнали та надіслати їх до команди технічної підтримки компанії або до служби технічної підтримки корпорації Майкрософт.
Щоб зберегти журнали, виконайте наведені нижче дії.
-
Переконайтеся, що вікно веб-застосунку Lync Web App відкрито, і натисніть клавішу F9.
-
Виділіть усі відомості у вікні, що відкриється, і натисніть сполучення клавіш Ctrl+C, щоб скопіювати їх.
-
Відкрийте текстовий редактор, наприклад програму Блокнот, і натисніть сполучення клавіш Ctrl+V, щоб вставити скопійований текст журналу.
-
Збережіть текстовий файл з описовим ім’ям.
Примітка.: Журнали можна прочитати за допомогою будь-якого текстового редактора, такого як Блокнот.
