Застосовується до
Outlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 23 вересня 2025 р.

ПРОБЛЕМА

Коли контакт зберігається з класичною програмою Outlook із адресної книги (параметр "Додати до контакту" в діалоговому вікні контакту), EBA змінює властивість PidLidEmail1OriginalEntryId контакту. Властивість змінюється зі сторони служби та застосовується незалежно від того, чи відкрито Програму Outlook. 

Якщо контакти з сертифікатом X509 (S/MIME), доданим до глобального списку адрес (GAL), у разі змінення локального контакту в Outlook відображатиметься помилка "Помилка операції".

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Команда служби вирішила проблему з виправленням у службі. Виправлення запобігатиме появі проблеми в майбутньому.  Однак виправлення не виправить недійсні локальні контакти. Щоб вирішити цю проблему, видаліть локальний контакт. Потім скористайтеся елементом керування Адресна книга, щоб відкрити глобальний список адрес (GAL), клацніть правою кнопкою миші користувача та виберіть Додати до контактів. Після збереження контакту в локальних контактах його можна буде редагувати.

СПОСІБ ВИРІШЕННЯ 

Якщо потрібно терміново вирішити цю проблему, можна скористатися інтернет-версією Outlook, щоб вносити зміни до контактів, не видаляючи сертифікат. Крім того, ви можете видалити сертифікат із локального контакту, якщо потрібно змінити контакт у класичній програмі Outlook.

Додаткові ресурси

Настроювання S/MIME у Office 365

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у класичній програмі Outlook для Windows

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.