Застосовується до
Outlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 15 січня 2026 р.

ПРОБЛЕМА

Після оновлення Windows 11 до KB5074109 13 січня 2026 року користувачі з профілями облікових записів Outlook POP повідомляють, що Outlook не завершує роботу належним чином. Це означає, що після закриття outlook не перезавантажиться.   

Крім того, деякі користувачі повідомляють про проблеми, пов'язані з зависанням або закріпленням Програми Outlook.   

Це нова проблема, і у нас ще немає всіх симптомів, але ми оновимо цю тему, оскільки краще розуміємо цю проблему.

СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ

Outlook і Windows Teams вивчають цю проблему. Ми оновимося, коли дізнаємося більше. 

Ця проблема обговорюється на форумах Learn, якщо ви хочете задати запитання або надіслати відгук тут:

Класична програма Outlook не відкривається належним чином або записує надіслані повідомлення після оновлення системи безпеки 2026–01 (KB5074109) (26200.7623)

Додаткові ресурси

13 січня 2026 р. – KB5074109 (збірки ОС 26200.7623 і 26100.7623)

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у класичній програмі Outlook для Windows

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.