Код помилки 0x80070005 під час активації Office

Якщо після оновлення 0x80070005 в Office з'являється повідомлення про Windows

Якщо помилка 0x80070005 після оновлення Windows, цю проблему можна вирішити, оновивши реєстр.

1. Закрийте всі програми Office.

2. Клацніть правою кнопкою Windows у нижньому лівому куті екрана та виберіть команду Виконати.

3. У полі Відкрити введіть regedit і натисніть кнопку OK.

   Коли з'явиться відповідний запит, натисніть кнопку Так, щоб дозволити редактор реєстру вносити зміни на пристрої.

4. У редакторі реєстру розгорніть HKEY_USERS виберіть S-1-5-20.

5. Клацніть правою кнопкою миші S-1-5-20 і виберіть Permissions ( Дозволи).

6. Натисніть Додати.

7. Введіть ім'я користувача, який увійшов у систему, натисніть кнопку Перевірити імена, а потім натисніть кнопку OK.

8. Виберіть елемент Додатково.

9. У розділі Додаткові настройки Настройки на вкладці Дозволи виберіть щойно доданого користувача, а потім натисніть кнопку Редагувати.

10. У розділі Основні дозволи виберіть повний доступ, а потім натисніть кнопку OK.

    Після цього ви повернетесь до списку розширених Настройки.

11. У розділі Додаткові параметри Настройки на вкладці Дозволи виберіть елемент МЕРЕЖНА СЛУЖБА, а потім натисніть кнопку Редагувати.

12. У розділі Основні дозволивиберіть повний доступ (якщо його ще не вибрано) і натисніть кнопку OK.

    Після цього ви повернетесь до списку розширених Настройки.

13. У розділі Додаткові параметри безпеки Настройки установіть прапорець Замінити всі записи дозволів дочірніх об'єктів на записи дозволів, що успадковують дозволи, і натисніть кнопку OK.

14. Закрийте редактор реєстру та перезапустіть програма Office, щоб повторити активування.

Отримання останніх оновлень для Office

Оновіть Office, щоб отримати останні виправлення помилок активації.

Оновлення Office

1. Відкрийте будь-яку програму Office, наприклад Word або Excel.

2. Послідовно клацніть елементи Файл > Обліковий запис.

3. У розділі Відомості про продукт виберіть Параметри оновлення > Оновити зараз.

   

   Примітки.: 

   • Якщо елемент Оновити зараз не відображається, клацніть елементи Параметри оновлення > Увімкнути оновлення, щоб увімкнути автоматичні оновлення. Після цього клацніть елементи Параметри оновлення > Оновити зараз.

   • 

Запуск Office із правами адміністратора для завершення активації

Запустивши Office із правами адміністратора, ви вирішите проблеми з дозволами, які можуть перешкоджати активації Office. Виконайте наведені нижче дії для своєї операційної системи.

Microsoft 365: використовуйте Помічник із підтримки й відновлення для Microsoft 365

Програма Помічник із підтримки й відновлення працює на ПК Windows ПК, а також допомагає виявляти й вирішувати проблеми з активацією Microsoft 365.

1. Натисніть кнопку Завантажити нижче.

   Завантажити

2. Виберіть свій браузер із розкривного списку, щоб дізнатися, як зберегти, а потім запустити Помічник із підтримки й відновлення для Microsoft 365.

   Виберіть свій браузер

   

   • Виберіть свій браузер
   • Microsoft Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Firefox

   1. Унизу вікна браузера натисніть кнопку Зберегти.

   2. У наступному вікні з повідомленням Програма SetupProd.exe завершила завантаження натисніть кнопку Відкрити папку.

   1. У нижній частині вікна браузера натисніть кнопку Відкрити, щоб відкрити файл SetupProd.exe.

      Якщо файл не відкриється автоматично, виберіть Зберегти > Відкрити папку, а потім двічі клацніть файл (його ім’я має починатися з SetupProd.exe).

   1. У нижньому лівому куті клацніть файл SetupProd.exe, а потім у розкривному списку виберіть Показати в папці.

      Двічі клацніть завантажений файл SetupProd.exe.

   1. Натисніть кнопку Зберегти файл, а потім – кнопку OK.

      У верхньому правому куті вікна браузера виберіть Показати всі завантаження. У бібліотеці виберіть Завантаження > SetupProd.exe, а потім клацніть піктограму папки. Двічі клацніть файл SetupProd.exe.

3. Відкриється Помічник із підтримки й відновлення для Microsoft 365. Виберіть Office і натисніть кнопку Next (Далі).

   

4. Виберіть I've installed Office, but I can't activate it (Я інсталював пакет Office, але не можу його активувати) і натисніть кнопку Next (Далі).

   

5. Дотримуйтеся вказівок, щоб вирішити проблему з активацією Office.

Office все одно не вдається активувати пакет? Зверніться до служби підтримки