Останнє оновлення: 28 серпня 2025 р.
ПРОБЛЕМА
Канали Office Dogfood і Insider не оновлюються автоматично для деяких збірок у серпні 2025 року.
Якщо вручну оновити Office із будь-якої програми Office, вибравши пункт Обліковий запис > файлу> Параметри оновлення > Оновити зараз, може з'явитися код помилки:
"Код помилки: 30094-27"
СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Команда Office виправила цю проблему, але деякі користувачі все одно не оновлювались автоматично.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте одну з таких дій:
Спосіб вирішення 1. Перезавантажте Windows і вручну оновіть систему.
-
Перезапустіть операційну систему Windows.
-
Відкрийте Word і виберіть Пункт Обліковий запис > > Параметри оновлення > Оновити зараз. Можливо, Office оновлено автоматично. Якщо так, з'явиться повідомлення "Ви оновлено".
Спосіб вирішення 2. Перезапустіть служби "Office умить" та оновіть вручну.
-
Закрийте всі відкриті програми Office.
-
Відкрийте вікно командного рядка в контексті адміністратора (клацніть правою кнопкою миші командний рядок і виберіть пункт Запустити з правами адміністратора), а потім введіть або вставте команду нижче та натисніть клавішу Enter:net stoptorunsvc & net start clicktorunsvc
-
Відкрийте Word і виберіть пункт Обліковий запис > файлу > Параметри оновлення > Оновити зараз.
Додаткові ресурси
Додаткові ресурси
Зв’язок із фахівцями
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонуйте нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.