Під час інсталяції пакета Office на комп'ютері з Windows 10 S може з'явиться один із нижченаведених кодів помилки, якщо відбувається інсталяція збірки, старішої від 1902.
-
31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
-
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
Щоб усунути цю проблему, вийдіть із режиму S або спробуйте інсталювати новішу збірку Office.
Вихід із режиму S
Виконайте вказівки у статті Вихід із режиму S у Windows 10, а потім спробуйте знову інсталювати Office. Це дасть змогу інсталювати старішу збірку пакета Office.
Інсталяція новішої збірки Office
Докладні відомості див. в Microsoft 365 або Office 2019 на ПК чи Комп'ютері Mac. Виконання цих дій має допомогти вам інсталювати найновішу збірку.
Примітка.: Лише для адміністраторів Щоб дізнатися, які канали оновлення версії 1902 або новішої доступний, зверніться до статті Історія оновлень для Office.
