Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Короткий посібник користувача: використання Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана
Застосовується до
Microsoft365.com Microsoft Teams Мій Office для iPhone

Це стаття для тих, хто використовує програми невізуального екрана, як-от Екранний диктор Windows, JAWS або NVDA з інструментами та функціями Windows або продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту Допомога та навчання зі спеціальних можливостей, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Якщо ваша компанія або організація щойно перейшли на Microsoft Teams або планує зробити це найближчим часом, ви перебуваєте в потрібному місці! Можливо, ви ніколи не використовували Microsoft Teams і хочете дізнатися, як вона обробляє повсякденні завдання спілкування та співпраці, які ви вже знаєте, як це зробити з іншою програмою. Ми допоможемо вам ознайомитися з цим коротким посібником користувача, який допоможе вам легко почати роботу з цим інструментом, упакованим функцією.

Microsoft Teams – це частина Microsoft 365 і створена для об'єднання користувачів, розмов і вмісту в одному зручному інтерфейсі. Спілкуйтеся з людьми, здійснюйте відео- та аудіовиклики, плануйте та відвідуйте мережеві наради.

Чат – це центр усіх дій, які ви робите в Microsoft Teams. Ця функція дає змогу спілкуватися один на один з одним або кількома учасниками. Ви можете використовувати текст, емодзі, наклейки та GIF-зображення, щоб виразити себе та надати спільний доступ до посилань і файлів. У Teams є три типи чатів: один на один, щоб спілкуватися з людьми індивідуально, групові чати, спілкуватися з групою людей.

Що таке команда в будь-якому випадку? Команда – це група колег, які спільно співпрацюють над проектом. Якщо ви працюєте над кількома проектами, ви можете працювати з кількома проектами. У межах кожної команди є "канали", щоб організовувати обговорення. Наприклад, ви працюєте в компанії з різними клієнтами. Кожен клієнтський проект може бути налаштований власною командою. Ця команда може мати загальний канал для оголошень і спілкування, окремі канали для людей, які працюють над продуктом A і продуктом B, один канал для неофіційної балаканини тощо. Microsoft Teams також зберігають файли, пов'язані з обговореннями, щоб вони були легко доступні. Якщо Боб ділиться PowerPoint презентацією в каналі своєї команди, його можна відкрити безпосередньо з цього каналу – немає необхідності полювати на мережевий диск або копатися по електронній пошті. Цей потужний засіб дає змогу настроювати робочу область і настроювати групу так, як вам зручно.

Докладні відомості та інші ресурси див. в цій статті, щоб дізнатися, як виконувати деякі найважливіші завдання в Teams за допомогою комп'ютера або пристрою. 

Використовуйте Microsoft Teams за допомогою клавіатури та невізуального екрана. 

Примітка.: Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

У цій статті

Відкриття Microsoft Teams

Дотримуйтеся наведених нижче вказівок, щоб відкрити Microsoft Teams і ввійти в нього.

  1. Натисніть клавішу Windows  і введіть Teams.

  2. Пролунає фраза "Програма Microsoft Team". Щоб відкрити програму, натисніть клавішу Enter. 

  3. Введіть адресу електронної пошти, телефон або ім'я Skype , коли невізуальний екран попросить вас увійти.

  4. Натискайте клавішу табуляції , доки не дістанетеся кнопки Далі , а потім натисніть клавішу Enter.

  5. Вам буде запропоновано вибрати обліковий запис і спосіб входу, який потрібно використовувати. Натискайте клавішу Tab , доки не знайдете потрібний параметр, а потім натисніть клавішу Enter.

  6. Залежно від способу входу дотримуйтеся вказівок, які озвучуватиме невізуальний екран. Наприклад, введіть пароль або виберіть сертифікат смарт-картки, введіть PIN-код і натисніть клавішу Enter. За потреби натискайте клавішу Tab , доки не дістанетеся кнопки Увійти , а потім натисніть клавішу Enter.

Надсилання й отримання приватних чатів

Чати в Microsoft Teams – це приватні розмови між певними користувачами або групами. Виконайте наведені нижче дії, щоб дізнатися, як починати, читати чати та відповідати на них.

Читання чатів

Дотримуйтеся наведених нижче вказівок, щоб прочитати чати.

  1. Натисніть клавіші Ctrl+2, щоб відкрити програму Чат .

    Примітка.: Ключовий номер "2" означає послідовне положення програми Чат на панелі команд програми. Це розташування може відрізнятися залежно від окремого настроювання.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкоювгору або вниз, доки не знайдете потрібний чат.

  3. Натисніть клавішу ПРОБІЛ або Ctrl+M , щоб прочитати останні повідомлення у вибраному чаті.

  4. Переходьте між повідомленнями за допомогою клавіш зі стрілкамивгору та вниз.

  5. Натисніть клавіші Esc або Ctrl+L , щоб повернутися до списку чатів.

Відповідь у чатах

Дотримуйтеся наведених нижче вказівок, щоб відповісти в чати.

  1. Натисніть клавіші Ctrl+2, щоб відкрити програму Чат .

    Примітка.: Ключовий номер "2" означає послідовне положення програми Чат на панелі команд програми. Це розташування може відрізнятися залежно від окремого настроювання.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкоювгору або вниз, доки не почуєте ім'я контакту або групи, з якими потрібно поспілкуватися, а потім – останнє повідомлення в чаті.

  3. Натисніть клавішу Enter або Ctrl+R , щоб перемістити фокус до поля Введіть повідомлення та ввести повідомлення.

  4. Натисніть клавішу Enter ще раз, щоб надіслати повідомлення.

  5. Натисніть клавіші Ctrl+M , щоб перейти до списку повідомлень чату.

  6. Натисніть клавішу Esc або Ctrl+L , щоб повернутися до списку чатів.

Розпочати новий чат

Дотримуйтеся наведених нижче вказівок, щоб почати новий чат.

  1. Щоб почати новий чат, натисніть клавіші Ctrl+N.

  2. Введіть ім'я особи, з якою потрібно поспілкуватися, у полі Кому. Пропозиції відображатимуться в списку, коли ви почнете вводити текст.

  3. Переходьте між варіантами за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору .

  4. Виберіть контакт, натиснувши клавішу Enter.

    Примітка.: Щоб розпочати груповий чат, виберіть ім'я потрібних учасників у полі Кому . За потреби ви можете назвати групу в полі Ім'я групи .

  5. Натискайте клавішу Tab , щоб перейти до поля Введіть повідомлення .

  6. Введіть повідомлення та натисніть клавішу Enter ще раз, щоб надіслати повідомлення.

Початок дописів і відповідь на нього

Ви можете публікувати дописи в каналах групи, і ці дописи відображаються для всіх учасників цієї команди.

Читання дописів у каналі

Дотримуйтеся наведених нижче вказівок, щоб прочитати дописи в каналі.

  1. Натисніть клавіші Ctrl+2, щоб відкрити програму Чат.

    Примітка.: Клавіша "2" означає послідовне положення програми Чат на панелі команд програми. Це розташування може відрізнятися залежно від індивідуального налаштування.

  2. Натисніть клавішу Tab один раз, а потім натискайте клавішу зі стрілкоювгору або вниз, доки не пролунає фраза "Teams and channels, collapsed, selected" (Команди та канали, згорнуто, вибрано).

    Примітка.: Якщо команди не відображаються, перейдіть на панель інструментів Параметри фільтра та натисніть клавішу Enter , коли почуєте слово "Канали".

  3. Натисніть клавішу Enter , щоб отримати доступ до команд, до яких вас додано. За допомогою клавіш зі стрілкамивгору та вниз перейдіть до потрібної команди та натисніть клавішу Enter, щоб розгорнути або згорнути список каналів команди.

  4. Використовуючи клавіші зі стрілками вгору та вниз , перейдіть до каналу, за яким потрібно стежити.

  5. Дійшовши до потрібного каналу, натисніть клавішу Enter , щоб відобразити дописи каналу та перейти до них. Фокус переміститься до останнього запису в цьому каналі.

  6. Переходьте між записами каналу за допомогою клавіш зі стрілкамивгору та вниз.

Навігація та читання відповідей

  1. Щоб відкрити допис, натисніть клавішу Enter. Пролунає основний допис.

  2. Щоб взаємодіяти з дописом, натисніть клавішу Enter. Тепер ви зможете переходити між основними записами та відповідями.

  3. Щоб переходити між відповідями на дописи, натискайте клавішу зі стрілкоювгору або вниз. Невізуальний екран ознайомлюється з дописом і відповідями, які ви проходите по ньому.

  4. Щоб повернути фокус до основного запису, натисніть клавішу Esc.

  5. Щоб залишити запис, натисніть клавішу Esc ще раз.

Відповідь на дописи

  1. Читаючи допис незалежно від кількості відповідей, натисніть клавіші Ctrl+R.

    • Крім того, натисніть клавішу Enter у дописі, а потім натискайте клавішу зі стрілкою вниз , доки не почуєте фразу "Reply in thread button" (Відповісти в ланцюжку, кнопка). Натисніть клавішу Enter.

  2. Введіть відповідь і натисніть клавішу Enter , щоб додати відповідь на вибраний допис.

Примітка.: Якщо ви хочете створити новий допис, а не відповідати на поточний допис, див. статтю Створення нового допису.

Створення нового допису

Дотримуйтеся наведених нижче вказівок, щоб створити новий допис.

  1. Натисніть клавіші Ctrl+2, щоб відкрити програму Чат .

    Примітка.: Ключовий номер "2" означає послідовне положення програми Чат на панелі команд програми. Це розташування може відрізнятися залежно від індивідуального налаштування.

  2. Натисніть клавішу Tab один раз, а потім натискайте клавішу зі стрілкоювгору або вниз, доки не пролунає фраза "Teams and channels, collapsed, selected" (Команди та канали, згорнуто, вибрано).

    Примітка.: Якщо команди не відображаються, перейдіть на панель інструментів Параметри фільтра та натисніть клавішу Enter , коли почуєте слово "Канали".

  3. Натисніть клавішу Enter , щоб отримати доступ до команд, до яких вас додано. За допомогою клавіш зі стрілкамивгору та вниз перейдіть до потрібної команди та натисніть клавішу Enter, щоб розгорнути або згорнути список каналів команди.

  4. Використовуючи клавіші зі стрілкамивгору та вниз, переходьте між каналами, за яким потрібно стежити.

  5. Дійшовши до потрібного каналу, натисніть клавішу Enter. Фокус переміститься до останнього запису в цьому каналі.

  6. Щоб створити допис, натисніть клавішу табуляції , а потім – клавішу Enter на кнопці Почати допис , щоб відкрити поле редагування запису.

    1. Введіть тему допису.

    2. Натискайте клавішу Tab , доки не дістанетеся поля редагування та не введете повідомлення.

    3. Натисніть клавіші Ctrl+Enter , щоб опублікувати повідомлення в каналі.

    • Крім того, скористайтеся клавішею табуляції , щоб перейти до кнопки Опублікувати , і натисніть клавішу Enter , щоб опублікувати повідомлення.

  7. Натисніть клавішу Esc , щоб вийти з каналу.

    Примітки.: 

    • Для користувачів невізуальних екранів озвучено відомості про те, чи це новий допис, чи нові відповіді, які допоможуть вам вирішити, чи хочете ви дізнатися більше.

    • Якщо ви хочете відповісти на поточний допис, а не створювати новий, див. статтю Відповідь на дописи.

Змінення статусу

Щоб змінити свій стан, можна виконати такі дії:

  1. Натисніть клавіші Ctrl+E , щоб перейти до поля пошуку.

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб установити доступний стан, введіть "/available" і натисніть клавішу Enter.

    • Щоб установити стан відсутній, введіть "/away" і натисніть клавішу Enter.

    • Щоб установити стан "Зайнятий", введіть "/busy" і натисніть клавішу Enter.

    • Щоб установити стан "Не турбувати", введіть "/dnd" і натисніть клавішу Enter

    1. Або натисніть клавіші Ctrl+E, а потім натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Your profile picture with status displayed as [your status" (Зображення профілю зі станом [ваш статус].

    2. Натисніть клавішу Enter , щоб відкрити параметри, і ви почнете зі свого стану.

    3. Натисніть клавішу Enter , щоб відкрити розкривний список. Переходьте між параметрами стану за допомогою клавіші зі стрілкоювниз або вгору.

    4. Натисніть клавішу Enter , щоб вибрати потрібний стан.

Здійснення й отримання викликів

Здійснити виклик

Дотримуйтеся наведених нижче вказівок, щоб розпочати виклик.

  1. Натисніть клавіші Ctrl+2 , щоб перейти до програми Чат.

  2. Натисніть клавіші Ctrl+N, щоб розпочати новий чат, або скористайтеся клавішею зі стрілкоювгору чи вниз, щоб вибрати наявний чат зі списку, і натисніть клавішу Enter.

    • Щоб розпочати аудіовиклик, натисніть клавіші Alt+Shift+A.

    • Щоб розпочати відеовиклик, натисніть клавіші Alt+Shift+V. 

Примітка.: Або натисніть клавіші Ctrl+E , щоб перейти до поля пошуку, і введіть /call. Натисніть клавішу Enter і введіть ім'я особи , якій потрібно зателефонувати. Скористайтеся клавішею зі стрілкою вгору або вниз, щоб вибрати результат, і натисніть клавішу Enter, щоб почати аудіовиклик.

Поради.: 

  • Якщо у вашій організації ввімкнуто виклики, ви також можете просто ввести номери телефонів і натиснути клавішу Enter , щоб здійснити виклик.

  • Якщо програма Виклики доступна в Microsoft Teams, ви також можете скористатися її параметрами, щоб викликати контакт, переглянути журнал викликів і перевірити свою голосову пошту. Щоб перейти до програми Виклики , натисніть клавіші Ctrl+4. Ключовий номер "4" означає послідовне положення програми Виклики на панелі команд програми. Це розташування може відрізнятися залежно від індивідуального налаштування.

Відповідь на виклик

Дотримуйтеся наведених нижче вказівок, щоб відповісти на виклик.

  1. Коли вам телефонує контакт, відкриється вікно сповіщення Microsoft Teams, і ви почуєте звук дзвінка та ім'я абонента.

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб відповісти на аудіовиклик, натисніть клавіші Ctrl+Shift+S.

    • Щоб відповісти на відеовиклик, натисніть клавіші Ctrl+Shift+A.

    • Щоб відхилити виклик, натисніть клавіші Ctrl+Shift+D.

  3. Щоб завершити виклик, натисніть клавіші Ctrl+Shift+H.

Приєднання до наради

Після отримання запрошення на нараду приєднатися дуже просто.

  1. У Microsoft Teams натисніть клавіші Ctrl+3, щоб перейти до програми Calendar.

    Примітка.: Число "3" – це порядок розташування програми Calendar на панелі команд програми. Це розташування може відрізнятися залежно від індивідуального налаштування.

  2. Натискайте клавішу Tab, щоб перемістити фокус до наступної наради в Calendar. Якщо це не нарада, до якої потрібно приєднатися, натискайте клавішу Tab , доки не знайдете потрібну нараду. Невізуальний екран озвучить його ім'я та час.

  3. Щоб приєднатися до наради за допомогою параметрів аудіо та відео за замовчуванням, натисніть клавішу Tab , щоб натиснути кнопку Приєднатися зараз , а потім натисніть клавішу Enter. Ви підключені до наради, а фокус переміститься до кнопки Вимкнути мікрофон на панелі інструментів керування викликами.

    • Щоб вимкнути мікрофон, натисніть клавіші Ctrl+Shift+M , щоб вимкнути мікрофон.

    • Щоб увімкнути або вимкнути відео, натисніть клавіші Ctrl+Shift+O.

Демонстрація робочого стола під час наради

Дотримуйтеся цих вказівок, щоб надати спільний доступ до робочого стола під час наради:

  1. Під час виклику на нараду Microsoft Teams натисніть клавіші Ctrl+Shift+E , щоб активувати кнопку Спільний доступ до вмісту .

  2. Щоб надати спільний доступ, наприклад до робочого стола, вікна програми або файлів, виконайте одну з таких дій:

    Примітка.: Те, чим можна поділитися та як працює спільний доступ, залежить від організації, яка проводить нараду, тому всі функції та функції, описані нижче, можуть не застосовуватися до наради.

    • Щоб надати спільний доступ до всього робочого стола, натискайте клавішу Tab , доки не почуєте фразу "Choose screen list" (Вибрати список екрана), а потім натисніть клавішу Enter.

    • Щоб надати спільний доступ до вікна програми, натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Choose windows list" (Вибрати список windows). Натисніть клавішу Enter , щоб відкрити розкривний список із параметрами вікна. Натискайте клавішу Tab, а потім натискайте клавіші зі стрілкамивниз і вгору, доки не почуєте ім'я вікна, до якого потрібно надати спільний доступ, і натисніть клавішу Enter.

    • Щоб надати спільний доступ до Microsoft Whiteboard, натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Share Microsoft Whiteboard" (Спільний доступ до Microsoft Whiteboard). Потім натисніть клавішу Enter.

    • Щоб надати спільний доступ до файлу з OneDrive, натискайте клавішу tab , доки не почуєте фразу "Browse OneDrive" (Огляд OneDrive), а потім натисніть клавішу Enter. Скористайтеся клавішею зі стрілкоювниз або вгору, щоб перейти до розташування, і натисніть клавішу Enter, щоб вибрати його. Знайдіть файл у вибраному розташуванні та натисніть клавішу Enter.

    • Щоб надати спільний доступ до файлу з пристрою, натискайте клавішу Tab , доки не почуєте фразу "Browse my computer" (Огляд мого комп'ютера), а потім натисніть клавішу Enter. Виберіть потрібну папку, використовуючи основні клавіші навігації, або введіть ім'я файлу в полі Редагування імені файлу . Потім натисніть клавішу Enter.

  3. Щоб припинити спільний доступ, натисніть клавіші Alt +Tab , щоб перейти до вікна наради, а потім натисніть клавіші Ctrl+Shift+E.

Додаткові відомості

Створення та змінення команд у Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана

Пошук розмови, користувача або файлу в Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш у Microsoft Teams

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Використання невізуального екрана для перегляду й навігації в Microsoft Teams

Відео. Що таке Microsoft Teams?

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Facebook LinkedIn Електронна пошта

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Переваги передплати на Microsoft 365

Навчальні матеріали з Microsoft 365

Захисний комплекс Microsoft

Центр спеціальних можливостей