Ви можете використовувати пошту, програму Windows 8 пошта, щоб отримати доступ до електронної пошти Microsoft 365 або Exchange на основі, використовуючи свою адресу електронної пошти та пароль. Програма Windows 8 пошта вбудована в Windows 8 та Windows RT.
Примітка.: Якщо у вас є електронна пошта через Microsoft 365, перегляньте статтю використовувати Office 365 на пристрої з Windows RT , щоб отримати докладні відомості про те, як використовувати Microsoft 365 на телефоні або планшеті.
Щоб отримати відомості про облікові записи Microsoft, Windows 8 пошті взагалі або про те, як підключитися до облікового запису електронної пошти, який не Microsoft 365 або Exchange на основі, ознайомтеся з відомостями про те, що ще потрібно знати?
Додавання облікового запису електронної пошти до програми Windows 8 пошта
Увага!: Щоб використовувати програму Windows 8 пошта, потрібно мати обліковий запис Microsoft. Ваш обліковий запис Microsoft – це комбінація адреси електронної пошти та пароля, які використовуються для входу в служби, наприклад Messenger, OneDrive, Windows Phone, Xbox Live або Outlook.com (колишня Hotmail. com).
Ви можете настроїти електронну пошту Microsoft 365 або Exchange, навіть якщо ви не ввійшли в Windows або Windows 8 поштою за допомогою облікового запису Microsoft.
-
На початкунатисніть кнопку пошта.
-
Зробіть ось що:
-
Якщо Відкриється сторінка " Додати обліковий запис Microsoft ", введіть адресу електронної пошти та пароль для облікового запису Microsoft, щоб увійти в систему, а потім натисніть кнопку зберегти.
або
Якщо Відкриється сторінка " Додати обліковий запис Microsoft ", але у вас немає облікового запису Microsoft, натисніть кнопку зареєструватися для облікового запису Microsoft.
-
Якщо сторінку Додавання облікового запису Microsoft не відкрито, у розділі додавання облікових записів електронної поштивиберіть Outlook , щоб настроїти перший обліковий запис у пошті.
-
-
Якщо пошта відображає електронну пошту з облікового запису, який ви настроїли раніше під час запуску, виконайте наведені нижче дії.
-
Якщо використовується сенсорний пристрій, проведіть пальцем від правого краю екрана, а потім виберіть пункт настройки.
Якщо ви використовуєте мишу, наведіть вказівник миші на правий нижній кут екрана, а потім виберіть елемент настройки.
-
У меню настройки виберіть облікові записи > Додати обліковий запис > Outlook.
-
-
На сторінці Додавання облікового запису Outlook введіть адресу електронної пошти та пароль для облікового запису електронної пошти, який потрібно додати, а потім натисніть кнопку підключитися.
Примітка.: Пошта виконає онлайновий пошук, щоб знайти настройки сервера електронної пошти.
-
Якщо відображається повідомлення "ваш обліковий запис електронної пошти успішно настроєно", натисніть кнопку завершити.
або
Якщо відображається повідомлення " зробити мій ПК безпечнішим ", прочитайте його, а потім виберіть команду Застосувати ці політики.
Увага!: Якщо не вдається настроїти обліковий запис, Дізнайтеся, що ще потрібно знати?
Перегляд або змінення настройок Windows 8 поштової програми
Windows 8 Пошта настроює обліковий запис за допомогою настройок за замовчуванням. Параметри за замовчуванням можуть відрізнятися залежно від типу облікового запису, який ви використовуєте. Більшість типів облікових записів дасть змогу змінити настройки.
Якщо використовується сенсорний пристрій, проведіть пальцем від правого краю екрана, щоб отримати доступ до настройок, виберіть настройки > облікові записи, а потім виберіть обліковий запис. Якщо ви використовуєте мишу, наведіть вказівник миші на правий нижній кут екрана, а потім виберіть настройки > облікові записи, а потім виберіть свій обліковий запис.
Наведені нижче параметри доступні для більшості типів облікових записів.
|
Параметр |
Опис |
Параметри |
|
Ім’я облікового запису |
Ім'я облікового запису, який відображається під час перегляду облікового запису в Windows 8 пошта. |
– |
|
Завантаження нового повідомлення електронної пошти |
Як часто повідомлення електронної пошти завантажуються з сервера електронної пошти, щоб Windows 8 пошта. |
Як надходять товари Кожні 15 хвилин Кожні 30 хвилин Щогодини Вручну. |
|
Завантаження електронної пошти з |
Задайте частоту завантаження електронної пошти з сервера. |
Останні 3 дні Останні 7 днів Останні 2 тижні Останній місяць Будь-коли |
|
Вміст для синхронізації |
Укажіть вміст, який потрібно синхронізувати з комп'ютером. |
Електронна пошта Контакти Календар |
|
Автоматичне завантаження зовнішніх зображень |
Вирішіть, чи потрібно Windows 8 пошта для автоматичного завантаження зображень. Якщо вибрати параметр вимкнуто, можна завантажити зовнішні зображення в повідомленнях, які ви отримуєте за кожне повідомлення. |
Увімкнення або вимкнення |
|
Використання підпису електронної пошти |
Створіть підпис електронної пошти, який відображається в кінці кожного повідомлення, яке ви надсилаєте. |
Так чи ні |
|
Адреса електронної пошти |
Адреса електронної пошти облікового запису. |
– |
|
Пароль |
Введений пароль під час настроювання облікового запису. |
– |
|
Домен |
Ім'я домену для вашого облікового запису. Цей параметр буде пустим, якщо під час настроювання облікового запису не введено ім'я домену. |
– |
|
Ім'я користувача електронної пошти |
Ім'я, яке має відображатися в полі "від" повідомлень, які ви надсилаєте з цього облікового запису. |
– |
|
Сервер |
Ім'я сервера електронної пошти. |
– |
|
Для сервера потрібен протокол SSL |
Незалежно від того, чи потрібна в службі електронної пошти служба підключення за допомогою протоколу SSL (Secure Sockets Layer). |
Виділення або видалення |
|
Відображення сповіщень електронної пошти для цього облікового запису |
Чи потрібно Windows 8 відображати сповіщення під час отримання нових повідомлень у цьому обліковому записі. |
Увімкнення або вимкнення |
Додаткові відомості
Облікові записи Microsoft
Щоб використовувати програму Windows 8 пошта, потрібно ввійти за допомогою облікового запису Microsoft. Дізнайтеся більше про облікові записи Microsoft і про те, як створити обліковий запис користувача.
Windows 8 Відомості про функцію пошти
-
Відомості про те, як настроїти інші облікові записи в Windows 8 пошті (наприклад, Gmail або Yahoo!) обліковий запис, перегляньте програму Пошта для Windows: запитанняй відповіді.
-
Щоб отримати відомості про функції Windows 8 пошти, ознайомтеся з програмою пошта для Windows: запитанняй відповіді.
-
Outlook облікові записи в Windows 8 пошті за допомогою Exchange ActiveSync для підключення до сервера електронної пошти. Підключення Exchange ActiveSync підтримує синхронізацію електронної пошти, контактів, календаря та інших відомостей. Усі програми для роботи з ОС Windows у Windows 8 (пошта, люди, календар і повідомлення) можуть використовувати інформацію, яка синхронізується під час настроювання підключення Exchange ActiveSync з обліковим записом. Додавання облікового запису в пошті призведе до того, що ваші контакти та календарні дані відображатимуться в інших програмах для спілкування з Windows.
-
Дізнайтеся, як синхронізувати служби Google із Windows 8 або Windows RT, Дізнайтеся, як синхронізувати служби Google із Windows 8 або Windows RT.
-
Дізнайтеся, як керувати сповіщеннями Windows 8 поштою, дізнатися, як керувати сповіщеннями для пошти, календаря, користувачів і повідомлень.
-
Windows 8 Пошта, яка зараз підтримує підключення до Microsoft 365 і Exchange програм електронної пошти, за допомогою Exchange ActiveSync підключення (у Windows 8 Mail, позначеному обліковому записі Outlook ), а також підключення за протоколом IMAP (з підписом іншого облікового запису). Наразі не підтримуються СПЛИВАЮЧІ підключення. Докладні відомості наведено в статті використання облікових записів електронної пошти за допомогою протоколу POP у Windows 8 і Windows RT.
-
Windows 8 Пошта не підтримує формат повідомлення S/MIME. Якщо ви надсилали повідомлення в форматі S/MIME, Windows 8 пошта відображає елемент електронної пошти з таким текстом повідомлення: "це зашифроване повідомлення не може бути відображено". Щоб переглянути елементи електронної пошти в форматі S/MIME, радимо відкрити повідомлення, використовуючи Outlook Web App, Outlook або іншу програму електронної пошти, яка підтримує повідомлення S/MIME.
Реєстрація облікового запису
Якщо ваш обліковий запис електронної пошти потребує реєстрації, необхідно зареєструвати свій обліковий запис, перш ніж ви зможете налаштувати обліковий запис у Windows 8 Mail. Якщо ви користувач Microsoft 365, ви реєструєте свій обліковий запис під час першого входу в Microsoft 365. Якщо ви не є користувачем Microsoft 365, ви реєструєте свій обліковий запис під час входу в Outlook Web App або іншому обліковому записі Microsoft.
У Windows 8 Mail відобразиться таке повідомлення, якщо ви ще не зареєстрували свій обліковий запис: "не вдалося знайти настройки для <адреси електронної пошти>. Надайте нам докладні відомості, і ми спробуємо підключитися ще раз.
Щоб отримати відомості про вхід у свій обліковий запис або портал Microsoft 365, перегляньте статтю вхід у веб-програму Outlook Web App. Якщо у вас виникли проблеми з входом, Зачекайте кілька хвилин і повторіть спробу. Якщо ви все ще не можете ввійти в Outlook Web App, зверніться до особи, яка керує вашим обліковим записом електронної пошти.
Увійшовши в обліковий запис, використовуючи Outlook Web App, вийдіть. Потім спробуйте підключитися за допомогою Windows 8 пошта.
Усунення несправностей Windows 8 настроювання облікового запису електронної пошти
Якщо пошта не запускається або не вдається підключитися до облікового запису, виконайте одну або кілька з наведених нижче дій.
-
Переконайтеся, що ви використовуєте найновішу версію Windows 8 Mail. Щоб перевірити наявність оновлень у програмі Windows 8 пошта, від початкуперейдіть до магазину > настройки > оновлення програм > Перевірка наявності оновлень.
-
Зачекайте кілька хвилин і повторіть спробу.
-
Перегляньте статті виправлення неполадок корпорації Майкрософт. Ви можете переглянути Windows 8 статті підтримки за категоріями на веб-сайті служби підтримки Windows .
-
Перегляньте список найкращих вирішень для Windows 8 програм електронної пошти та співпраці на сторінці Електронна пошта та повідомлення на веб-сайті Windows.
-
Перегляньте відповіді на запитання Windows 8 електронної пошти та публікуйте власні запитання в спільноті електронної пошти та спілкуванні з Windows 8.
-
Якщо ви знаєте ім'я особи, яка керує поштовою скринькою (іноді його називають адміністратором електронної пошти), зверніться до них і повідомте про помилку, яку ви отримуєте під час спроби підключитися за допомогою Windows 8 Mail.
Інші способи підключення до електронної пошти
Якщо не вдається підключитися до Microsoft 365 або електронної пошти на основі Exchange, використовуючи Windows 8 пошта та кроки в цій статті, зверніть увагу на таке:
-
Щоб підключитися до свого облікового запису, скористайтеся Outlook Web App. Щоб отримати відомості про підключення за допомогою браузера, перегляньте статтю вхід в інтернет-версію Outlook для бізнесу.
-
Щоб підключитися до свого облікового запису, скористайтеся Outlook. Якщо ваш пристрій працює під керуванням ОС Windows RT 8,1, ви можете використовувати Outlook 2013 RT, версію Outlook 2013 оптимізовано для сенсорного керування, щоб підключитися до свого облікового запису. Докладні вказівки наведено в статті Настроювання електронної пошти в програмі Outlook (для Windows).
-
Скористайтеся протоколом IMAP4, щоб підключитися до облікового запису за допомогою Windows 8. Щоб настроїти підключення за протоколом IMAP, виберіть параметр інший обліковий запис , а не параметр Outlook під час настроювання облікового запису електронної пошти Windows 8. Коли ви настроюєте підключення за протоколом IMAP за допомогою Microsoft 365 або іншого облікового запису на основі Exchange, потрібно вручну вказати настройки сервера IMAP і SMTP. Якщо ви підключаєтеся до електронної пошти Microsoft 365, ім'я сервера IMAP – Outlook.office365.com , а ім'я SMTP-сервера – SMTP.office365.com. Якщо ви не підключаєтеся до Microsoft 365 електронної пошти, перегляньте Параметри електронної пошти за протоколом POP та IMAP для Outlook.
-
Щоб підключитися до свого облікового запису, скористайтеся іншою програмою, яка підтримує протокол POP або IMAP.
Примітка.: Підключення до облікового запису за допомогою протоколу IMAP дає змогу надсилати й отримувати електронну пошту для свого облікового запису. Протоколи IMAP і POP не дають змогу синхронізувати контакти та відомості календаря. Докладні відомості про протокол POP або IMAP наведено в статті що таке настройки електронної пошти IMAP і POP? , а також Параметри електронних ЛИСТІВ POP та IMAP для Outlook.
