Настроювання електронної пошти Outlook для служби Microsoft 365, яку управляє обліковий запис 21Vianet

Настроювання підключення Exchange до повідомлення електронної пошти

1. Відкрийте Outlook. Якщо відкриється майстер запуску Microsoft Outlook, на першій сторінці майстра натисніть кнопку Далі. Після цього на сторінці облікові записи електронної пошти натисніть кнопку Далі , щоб настроїти обліковий запис електронної пошти.

   Якщо майстер запуску Microsoft Outlook не відображається, на панелі інструментів Outlook перейдіть на вкладку файл . Потім, безпосередньо над кнопкою Параметри облікових записів , натисніть кнопку Додати обліковий запис.

2. На сторінці Автоматичне настроювання облікового запису Outlook може автоматично заповнити настройки вашого імені та адреси електронної пошти на основі того, як ви ввійшли на комп'ютер. Якщо настройки заповнені та вони вірні, натисніть кнопку Далі , щоб програма Outlook завершить настроювання облікового запису. Якщо настройки на сторінці Автоматичне настроювання облікового запису не введено або не введено належним чином, виконайте наведені нижче дії.

   • Якщо настройки на сторінці Автоматичне настроювання облікового запису не заповнено, введіть потрібні параметри на основі відомостей, які надано користувачу, який керує вашим обліковим записом електронної пошти.

   • Якщо ім’я в полі Ваше ім’я вказано неправильно, можливо, необхідно буде скинути параметри на сторінці Автоматичне настроювання облікового запису, перш ніж редагувати ім’я. Щоб скинути параметри, натисніть кнопку Option поруч із параметром настроїти вручну Параметри сервера або додаткові типи серверів, а потім натисніть кнопку Option поруч із пунктом обліковий запис електронної пошти.

3. Після натискання кнопки Далі на сторінці Автоматичне настроювання облікового запису Outlook буде шукати в Інтернеті, щоб знайти настройки сервера електронної пошти. Під час цього запиту буде запропоновано ввести ім'я користувача та пароль. Переконайтеся, що ви ввели повну адресу електронної пошти (наприклад, tony@contoso.com), як ім'я користувача.

Якщо програма Outlook зможе настроїти свій обліковий запис, відобразиться такий текст: "Вітаємо! Ваш обліковий запис електронної пошти успішно настроєно та готовий до використання. " Натисніть кнопку Готово.

Настроювання підключення за протоколом POP3 або IMAP4 до повідомлення електронної пошти

1. Відкрийте Outlook. Якщо відкриється майстер запуску Microsoft Outlook, на першій сторінці майстра натисніть кнопку Далі. Після цього на сторінці облікові записи електронної пошти натисніть кнопку Далі , щоб настроїти обліковий запис електронної пошти.

   Якщо майстер запуску Microsoft Outlook не відображається, на панелі інструментів Outlook перейдіть на вкладку файл . Потім, безпосередньо над кнопкою Параметри облікових записів , натисніть кнопку Додати обліковий запис.

2. Виберіть пункт Настроїти вручну параметри сервера або додаткові типи серверів, а потім натисніть кнопку Далі.

3. На сторінці вибір служби виберіть пункт Електронна пошта Інтернету, а потім натисніть кнопку Далі.

4. Надайте наведені нижче відомості на сторінці " настройки електронної пошти Інтернету ".

У розділі Відомості про користувача:

1. У полі Ваше ім’я введіть ім’я, яке буде відображатися для інших користувачів під час надсилання повідомлень електронної пошти з поточного облікового запису.

2. У полі Адреса електронної пошти введіть власну адресу електронної пошти.

У розділі Відомості про сервер:

1. У розділі Тип облікового запису виберіть пункт IMAP або POP3. Радимо використовувати протокол IMAP, оскільки він підтримує більше функцій.

2. У полі Сервер вхідної пошти введіть ім'я сервера IMAP або POP. Якщо ви підключаєтеся до електронної пошти Microsoft 365, ім'я сервера IMAP або POP – Outlook.office365.com. Якщо ви не використовуєте Microsoft 365, Дізнайтеся, як знайти настройки СЕРВЕРА POP або IMAP в цій статті.

3. У полі сервер вихідної пошти (SMTP) введіть ім'я SMTP-сервера. Якщо ви підключаєтеся до електронної пошти Microsoft 365, ім'я SMTP-сервера – SMTP.office365.com. Якщо ви не використовуєте Microsoft 365, Дізнайтеся, як знайти настройки СЕРВЕРА POP або IMAP в цій статті.

У розділі Вхід у систему:

1. У полі Ім’я користувача введіть власну адресу електронної пошти.

2. У полі Пароль введіть пароль. Якщо необхідно, щоб програма Outlook запам’ятала пароль, переконайтеся, що встановлено прапорець Зберегти пароль.

• У нижній частині сторінки натисніть кнопку Інші настройки, а потім заповніть діалогове вікно Настройки електронної пошти Інтернету таким чином:

На вкладці Сервер вихідної пошти виберіть пункт Сервер вихідної пошти (SMTP) вимагає ідентифікації.

На вкладці Додатково:

1. У розділі сервер вхідних повідомлень (IMAP)або сервер ВХІДНИХ повідомлень (POP3)поруч із пунктом використовувати такий тип шифрованого підключеннявиберіть пункт SSL у розкривному списку.

2. У розділі Сервер вихідної пошти (SMTP) біля напису Використовувати такий тип шифрованого підключення: виберіть пункт TLS, а потім натисніть кнопку OK.

3. Якщо використовується протокол POP3 та необхідно зберігати копію повідомлень на сервері, у розділі Доставка виберіть пункт Залишати копії повідомлень на сервері. Якщо не вибрати цей параметр, усі повідомлення буде видалено із сервера та збережено локально на вашому комп’ютері.

• На сторінці Додавання нового облікового запису натисніть кнопку Далі. Після того, як програма Outlook перевірить ваш обліковий запис, натисніть кнопку закрити , щоб закрити діалогове вікно Параметри тестового облікового запису .

• На сторінці Вітаємо натисніть кнопку Готово.

• На сторінці Параметри облікових записів натисніть кнопку Закрити.

• Якщо ви використовуєте протокол IMAP4, повідомлення може з'явитися з проханням завантажити папки для доданого поштового сервера. Натисніть кнопку Так. Використовуйте інтерфейс користувача Outlook, щоб вибрати папки, які потрібно синхронізувати між сервером і локальним комп'ютером, а потім натисніть кнопку OK.

Пошук настройок сервера POP або IMAP

Щоб підключитися до електронної пошти Microsoft 365, не потрібно шукати настройки. Введіть outlook.office365.com як ім’я IMAP- і POP-сервера, а smtp.office365.com – як ім’я SMTP-сервера для служби Microsoft 365.

Щоб знайти настройки, якщо потрібно підключитися не до електронної пошти Microsoft 365:

1. Увійдіть в обліковий запис за допомогою Outlook Web App.

2. У Outlook Web App на панелі інструментів натисніть кнопку настройки > Параметри > обліковий запис > Мій обліковий запис > настройки для доступу за протоколом POP та IMAP.

3. Ім'я сервера POP3, IMAP4 та SMTP, а також інші параметри, які можуть знадобитися, перелічено на сторінці настройки для доступу за ПРОТОКОЛОМ POP та IMAP у розділі Настроювання POP або Настроювання протоколу IMAPі Настроювання SMTP.