Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Якщо ви намагаєтеся інсталювати Office і відображається повідомлення про помилку з текстом Права адміністратора Обов'язковий або відображається код помилки 0-1005 або 0-2005, це означає, що ви не маєте відповідних прав адміністратора на вашому пристрої або якщо у вас є ці права, ви не надали необхідні дозволи.

Спробуйте вирішити проблему, виконавши наведені нижче дії.

Прийняття повідомлення служби захисту користувачів

Під час інсталяції Пакета Office у вікні Служби захисту користувачів натисніть кнопку Так , коли з'явиться повідомлення:

Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?

Спробуйте інсталювати Office за допомогою іншого браузера

Виберіть інший браузер, щоб інсталювати Office.

Пошук завантажень (.EXE) і запуск із правами адміністратора

  1. Знайдіть завантаження Office на своєму пристрої.

  2. Клацніть файл правою кнопкою миші та виберіть пункт Запустити з правами адміністратора.

  3. Дотримуйтеся вказівок, що залишилися, щоб завершити інсталяцію.

Увімкніть службу захисту користувачів із Панель керування

  1. Відкрийте "Панель керування".

  2. Виберіть елемент Обслуговування та безпека та розгорніть розділ Безпека.

  3. Переконайтеся, що для параметра Служба захисту користувачів установлено значення Увімкнуто.

Додаткові відомості

Код помилки 0-1011, 30088-1015 або 30183-1011 під час інсталяції Office

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×