Застосовується до
Outlook 2024 Office 2024 Outlook 2021 Office 2021 Outlook 2019 Office 2019 Outlook 2016 Microsoft 365 для дому Office умить Microsoft 365 для Windows

Якщо ви намагаєтеся інсталювати Office і відображається повідомлення про помилку з текстом Права адміністратора Обов'язковий або відображається код помилки 0-1005 або 0-2005, це означає, що ви не маєте відповідних прав адміністратора на вашому пристрої або якщо у вас є ці права, ви не надали необхідні дозволи.

Спробуйте вирішити проблему, виконавши наведені нижче дії.

Прийняття повідомлення служби захисту користувачів

Під час інсталяції Пакета Office у вікні Служби захисту користувачів натисніть кнопку Так , коли з'явиться повідомлення:

Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?

Спробуйте інсталювати Office за допомогою іншого браузера

Виберіть інший браузер, щоб інсталювати Office.

Пошук завантажень (.EXE) і запуск із правами адміністратора

  1. Знайдіть завантаження Office на своєму пристрої.

  2. Клацніть файл правою кнопкою миші та виберіть пункт Запустити з правами адміністратора.

  3. Дотримуйтеся вказівок, що залишилися, щоб завершити інсталяцію.

Увімкніть службу захисту користувачів із Панель керування

  1. Відкрийте "Панель керування".

  2. Виберіть елемент Обслуговування та безпека та розгорніть розділ Безпека.

  3. Переконайтеся, що для параметра Служба захисту користувачів установлено значення Увімкнуто.

Додаткові відомості

Код помилки 0-1011, 30088-1015 або 30183-1011 під час інсталяції Office

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.